蔡亮，1974年2月出生，现为浙江大学宁波理工学院外国语学院副教授。2005年5月毕业于澳大利亚悉尼大学，获英语教育硕士学位；2012年6月毕业于上海外国语大学，获英语语言文学专业博士学位。主要从事应用语言学、跨文化学研究，公开发表论文十余篇，出版著作多部。

　　作为加强高等教育与公共社会相联系的重要策略，服务性学习正在被越来越多的国家确定为教育目标，并被引入主流课程之中，作为第二语言或者外语的英语教学与服务性学习的结合也逐渐获得发展契机。《外语·文化·教学论丛·超越与回归：服务性英语学习》完整记录了中国外语教学环境下一个典型的“服务性英语学习”案例的实施过程和结果研究将服务性学习策略与中国外语教学环境相结合，以三种不同模式导入英语专业课程设计之中，并以翔实的数据论证了“服务性英语学习”的可行性。《外语·文化·教学论丛·超越与回归：服务性英语学习》中的实证研究沟通课堂的语言学习与社会的语言学习，从而最大限度地培养人才的专业能力和社会适应度，这对英语专业人才的培养具有很强的示范意义。

　　5.2.2 学习环境的真实性促进学习者语言综合应用能力的提高
　　服务性英语学习下，学习者的语言综合应用能力是研究考察的一个重点。前导研究发现，在真实的语言交际环境下，学习者在真实需求驱动下获得更多语言输出和输入的机会，这也意味着伴随着学习环境的改变：（1）学习者在真实的社会环境下学习和经历语言；（2）学习者的个体语言经验成为获取语言知识的手段，这一点在核心研究中得到充分证明。核心研究中，学习者在服务性英语学习环境下，在现实生活相关性、利用资源学习、自主学习、寻找特定信息完成任务、承担角色、与同伴和教师互动、与学校和城市互动、观察和模仿机会、被教师指导机会、促进反思这十项指标都出现显著性差异。相应地，学习环境的变化影响着学习者在学习过程的表现，实验组学习者较之控制组更为突出，学习者在参与程度、自主探究、建构活动三项出现显著性增长。
　　学习环境改变的直接结果就是学习者语言综合应用能力的提高，研究发现实验组学习者在语言综合应用能力比控制组更有优势。在语言技能发展中，学习者在听力、口语表达、写作、翻译、语言理解能力都出现显著性差异。听、说、写、译、理解几个方面与服务性英语学习活动特点以及课程要求吻合，语言技能的训练和提高与交际环境的关系也就非常明显了。语言知识的比较中，学习者在词汇量、词汇、语音、句法、语法、语篇知识各项指标均高于控制组学习者，句法学习存在显著性差异；实验组学习者的文化意识各项指标均高于控制组学习者，包括母语文化意识、目标语文化意识、跨文化交际意识存在显著性差异；服务性学习环境下，学习者情感态度的变化较之控制组更为突出，如目标语学习态度、对待目标语使用者的态度，英语交际自信心出现显著性差异。服务性英语学习者在文化意识与情感态度表现活跃的直接诱因是真实语言交际环境和文化环境的参与，包含密切文化接触的学习环境对学习者知识建构，尤其是文化知识建构有非常积极的影响。
　　5.2.3 个体成就感激发学习动机，交际环境的不确定性激活学习策略使用
　　定量研究结合定性研究包括对学生日志以及访谈等资料收集，研究发现服务性英语学习下的学习者在学习动机和学习策略使用方面出现明显变化。实验组在学习动机方面较控制组更具优势，服务性英语学习下，学习者在内在动机、学科价值方面存在显著性差异。服务性学习下的学习者在学习策略较之控制组提高明显，在练习、融会、组织化三个方面存在显著性差异。
　　首先学习者对语言实践的需求真实存在，这也是学习者对高校英语教学的内在期待；其次，服务性学习所创造的真实语言学习环境弥补了课堂教学中的交际环境匮乏的不足；再者，个体体验和教育生态系统的变化直接关联学习者学习动机与学习策略的使用，总结而言，个体经历的成就感激发学习者的学习动机，交际环境的不确定性激活学习策略的使用。
　　（1）个体经历的成就感激发学习者内在动机和重视学科价值。学生成就感往往产生于教师肯定、任务完成、问题解决、成果被认可、实践知识、集体荣誉、帮助他人等情形下。内在动机的提升直接激发学习者参与学习活动的热情和愉悦感，学习者在内在动机的驱使下参与学习活动，获得学术发展和心理成长的满足感。服务性英语学习过程对于学习者变得更有意义，更有持久的可能性。实验组E1在结束后半年接受教学模式满意度调查问卷，成就感是学习者感受中出现频率最高的词汇，可见，服务性英语学习给学习者个体学习动机的影响要在实验后更长期观察中才能发现。服务性英语学习下，学习者不再把学习任务当成额外的负担，相反，学习者的内在动机成为学习者克服困难和焦虑的主要动力，完成任务过程中产生的焦虑情感会在任务完成后获得更大的成就感。课程、课业与教学相关的活动都将赋予学习者观察和认识专业学习的机会，学习者在更广泛的层面理解课程教学以及课程教学的目的实现，这也就是学科价值提升的关键。
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第1章 绪论
1.1 选题缘由
1.2 研究的必要性
1.2.1 导入以真实活动为驱动的学习方法
1.2.2 将服务性学习融入英语教学中
1.2.3 加强中国外语教学环境下的服务性英语学习实证研究
1.3 研究意义
1.3.1 理论意义
1.3.2 实践意义
1.3.3 教学法意义
1.4 本研究基本概念
1.4.1 服务性英语学习概念与要素
1.4.2 服务性英语学习与真实性原则
1.4.3 中国英语教学环境下服务性英语学习概念
1.4.4 “用声音叙事”活动：服务性英语学习的中国案例
1.5 本书结构

第2章 服务性英语学习理论与实践背景
2.1 服务性英语学习的理论背景
2.1.1 引言
2.1.2 经验教育理论
2.1.2.1 经验教育
2.1.2.2 体验学习
2.1.3 生态系统理论
2.1.3.1 Bronfenbrenner的生态系统理论_
2.1.3.2 生态系统理论与服务性学习
2.1.4 交际能力理论
2.1.4.1 交际能力理论概述
2.1.4.2 交际课堂的真实性
2.1.4.3 服务性英语学习与真实性原则
2.1.5 总结
2.2 服务性英语学习的实践背景
2.2.1 引言
2.2.2 服务性学习在语言教学中的应用
2.2.3 服务性学习在外语教学中的应用
2.2.4 服务性学习在ESL英语教学中的应用
2.2.5 服务性学习在中国及中国EFL教学的研究现状
2.2.6 总结

第3章 研究设计与研究方法
3.1 前导研究
3.1.1 引言
3.1.2 研究问题
3.1.3 研究设计
3.1.4 研究对象
3.1.5 研究方法
3.1.6 数据收集与分析
3.1.7 前导研究发现与结论
3.2 核心研究：定量研究与定性研究
3.2.1 引言
3.2.2 研究问题
3.2.3 研究设计
3.2.4 研究对象
3.2.5 研究方法
3.2.6 数据收集与分析

第4章 结果与讨论
4.1 服务性英语学习模式与自主性学习模式比较分析
4.1.1 引言
4.1.2 两种模式下的学习过程比较分析
4.1.3 课程活动性质与学习过程
4.1.4 两种模式下学习环境的比较分析
……
第5章 结论
参考文献
附录
后记
索引