《看四大名著学项目管理》:
三国集团的商业模式
昔日三国争霸,硝烟四起,曹操占天时、孙权占地利、刘备占人和,为夺天下,三国集团除各自采取不同战略外,关键还在于什么呢?
现代管理学之父彼得·德鲁克认为:当今企业之间的竞争,并不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。今日谈及创新,大多数人都会想到技术创新,但是你是否想过,该如何从创新中盈利呢?
以上问题,都与商业模式创新息息相关。一个组织确定了战略目标后,接下来最重要的莫过于确立其独特的商业模式。商业模式也是实现战略目标的有力手段。那么,究竟什么是商业模式?在项目管理中又应该如何设计商业模式呢?
刁常见的商业模式
大家可能觉得商业模式会比较深奥,其实不然,商业模式就在我们身边。下面通过一些生活中的案例来说明五种常见的商业模式,即非绑定模式、长尾式模式,多边平台式模式、免费式模式、开放式模式。
传统商业银行通常包括银行信息基础设施(如软件信息系统、服务器等)、银行卡产品(白金卡等)、客户关系(银行大都有客户服务部等,目的是维护客户关系),这种模式与大多数互联网公司的商业模式有很大的不同。像这种通过基本业务,如客户关系、产品创新、基础设旖来给客户提供产品或服务的商业模式称为非绑定式模式。
争议颇多的拼多多,在短短两年半内拥有3亿的购买用户绝非偶然。拼多多的崛起,关键在于敏锐地抓住了一大部分“长尾用户”的需求:消费者需要的只是高性价比,因此绝对低价的商品,在占人口总规模比例极大、收入一般却能带来巨大流量的人群中,拥有广阔的市场需求。拼多多的商业模式是长尾式模式,其特点是运用拼团和砍价模式为市场提供大量特价产品。
再说一下银联,银联的商业模式叫多边平台模式,它将发卡银行、收单银行、商户、持卡人等两个或者更多有明显区别但又相互依赖的客户群体集合在一起,从而成为这些客户群体的中介,进而创造价值。平台运营商通常会通过为一个群体提供低价甚至免费的服务来吸引他们,并依靠这个群体来吸引与之相对的另一个群体。
男士都对刮胡刀不陌生,手动刮胡刀数吉列最有名。吉列创造了一种商业模式叫免费式模式,这种模式又称为刀架一刀片模式。刀架往往以成本价售出,促使消费者不断购买与刀架相匹配的刀片,而刀片因为是易耗品,因此购买频率较高,定价也较高,由此产生可观的利润。免费式模式是初始产品/服务廉价或免费,相关产品或服务收费。人们熟知的小米、360、爱奇艺都属于这种模式。
开放式模式则是通过与外部伙伴系统性合作,来创造和捕捉价值。既可以将外部的创意引入企业内部,也可以将企业内部闲置的创意和资产提供给外部伙伴。开放式模式认为,在一个以知识分散为特征的世界,组织可以通过对外部知识、智力资产和产品的整合创造更多价值,并能更好地利用自己的研究。典型案例有宝洁、维基百科、开源软件等。
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