优秀的销售人员不仅能洞察客户的潜在需求,而且能够提供定制化的销售方案,并用专业和真诚影响客户的购买决策。越来越多的企业开始将销售教练作为帮助销售人员改善销售行为、提升销售效率、取得销售成功、成为销售冠军的最快最直接的手段之一。而教练是帮助员工学习、成长和改变的通用语言。伟大的商业领袖都会从做别人的工作转变为通过学习领导力的语言——教练来提升自己。
在《带出销售冠军》一书中,作者基思·罗森提出了L.E.A.D.S教练框架(L.E.A.D.S Coaching Framework),你将学会如何进行关键的教练式谈话,如何通过招聘策略来创建忠诚且团结的团队,并掌握以下能力:
多问问题,少给建议,建立信任和责任感,让团队成员各行其是;
减少你的工作量,每周在无效的、浪费时间的工作上至少节省20个小时;
打破关于“教练”的荒诞的说法,以消除部门之间的隔阂以及对“销售教练”的误解;
实现业务目标,使销售提速,留住更多的客户;
围绕战略变化建立买入机制,提高日常绩效;
评估公司的准备情况,确保实施成功的、可持续的教练计划,以创建一个健康的、快乐的工作场景,培养出卓越的销售管理者。
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