一、员工队伍的性质
员工队伍由向企业转让工作能力的劳动者构成。当外部劳动力通过劳动契约进入企业组织后，就成为承担企业生产经营任务的员工，其工作状况对企业效益具有直接影响。因此，进行企业经营管理，必须理解员工队伍的本质特征和形成路径，把握员工队伍的实际状况并不断改进。
（一）员工
员工是企业的组织成员和工作主体，以其劳动能力参与企业的生产经营活动。之所以如此，是因为员工把自己的劳动能力使用权有偿转让给了企业，成为企业有权支配的工作人员，承担着企业交付的工作任务。但在此过程中，员工始终保留着对于自身劳动能力的最终所有权，在工作过程中体现着行为自主性和能动性，成为企业生产经营活动所需资源要素中唯一的活资源。
1、员工的角色
对于员工角色可以从三个方面加以把握：劳动力转让者、职位工作者和组织成员。
（1）劳动力转让者。劳动力转让者的特点在于，员工通过把劳动力转让给他人的方式获取较大收益。这是员工的基本身份，从根本上决定员工的角色定位和行为选择。也就是说，作为劳动力转让者，员工会进行投入产出的核算，追求自身收益的最大化。不仅如此，员工还会关注劳动市场的状况，在不同企业之间进行收益比较。如果有好的就业机会，员工可能做出跳槽的选择。
（2）职位工作者。职位工作者的特点在于，员工通过加入分工协作体系发挥作用。劳动者进入企业之后，在一定的职位上开展活动，受到职位的责、权、利限制。这样一来，不仅对于自身的能力和回报具有比较确定的要求，而且对于自身所处环境及其与他人的关系也有了比较具体的定位。由于责、权、利关系是通过规章制度实现的，因此劳动者的行为选择也在规章制度的约束下进行。对于规章制度的理解和认同，是职位工作者的角色行为特征。
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