“阿米巴经营”是日本“经营之圣”稻盛和夫独创的经营管理体系，也是京瓷集团和KDDI两家世界500强企业不断发展壮大的原动力。

本书收录了日本阿米巴经营学术研究会10位专家研究阿米巴经营的新成果，包括阿米巴经营内涵、阿米巴经营在不同行业的应用、阿米巴经营导入流程、稻盛经营哲学等多方面内容。

本书还特别收录了稻盛和夫讲述日本航空重建的演讲稿，稻盛和夫的得力助手大田嘉仁、阿米巴经营资深咨询师松井达朗关于阿米巴经营在日本航空、医疗机构运用的精彩案例。

　　承蒙介绍。大家好，我是稻盛。
　　今天，我想先谈一谈，到去年（2013 年）3 月为止，我为之奋斗了3 年的日本航空公司（以下简称“日航”——译者）重建情况，然后再谈一谈，在我半个多世纪的经营生涯中贯彻始终的“以哲学为基础的经营”理论理念。
　　在正式开始之前，请允许我简单地做一下自我介绍。1959年，我以自有技术精密陶瓷技术为基础，创办了京瓷公司。如今，京瓷已经发展成为综合性制造商，生产范围从各类零部件、设备，到太阳能系统，甚至手机、复印机等电子设备。2014 年，营业收入14,400 亿日元，税前利润率10%。
　　1984 年，日本通信自由化之际，我创办了KDDI 的前身，进军电信业务。如今，KDDI 凭借移动通信业务，已成为日本屈指可数的通信企业之一。2014 年，营业收入43,300 亿日元，
　　通常收益率15%，保持着高收益并不断发展壮大。
　　到了2010 年2 月，我出任当时已经破产并适用了《会社更生法》的日航的董事长一职，致力于日航的重建工作。通过革新公司风气，日航业绩实现了V 字反转，2012 年成功再上市。2014 年，营业收入13,000 亿日元，通常收益率12%，日航脱胎换骨，成为一家高收益企业。
　　下面，我就从日航的重建开始谈起。
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出版寄语 / 1

前言 / 3

译者序 / 7

特别演讲 日本航空公司的重建 / 001

——以哲学为基础的经营

1　引言 / 003

2　日航重建的三个大义 / 004

3　成功重建的主要原因①——确立了新的经营理念 / 007

4　成功重建的主要原因②——以经营哲学为基础的意识改革 / 008

5　成功重建的主要原因③——导入了独特的管理会计体系 / 012

6　成功重建的主要原因④——共享“为社会，为世人”的大义 / 014

7　成功重建的主要原因⑤——不取报酬致力于重建的无私态度 / 015

8　以哲学为基础的经营是如何诞生的？ / 017

9　以哲学为基础经营的重要性 / 021

第一章　提高服务品质的阿米巴经营 / 023

——改变日航客舱服务的日航哲学

1　引言 / 025

2　问题设定 / 026

3　调查设计 / 029

4　日航客舱本部导入阿米巴经营的案例 / 032

5　考察 / 041

6　结语 / 045

第二章　医疗机构导入阿米巴经营 / 049

1　引言 / 051

2　服务业的特征 / 053

3　服务业的阿米巴经营 / 059

4　结语 / 070

第三章　部门独立核算制度对发现经营理念的影响 / 073

——酒店的阿米巴经营案例

1　目的及问题意识　 / 075

2　先行研究回顾 / 078

3　研究设计 / 084

4　A 酒店的案例 / 089

5　案例分析及考察 / 107

6　结论与课题 / 118

第四章　阿米巴经营在学校组织中的导入 / 121

1　引言 / 123

2　学校环境的变化 / 123

3　学校组织的一般性特征 / 126

4　事例 / 129

5　理论的含义 / 142

6　小结 / 143

第五章　阿米巴经营的利润连锁管理与丰田生产体系 / 145

——日本式经营中机会损失管理的典型

1　日航的经营危机与“奇迹的V 字反转” / 147

2　日航的重建计划 / 148

3　在日航导入部门核算制度 / 150

4　京瓷的阿米巴经营和利润连锁管理 / 155

4 阿米巴经营的进化： 理论与实践

5　丰田生产体系因排除浪费而产生过剩产能 / 157

6　阿米巴经营与丰田生产体系对机会损失的相通认识 / 163

7　对制造企业机会损失的管理 / 167

第六章　阿米巴经营与成本、收益计算结构 / 169

1　引言 / 171

2　成本、收益核算中的以产品或服务主轴归集和以内部流程主轴归集 / 173

3　内部流程主轴归集方式下的收益分配方式 / 175

4　服务业中的收益分配方式 / 176

5　在产品或服务主轴加入核算责任的方法 / 178

6　以产品或服务主轴与内部流程主轴组合作为核算单位的形式在管理会计上的意义 / 180

7　结语 / 181

第七章　阿米巴经营模式导入流程及效果 / 185

——数马株式会社的实例分析

1　引言 / 187

2　研究对象 / 188

3　阿米巴经营模式的导入过程 / 191

4　阿米巴经营模式导入效果 / 199

5　结语 / 219

第八章　从涩泽荣一的“道德经济合一说”看稻盛经营

　　　　哲学与阿米巴经营 / 221

——关于公利与私利的兼顾

1　引言 / 223

2　涩泽荣一道德经济合一说概述 / 225

3　慈惠（仁爱）和正义：探索与亚当·斯密的接点 / 229

4　公利与私利 / 237

5　结语 / 248

第九章　京瓷阿米巴经营与经营环境变化 / 251

——以责任会计论与管理者行动为视角

1　引言——研究的焦点 / 253

2　研究方法 / 257

3　阿米巴经营、责任会计、管理者行动 / 258

4　阿米巴经营、环境变化、管理者行动 / 264

6 阿米巴经营的进化： 理论与实践

5　结语——阿米巴经营实践的理论启示 / 270

第十章　阿米巴经营能给企业带来成果吗？ / 275

——对97 家导入企业的问卷调查及分析

1　引言 / 277

2　什么是阿米巴经营？ / 278

3　研究课题与问卷调查概要 / 285

4　导入目的、成果以及负担与问题的实际情况

　 ——研究课题1 的结果 / 288

5　单项组件的实际情况——研究课题2 的结果 / 298

6　结语 / 308

特稿1　 日本航空公司重建过程中稻盛经营哲学的作用 / 311

1　引言 / 313

2　日本航空公司意识改革的前提 / 315

3　日本航空公司重建的过程 / 322

4　意识改革带来员工的行动变化 / 333

5　稻盛经营哲学的价值 / 336

特稿2 合作对价方式的提案 / 339

——在医疗、护理行业以及日本航空公司的应用

1　引言 / 341

2　阿米巴经营是促进全员参与型经营机制

　 ——适用于制造业的应用实例 / 344

3　服务业中阻碍阿米巴经营应用的因素及合作对价方式的开发 / 350

4　在医疗机构的运用 / 353

5　在日本航空公司的应用 / 358

6　应用合作对价方式的阿米巴经营的展开 / 362

后记 / 365

作者介绍 / 367

参考文献 / 377