在技术突飞猛进的时代，技术应用与人们的观念、行为之间究竟如何相互影响？ 本书呈现了一家国有企业历时数载，经历信息技术应用“启用—停滞—重启—成功”一波三折过程的精彩案例。基于案例分析，作者探讨了几个重要而有趣的问题。 第一，技术应用如何改变人们的观念和行为？第二，技术应用如何受制于人们既有的观念和行为，以至于几近“失败”？第三，技术应用“起死回生”的关键点何在？书中对此一一给出回答。 本书有助于读者深入理解“信息化”的社会与文化后果，技术与组织的互构，以及技术应用何以成功或失败的重要实践议题。

第一章 问题与综述
第一节 现象与问题
第二节 IT-文化的既有研究
第二章 概念界定与研究方法
第一节 概念界定
第二节 IT-组织（文化）变迁研究分类及本研究的视角选择
第三节 研究方法及调查历程
第四节 案例介绍
上篇 信息技术与组织文化变迁
第三章 IT应用中的文化伴生：个体工作行为中的文化变迁
第一节 信息技术的文化内涵
第二节 个体工作行为中的文化变迁
第四章 IT应用中的文化调适：个体间合作关系中的文化变迁
第一节 同级同事关系变迁
第二节 上下级关系变迁
第五章 组织文化变迁及其变迁机制
第一节 组织文化变迁：从人情文化到职业文化
第二节 IT应用引发组织文化变迁的三重机制
下篇 技术应用的组织条件及制度环境的影响
第六章 技术应用成功的组织合法性条件
第一节 技术应用中的组织合法性问题
第二节 技术的组织合法性分析框架
第三节 大鹏公司应用ERP的历程：起“死”回“生”
第四节 多重组织合法性变迁与技术的应用起伏
第五节 技术的应用效果与技术之组织合法性的共变
第七章 多重组织环境与IT-组织文化变迁
第一节 组织应用技术的多重环境
第二节 多重组织环境的影响
第八章 研究结论与讨论
第一节 基本观点及研究创新
第二节 研究方法及未来议题讨论
参考文献
附录
附录一：ERP的功能简介
附录二：本书所涉访谈人员编码列表及职位信息
后记：十年拔一刺