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赢(无处不用的谈判术)

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图书来源: 浙江图书馆(由浙江新华配书)

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配送范围:

浙江省内
ISBN：

9787559450630
作者：

作者:陈功//梅霖|责编:刘洲原
出版社：

江苏文艺出版社
出版日期：

2020-11-01

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内容介绍

谈判是每个人的本能，然而就像人人都会唱歌，但还需要音乐学院一样，谈判技巧也需要后天系统地学习。因此，谈判是艺术、技术，也是科学。无论我们是否愿意，我们都是谈判者。在我们的生活与工作中有大量的谈判场景：向客户销售产品，向老板争取预算，让同事协助帮忙，甚至让淘宝卖家免费包邮……但遗憾的是，大部分人对如此重要的生活技能却知之甚少。而本书就是为了解决谈判问题而生，本书围绕“顾问式谈判”这一概念展开，分十个章节讲述了在谈判中如何让双方都赢。

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第一章顾问式谈判
第二章谈判的心态
第三章沟通的力量
第四章谈判的准备
第五章如何设计有效的开价和让步方案
第六章如何挖掘客户真实需求和底线
第七章面对重量级客户，如何在谈判中赢得平等地位
第八章如何面对客户说：“我们不需要新的供应商。”
第九章客户拿老板或其他部门，作为挡箭牌怎么办
第十章如何应对客户说：“我们的价格与条款是统一的，没法改。”

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