金伯利·德芙林(Kimberly Devlin)

美国培训专家，有超过20年的培训经验，在行业中声誉极高，特别是在线上线下培训及辅助工具发开领域颇有建树。目前担任两家培训发展公司的总裁，为世界五百强公司设计培训方案，并频繁受邀以演讲者身份参加行业重大会议。

在瞬息万变的商业世界，企业要保持竞争优势，就要不断升级员工能力，快速高效的培训必不可少。长达数周的传统培训已不适用于越来越忙碌的职场人士，美国培训专家金伯利·德芙林教你用系统的方法，只用一半时间，就能完成培训内容，并达到远超预期的培训效果。

　　魔法棒与仙女粉——无限期缺货

　　１０磅重的培训目标能塞进一个只能承重５磅的袋子里吗?这就是要求在一半的时间内完成同样的培训所面临的难题.而且推特上也没有快速解决的合适方法.事实上,缩短培训时间本身可能需要花费更多时间.据说马克?吐温(MarkTwain)曾经说过这么一句话:“我本该给你写封更短的信,但我没有这个时间.”①姑且不管这句话是不是他写的,这句话同样适用于你试图将同样的培训内容塞入更短时间的挑战.

　　目前,为了努力实现这个目标,你和你的培训团队可能是这么做的:

　　●将问题转嫁给学员,给他们布置一堆预习任务;

　　●减少应用活动;

　　●省略必要的基础知识以及练习简报;

　　●以“我们可以下次再讨论剩下的内容”结束课程;

　　●花费许多夜晚和周末试图为并不会带来意义的项目创造不合适的可交付性成果,并试图赶上不切实际的截止日期.

　　那么,这么做的目的是什么?是在午餐室里偷听到员工们对痛苦培训的抱怨?还是在项目进度单上最后的“培训完成”旁打钩?或是看到评估表上来自学员们的“培训中成堆的数据令人喘不过气”的评论?

引语：用一半时间，做满分培训

在时间有限的情况下,我们如何保质保量完成培训?

魔法棒与仙女粉———无限期缺货

有舍才有得

本书将如何帮助你在减负的同时实现高效学习?

你能行!———只要有本书相助

01如何完成不可能的任务？

运用５“A”策略管理期望值

５“A”法在五个情景示例中的应用

本章小结

培训应用

章节任务

02不要做最后一个知道培训决策的人

拥有一席之地是种怎样的体验?

接近决策桌的过程

顶针炖菜

本章小结

培训应用

章节任务

03我该将谁的需求放在第一位？

客户成对手

对手成拥趸

本章小结

培训应用

章节任务

04哪些培训内容是至关重要的？

从重要内容中提炼有价值的信息

共鸣练习

故事时间

决定核心内容的两个强大问题

本章小结

培训应用

章节任务

05预备工作是灵丹妙药吗？

为什么要大费周章?

指数增长的价值

给学员的领导上一堂课

构建管理者的支持工具

建立沟通活动

激发学员的兴趣整合预备工作

本章小结

培训应用

章节任务

06如何让有限的培训时间变得有意义？

从信息提供者向信息挖掘者转变

成为策展人,而不是图书管理员

综合六大元素将学习效益最大化

发挥培训师的功能

本章小结

培训应用

章节任务

07如何在培训室外进行培训？

接触点——能够在培训室外进行培训的关键

本章小结

培训应用

章节任务

08是什么造就了成功的培训项目？

第一部分:欢迎从原点开始

第二部分:你不止是设计师———这一切对你而言到底意味着什么?

本章小结

培训应用

章节任务

09核对你的作业

我努力的方向是什么？

能够让目标实现的工具是什么？

本书中包含的工具

评估介绍:启动只花一半时间的更优培训

工作表介绍:逐章摘要表和行动计划

第一章评估:使用“５A策略”调整期望值

第一章工作表:使用“５A策略”调整期望值

第一章辅助工具:用５“A策略”调整期望值

第二章工作表:赢得一席之地

第四章辅助工具:获取基本内容

第五章评估:你如何充分利用培训前的时间?

第五章辅助工具:管理者可以用来和员工制定学习计划的样本工具

第五章工作表:课前培训师电子邮件工作表

第五章辅助工具:来自培训师的示例电子邮件

第六章评估:你如何最大限度地利用有限的培训时间?

第七章评估:你如何利用培训后的时间?

第七章样本工具:培训后的检查———学员版本

第七章样本工具:培训后的检查———管理者版本

参考文献

致谢

关于作者