本书提供了包括从用户角度理解完美软件（P）、打破思维定式（E）、利用可用资源（R）、功能分析与替代（F）、系统复杂性分析（E）、解决矛盾（C）和系统迭代（T）七个方面的一整套系统化软件创新方法。该方法通过引入问题模板、进化趋势、40条发明原理、认知映射，以及数字、技术、社会DNA之间的交互与组合，洞察系统及领域外之间的关系，寻找矛盾等一系列创新工具，帮助你识别出非线性问题，发现创新方向和突破点，获得解决矛盾的方法，跨领域、跨行业寻找问题的解决方案。本书以语音识别、Design4Wow网站设计和软件测试三个完全不同的应用实例场景，系统化展示如何应用软件系统化创新方法将创新工具融入解决问题的过程中，为读者提供了一套逻辑清晰、内容丰富的系统化软件创新手册与工具。本书特别适合企业、高校和其他社会组织中软件管理和创新领域的研究者、实践者、学生和创新方法爱好者阅读和使用。

译者序
序
前言
第1章 引言——系统化（软件）创新
1.1 软件创新简史
1.2 软件工程——问题是什么
1.3 七根完美的支柱
1.4 本章小结
第2章 七根完美的支柱之一——完美
2.1 收益、有形和“足够好”
2.2 定义“完美”，发现矛盾
2.3 为什么我们要获得完美
2.4 完美和“从哪入手”的策略
2.5 自我
2.6 我该怎么做
第3章 七根完美的支柱之二——摆脱
3.1 大脑不是为创新而设计的
3.2 三种不同种类的心理惯性
3.3 打破思维定式
3.4 摆脱思维定式的工具
3.5 我该怎么做
第4章 七根完美的支柱之三——资源
4.1 发现未利用的资源
4.2 变废为宝
4.3 杠杆
4.4 趋势跳跃
4.5 某人在某处已经解决了你的问题
4.6 我该怎么做
第5章 七根完美的支柱之四——功能
5.1 为什么朝着现在的方向前进
5.2 功能和属性分析
5.3 技术替代——专利规避设计
5.4 我该怎么做
第6章 七根完美的支柱之五——涌现
6.1 流：从哪里创新
6.2 修复：认知映射
6.3 修正：错误分析
6.4 进化：紧急矛盾
6.5 我该怎么做
第7章 七根完美的支柱之六——矛盾
7.1 解决矛盾很简单
7.2 解决矛盾并不简单
7.3 工具
7.4 最大效率策略
7.5 我该怎么做
第8章 七根完美的支柱之七——乌龟
8.1 通用S形曲线
8.2 复杂性先增长后衰减
8.3 结果迁移
8.4 裁剪
8.5 我该怎么做
第9章 非连续的系统化流程
9.1 当我们解决创新问题时会发生什么
9.2 连续的“系统化创新流程”
9.3 自校正
9.4 我该怎么做
第10章 案例和场景
10.1 案例研究1：语音识别
10.2 案例研究2：Design4Wow网站
10.3 场景介绍
10.4 测试
10.5 再一次强调需求多样性法则
10.6 度量
10.7 我该怎么做
第11章 总括
11.1 现在要做什么
11.2 将这种方法传授给他人
11.3 常见问题
11.4 我该怎么做
第12章 预测未来
12.1 真实世界——万物理论
12.2 系统完整性法则
12.3 系统软件创新策略
12.4 软件创新工具和过程
12.5 我该怎么做
附录1 问题定义模板
附录2 资源清单
附录3 不间断的软件进化趋势
附录4 软件矛盾矩阵
附录5 40个发明（软件）原理与实例