第一章 为什么要了解整合领导力
旧模式正在失效
新型领导力
理解整合领导力
整合领导的主要好处
案例研究——文华东方酒店集团的整合领导
第二章 旧模式的终结
了解大趋势
“新消费者”崛起
开放和网络化的社会出现
“千禧一代”步入职场
总结
第三章 整合领导的挑战
重塑领导力
领导者面临一系列复杂的挑战
整合型组织是什么样的？
领导力品牌
整合型领导者是什么样的？
案例研究——身先士卒的领导者
后续步骤
第四章 目标和方向
重新开始
为什么要确定方向和目标？
树立明确的目标意识
确定正确的方向
领导者扮演的角色
案例研究——渣打银行的整合领导力
第五章 践行价值观
重新界定和统一核心价值观
重要的是什么？
真诚型领导
建设以价值观为导向的文化
伦理型领导
案例研究——玛莎百货的价值观和真诚性
第六章 整合关系
向外看
建立开放和透明的关系
客观公正地处理信息
巩固重要的关系——自省问题
第七章 下放决策权
反思权力的平衡
为什么要下放决策权？
组织层面的赋权
领导者扮演的角色
案例研究——飒拉公司的决策权下放
第八章 鼓励协作
打破壁垒
为什么协作很重要？
组织层面的协作
领导者扮演的角色
案例研究——贝宝公司的协作
第九章 创建灵敏的组织
应对动荡不安的环境
创新：释放创业激情
建设学习型组织
颠覆性事件造就适应型领导者
理智地确定优先事项
案例研究——三通公司的灵敏性和客户至上的文化
第十章 带领员工一起前行
通过战略性动员建设整合型公司
动员所有的管理者参与
动员所有人参与整合型公司的建设
就整合性进行高效的沟通
案例研究——直销店集团如何动员员工
第十一章 后续步骤
反思
互联互通的社会
结论
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