《卡耐基写给年轻人的口才书》：
这个世界上，全新的事物太少了，即使最伟大的演讲家，也要借助阅读的灵感和来自书本的材料。想要增加和扩大文字储量，必须经常让自己的头脑接受文学的洗礼。戴尔·卡耐基指出：“用对了词汇，不仅能打动人心，同时更能带出行动；而行动的结果便展现出另一种人生。”历史上许多伟大人物就是因为善于运用词汇的力量，大大地激励了当时的人们，让他们决心跟随着这些伟大的人物，塑造出了我们今天的世界。
帕特里克·亨利站在十三州代表面前慷慨激昂地说道：“我不知道其他的人要怎么做。但就我而言，不自由，毋宁死。”这句话激发了几代美国人的决心，誓要推翻长久以来骑在他们头上的苛政，从而造成了燎原之火，而美利坚合众国也因此诞生。
戴尔·卡耐基在一次演讲时说道：“当我们今天得以享受到充分的自由时，不要忘了《独立宣言》。
虽然那没有几句话，却是二百多年来所给予我们每个人的保障。同样地，当我们这些年致力于种族平等时，不要忘了那也是因为某些词汇的组合而激发出来的行动所致。请问，谁能忘记马丁·路德·金博士打动人心的那一次演讲，他说道：‘我有一个梦，期望有一天这个国家能真的站立起来，信守它立国的原则和精神……第二次世界大战期间，英国正处于风雨飘摇之际，有一个人的话激起了英国全民抵抗纳粹的决心，结果他们以无比的勇气挺过了最艰苦的时刻，打破了希特勒部队所向无敌的神话，那个人就是已故的英国政治家丘吉尔。
许多人都知道，人类的历史就是由那些具有威力的话所写成的。然而，却鲜有人知道，那些伟人所拥有的语言力量，却也能够在我们的身上找到，这能改变我们的情绪，振奋我们的意志，使我们有胆量敢于面对一切的挑战，使人生过得更加丰富。
在生活中时时选择使用积极性的词汇，最能振奋我们的情绪；反之，若是选择使用了消极的词汇，就必然很快地使我们自暴自弃。因此，我们务必要重视使用词汇的重要性。这做起来并不难，只要你能聪明而用心地选择便行了。
马克·吐温说：“恰当地用字极具威力，每当我们用对了词汇……我们的精神和肉体都会有很大的转变，就在电光石火之间。，，一个人若是只拥有有限的词汇，那么他就只能体验有限的情绪；反之，若是他拥有丰富的词汇，那就有如手中握着一个可以调出多种颜色的调色盘，可以尽情来挥洒和丰富你的人生，不仅能够吸引别人，更能使自己感到活力和振奋。
在日常的应对中，要做到谈吐文雅还要注意以下几个方面。
1．与人保持适当距离，说话通常是为了与别人沟通思想，要达到这一目的，首先当然必须注意说话的内容，其次必须注意说话时声音的轻重，使对话者能够听明白。这样就要求在说话时必须注意保持与对话者的距离。说话时与人保持适当距离也并非完全出于考虑对方能否听清自己的说话，另外还存在一个怎样才更合乎礼貌的问题。从礼仪上说，说话时与对方离得过远，会使对话者误认为我们不愿向他表示友好和亲近，这显然是失礼的。然而如果在较近的距离和人交谈，稍有不慎就会把口沫溅在别人脸上，这是最令人讨厌的。有些人，因为有凑近和别人交谈的习惯，又明知别人顾忌被自己的口沫溅到，于是先知趣地用手掩住自己的口。这样做形同“交头接耳”，样子难看也不够大方。因此从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离最为适合。这样做，既让对方感到有种亲切的气氛，同时又保持一定的“社交距离”，在常人的主观感受上，这也是最舒服的。
2．恰当地称呼他人。无论是新老朋友，一见面就得称呼对方。每个人都希望得到他人的尊重，人们都比较看重自己业已取得的地位。对有头衔的人称呼他的头衔，就是对他莫大的尊重。直呼其名仅适用于关系密切的人之间。你若与有头衔的人关系非同一般，直呼其名来得更亲切，但若是在公众和社交场合是称他的头衔会更得体。对于知识界人士可以直接称呼。但是，对于学位，除了博士外，其他学位，就不能作来用。
3．善于言辞的谈吐。不管是名流显贵，还是平民百姓交谈的双方，他们应该是平等的。交谈一般应选择大家共同的话题，但是，有些不该触及的问题：比如对方的年龄、物品的价值、婚姻状况、宗教信仰，还是不谈为好。打破不礼貌和缺乏修养的表现。
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