结交朋友及影响他人的确有一套科学，学会这套科学将彻底改变你与人交流互动的方式，本书将分享赢得人心以及与任何人都能愉快相处的行为密技。
每个社交场合都有可预测的模式，所有的交谈内容都是可以事前计划的。
你将在本书中学到互动实战的技巧：
√ 最初5分钟：把控社交场所，抓住他人眼球，擦出聊天火花，提亮他人优点，通过相似引发兴趣。
√ 最初5小时：解译微表情的奥秘，破解性格问题，赏识如何激发他人更好的一面，利用主要价值观捕获人心。
√ 最初5天：用故事创造联结，给他人主控权以便领导他人，暴露你的脆弱从而建立持久关系，建立保护防线以应对难搞的人。
这些技巧简单却强而有力，助你获得更佳的影响力，让事业升级、人际关系改善、收入增加！
与人相处的谜题
我过去常望人生畏，搞不清楚人和人的个性有什么区别，因此也不可能弄清楚人们行为背后的原因——更别说预测他人需求了。为什么这个朋友很喜欢聊天而另一个却从来不回我电话？为什么一些老板喜欢直接与员工沟通而另一些老板则让秘书代为沟通？
后来有一天，我偶然发现了“大五人格理论”。这一理论假定所有人都有五个维度的基本人格特质：开放性（openness）、严谨性（conscientiousness）、外向性（extroversion）、宜人性（agreeableness）和神经质（neuroticism），也称情绪稳定性。其首字母拼起来就成了OCEAN（海洋）。每个人在每一个特质维度上都有高低之分。下面就是大五人格的简述：
开放性：开放性特质反映了你如何看待新想法。它还描述了你的好奇程度、你的创造力水平，以及你对多样性和创意的欣赏程度。
开放性高：享受新奇、变化和冒险。
开放性低：喜欢传统、惯例和习惯。
严谨性：这个特质描述了你的做事方法。它衡量了你的自律、组织能力和可靠性。
严谨性高：喜欢使用待办事项、组织和日程安排，喜欢挖掘细节、力求完美。
严谨性低：喜欢宏观的想法和策略，可能会发现任务清单和日程表令人窒息而感到无所适从。
外向性：描述你如何对待他人。你从社交活动中获得能量，抑或社交让你能量耗尽？这可能会影响你的健谈程度和乐观程度。
外向性高：从与人相处中获得能量，倾向乐观，并寻求社交活动。
外向性低：渴望独处的时间，与人相处会消耗自己的能量。
宜人性：这个特质描述了你如何与他人合作。它也能表明你是否善解人意或者轻易原谅他人，以及你对他人的精神状态的关注程度。
宜人性高：容易相处，非常善解人意，喜欢照顾他人。
宜人性低：更善于分析，更实际，具有怀疑精神，喜欢把情绪排除在决策之外。
神经质：这种特质描述了你对忧虑的态度。它还解释了你对环境的情绪反应强度。
神经质高：通常是一个杞人忧天者，经常经历情绪波动。
神经质低：平静，稳定，情绪波动很少。
这些人格维度为我提供了一个分析起点。我通过分析他们的行为模式来处理我生命中所有重要人物的关系。为了让这件事更有趣，我为每个人创建了一个小密码（每个字母开头代表一个人格维度）。
然后，我就会根据他们的选择、态度和行为给他们在每个维度进行评分。这是我当时为我老板做的分析密码。
我把这个密码称为性格矩阵。在花了几周为每个人做完矩阵分析以后，有趣的事情发生了。我留意到我和他们的关系与对话都有了一点点变化。
引言
Part.1 最初5分钟
第一章 把控社交场所：如何在社交游戏中取得成功
假装的科学
你的社交作战计划
开始掌控你的社交
第二章 抓住他人眼球：如何留下让人眼前一亮的第一印象
第一印象的科学
成为朋友需经过层层信任拷问
三重攻势是一种社交法宝
第三章 擦出聊天火花：进行一场有闪光点的对话
死气沉沉的寒暄
聊天火花的科学
找到你的聊天火花
第四章 提亮他人优点：如何成为房间里最难忘的人
沉默的科学
善于聆听的管理者沉默斯隆的故事
真正倾听的技巧
第五章 通过相似引发兴趣：如何让你变得讨喜
相似相吸理论
寻找机会说“我也是”
Part.2 最初5小时
第六章 微表情的奥秘：如何发现隐藏的情绪
脸部表情的科学
如何解码面部表情
自拍的科学
微表情挑战
跟随你的直觉
第七章 解决性格问题：如何破解一个人的个性
与人相处的谜题
性格的科学
快速破解性格矩阵
第八章 赏识他人的方式：如何找到他人最好的一面
赏识的心理学原理
表达感谢远远不够
第九章 价值观解读：与任何人都能好好相处的秘密
价值交换的科学
发现他人重视的价值
识别主要价值观
Part.3 最初5天
第十章 用故事创造联结：说别人会听的话
故事背后的科学
故事的技巧
故事堆叠
讲故事的艺术
勇敢地分享失败经验
第十一章 给他人主控权：领导他人的秘密
主控权的科学
情感的主控权
技能主控权
定制化主控权
附加秘诀：激情的主控权
第十二章 暴露你的脆弱：如何建立持久的关系
秘密背后的科学
你的脆弱更具吸引力
如何暴露自己脆弱的一面
帮帮忙好吗？
寻求建议
寻求建议的机会
心存感激
额外诀窍：远离完美
这和唱得好不好无关
第十三章 建立保护防线：如何应对难搞的人
社交恐惧
恐惧背后的科学
直击难搞之人的内心
额外诀窍：学会拒绝
第十四章 受欢迎的奥秘：如何让他人开心
受欢迎背后的科学
社交协调
深化关系，由我做主
接下来该做什么呢？
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★各界愉快推荐！
⊙本书探讨快速吸引人（魅力沟通）的方式，也探讨人际互动的效能。作者用心理学及行为学的省思与研究，呈现出许多有意思的结论，让我们更有方法地建立人际关系，也更深入地去理解人际沟通是怎么一回事。
⊙从不适应新环境，到结巴、躲在角落、不想说话、不想换名片、快闪离开等行为我都经历过。我以为我是自然养成的社会化能力，就强迫自己适应新环境，看完本书后发现，作者的论点跟我的行为竟不谋而合，所以迫不及待想要推荐给你，尤其是“5分钟—5小时—5天”的555策略，真的很有用。本书搭配图表与论理，加上大量案例，非常值得一读。
⊙很多人都没有意识到这个残酷的现实：你给人的第一印象、自己未来能否和眼前的人愉快相处，往往在你和对方谈话的十秒钟内就决定了！既定印象一旦形成，未来就很难扭转了，所以初次见面时的穿着、姿势、语调、用字遣词和谈话内容，便更加重要。瓦妮莎·范·爱德华兹的这本书，能让你一出场就赢得先机，让自己在与人相处上总能左右逢源、无往不利。