《微商、朋友圈、公众号、小程序、自媒体、自明星营销全攻略(第2版)》的特色如下：
（1）技巧为主，纯粹干货：内容包含6大版块，即微商创业、微商朋友圈、公众号、小程序、自媒体、微商自明星，条理清晰，层次井然，面面俱到，具有160多个详细技巧，并通过“图文+步骤”的方式讲解，十分易于实际使用。
（2）深入浅出，操作性强：本书从微商的各个方面进行全面、深入的讲解，并力图用直白的语言，让读者一看就懂，一目了然。
（3）营销高手，经验丰富：本书的作者，从事微信、朋友圈营销、新媒体运营多年，深谙微商营销的各种玩转之道，特别是在如何快速吸粉、打造IP品牌等方面，经验丰富！
（4）原创内容，du家放送：书中许多内容是笔者深度研究朋友圈、公众号、小程序、自媒体、社群营销等，原创提炼出来的内容，打造全书亮点，可谓人无我有，人有我优。
《微商、朋友圈、公众号、小程序、自媒体、自明星营销全攻略（第2版 全彩印刷）》共有11章内容，介绍了微商运营的160多个技巧，对创业定位、成交方法、朋友圈营销、微商自明星个人品牌的打造、微商如何创业、爆款文案如何打造、公众号如何吸粉、小程序如何提升排名完成转化、经营自媒体、主流平台等方面进行了深入浅出的讲解。
该书是微商创业、微商朋友圈营销引流、微商公众号营销引流、微商小程序、微商自媒体、微商自明星的集合。每一项内容在市场上都有单独的书籍进行讲解，而该书籍要做的是将精华内容进行筛选和提炼，分析和解决重点痛点。
该书适合的阅读对象：一是微商行业的发展者；二是各大企业、单位从事微商活动的人士；三是想要发展更多粉丝的自媒体以及微信公众号的运营人员；四是想提升排名、提升转化率的微信小程序商家；五是想要打造个人IP品牌的微商或自媒体运营者。
3.1 分析用户：成交必先找痛点
微商要在朋友圈进行营销推广，软文营销是必不可少的，软文必须要有痛点，如果找不到消费者的消费痛点，那么很遗憾，结果就只会有一个，那就是隔靴搔痒，永远没有办法让消费者冲动起来。
本节将介绍什么是消费者的痛点，以及消费者痛点的挖掘方法，帮助微商提高产品成交的可能性。
3.1.1 消费者痛点是什么
在互联网中有一个叫作痛点的营销术语非常火热，尤其是很多企业都对这个词情有独钟。痛点营销的定义如下所述。
痛点营销是指消费者在体验产品或服务的过程中，原本的期望没有得到满足而产生的心理落差或不满, 这种不满最终在消费者心理上形成负面情绪, 让消费者感觉到痛，这就是痛点营销。它的实现是消费者心理对产品或服务的期望和现实的产品或服务对比，产生的落差而体现出来的一种“痛”。
痛点的核心是基于对比，所以，给目标消费者制造出一种“鱼与熊掌”不可兼得的感觉，就是痛点营销的关键所在。企业痛点营销的操作方式可分为两个部分。
第一，在企业内部构建兴奋点，刺激消费者的购买欲望，达成企业的营销目的；
第二，在企业外部用竞争对手的产品与自身产品做对比，让消费者产生购买本企业产品的愉悦感，进而刺激消费，达成企业的营销目的。
3.1.2 消费者痛点怎么找
很多企业都面临一个问题，就是如何寻找痛点，其实痛点并没有企业想象中那么难找。企业对于痛点的寻找，有两点必须要注意。
第一，知己知彼，了解自家和竞争对手的产品或服务。
第二，充分解读消费者的心理，懂得消费者所想。
挖掘痛点不可能一蹴而就，这是一个长期的过程，需要不停地观察挖掘细节，痛点往往就在消费者最敏感的细节上。企业挖掘一到两个细节，感同身受地体会自己的需求与冲动点，才能够挖掘到消费者的痛点。
市面上有一款以女生生理期为核心的APP“大姨吗”，研发人员在研发最初就做到了亲身感受痛点，如图3-1 所示。
由此可以证明，为了一个好创意，体会消费者的痛点是非常重要的。企业需要认真仔细地把马斯洛原理透彻研究一下，才能使自己完全体会到消费者的痛点。
马斯洛原理如图3-2 所示。
图3-1 企业需要切身体会痛点
图3-2 马斯洛原理
第1章 入门：微商创业，如何高姿态破局
1．1 为什么要做微商
1．2 什么是微商，以及微商如何发展、运营
1．2．1 微商的定义和商业本质
1．2．2 微商的过去、现状和未来
1．2．3 微商与电商有哪些不同点
1．2．4 微商行业的6个特点
1．2．5 微商运营的5大关键点
1．2．6 微商操作的流程
1．3 成功微商人创业闭环八步曲
1．3．1 讲述梦想
1．3．2 作出承诺
1．3．3 认真专注
1．3．4 积累学习
1．3．5 明确定位
1．3．6 资源聚拢
1．3．7 锻炼情商
1．3．8 打造形象
第2章 定位：定位决定地位，格局决定布局
2．1 什么是定位以及定位的重要性
2．1．1 从3个方面了解定位
2．1．2 定位为何如此重要
2．2 产品定位：如何用产品定位解决痛点
2．2．1 产品卖点定位的选择
2．2．2 找出要经营的产品
2．2．3 衡量经营产品本身
2．2．4 保证产品质量与前景
2．3 用户定位：搞不清目标用户将举步维艰
2．3．1 用户基础标签定位
2．3．2 用户精确范围定位
2．4 模式定位：选对经营模式才能事半功倍
2．4．1 个人对个人模式
2．4．2 企业对个人模式
2．4．3 线上线下结合模式
2．4．4 代理模式
2．4．5 品牌模式
2．4．6 混合模式
第3章 成交：爆单4大步，成交才是硬道理
3．1 分析用户：成交必先找痛点
3．1．1 消费者痛点是什么
3．1．2 消费者痛点怎么找
3．2 挖掘需求：让用户先“痛”起来
3．2．1 利用反馈促成消费
3．2．2 激发客户成交意向
3．2．3 深度挖掘需求，提升客户购买欲
3．3 爆单策略：深刻洞察用户内心
3．3．1 增强品牌吸引力的明星效应
3．3．2 让顾客产生紧张感的饥饿营销
3．3．3 利用羊群效应带动产品销量
3．3．4 通过产品对比获得顾客信任
3．3．5 塑造好商品价值赢得顾客青睐
3．3．6 赠送产品让顾客无法抵挡
3．4 深度链接：规避误区获得高黏度客源
3．4．1 阻碍朋友圈交易的10个因素
3．4．2 2个方法提高客户黏度
3．4．3 提供多样便捷的付款方式
第4章 朋友圈：年薪百万的微商吸金操作技巧
4．1 财富入门：朋友圈是产品营销的绝佳阵地
4．1．1 朋友圈是微商的营销战场
4．1．2 朋友圈是自明星的会客厅
4．1．3 朋友圈是IP品牌的入口
4．2 3大秘诀：设计朋友圈“门店
4．2．1 朋友圈背景墙，品牌形象
最好的展示位
4．2．2 地址信息，朋友圈中第二广告位
4．2．3 信息评论，让折叠的广告信息全部显示
4．3 朋友圈营销：呈现精彩营销内容
4．3．1 找准方向：图文结合是成功的关键
4．3．2 吸睛内容：利用前三行吸引用户流量
4．3．3 图片数量：九官格照片最讨喜
4．3．4 发文形式：轻松吸引消费者目光的内容
4．3．5 巧用二维码：包裹外加二维码引流
4．3．6 巧妙晒单：让客户心动的最强手段
4．3．7 晒好评：让事实说话最有价值的广告
4．3．8 推文时间：把握朋友圈最佳发布时间
第5章 公众号：精准引流让你的粉丝源源不断
5．1 选择原则：打造公众号的开始
5．1．1 功能介绍：选择公众号的重要参考
5．1．2 选择依据：开设公众号的目的及意义
5．1．3 运营建议：这3点要记牢
5．1．4 定位设计：如何定位才能成为百万大号
5．1．5 视觉设计：打造阅读体验至上的界面
5．2 文案：10万+爆款深度好文炼成揭秘
5．2．1 正文形式：10万+文章正文的6大类型
5．2．2 把握心理：10万+文章的6类点击理由
……
第6章 小程序：小小的程序，大大的转化率
第7章 自媒体：内容等于传播流行等于流量
第8章 社群：全方位解读社群营销推动产品
第9章 线下：短时间增粉，让产品成为爆品
第10章 信任：从0到1，建立强信任关系
第11章 自明星：快速打造个人微商品牌IP
