网店推广目前是淘系电商的重点，然而随着平台变化频繁，网店推广的学习经常会面临知识陈旧的问题。本书是2016年的网店推广教程，随着平台更新知识结构。
《网店推广宝典（第2版）》主要为淘宝及天猫商家讲解网店推广方面的基本知识及常用推广技巧。从推广活动中经常用到的基础数据分析软件，到实用的推广工具及使用技巧，再到平台的各类促销活动介绍，《网店推广宝典（第2版）》均将为你事无巨细的一一呈现。
《网店推广宝典（第2版）》内容几乎涵盖了目前淘系电商的所有主流推广方法，商家可以将本书作为一本常备的基础推广工具书来使用。
2016 年淘宝将更加年轻化、内容化。希望通过本书的系统讲解，可以让更多的商家掌握网店推广技巧，学以致用，有所收获。
序
关于2016年淘宝网卖家大会
2016年淘宝网卖家大会的详细内容，大家可以在千牛的牛吧中查看。这里主要跟大家分享淘宝的16字方针（聚焦体验、赋能商家、繁荣生态、升级消费）及淘宝的变化方向（内容化、社区化、本地生活化）。
2016年淘宝网发展的16字方针
聚焦体验
不管你如何理解淘宝的发展方向，它的出发点都源于一点，那就是消费者体验。消费者的新老交替正逼着平台与商家去改变。谁能迎合消费者，谁就能获得青睐。
对于消费者而言，淘宝本身也是一个卖家，它在销售它的服务。淘宝要管理众多商家，要站在消费者的角度来引导卖家，并将更符合消费者体验需求的卖家展现在消费者面前。
赋能商家
当天会场有人问到，淘宝要如何去赋能ÍÍÍ产品商家？
虽然问题很尖锐，但淘宝能做到卖家期待的赋能吗？我敢肯定回答：不能。
淘宝一直以来都在为卖家赋能，但这个赋能绝对是有一定局限性的。作为一个卖家，你必须要明白这其中的道理。否则就不会有20/80法则了。
如果你要因此而指责淘宝，那你真该好好反思一下了。试问，你可以对你的所有产品都用相同的投入成本来打直通车广告吗？如果不能，那么道理相通。
那么卖家如何才能真正得到淘宝赋能？
作为卖家，首先必须能够为迎合消费者的变化而做出改变；其次必须要先主动去解决一些行业中存在的瓶颈，即便现在解决不了，也要努力去推动。因为每一次推动都是对瓶颈的一种消磨。事实上，互联网发展到今天，它所走的每一步都是大家（平台、商家、消费者）共同推动的结果。
作为淘宝平台，它只能为一些趋势去赋能，而这个趋势是由你个人去“顺”或“造”的。
举个例子，淘宝现在一直在讲用“内容”式销售换掉“货架”式销售。如果你仍坚持自己的“货架”方针，那么你就不要去指望得到赋能。这就如同给一个落水者扔游泳圈，但他偏偏要自己游一样，他也许不会溺水，但是他需要付出更多。
繁荣生态
单一的购物平台早已不足以满足年轻消费者的需求。各个平台的出现（娱乐、社交、购物等平台），都在瓜分着消费者的精力。生态的繁荣扩展是一个必然结果。
对于卖家来讲，生态的繁荣，就是要迫使卖家将产品内容化、社区化。因为单一的打折促销，早已无法应对多平台的推广需求。淘宝将会充分利用优酷、微博、阿里妈妈、阿里影业等阿里生态圈的内容平台，来帮助卖家进行内容传播。然而，这也意味着，卖家必须要做好自己的内容生产。
如果你无法生产出好的内容，却还要要求淘宝平台用繁荣的生态圈来帮你赋能（做推广），并赢得消费者的关注与口碑。我想那时，淘宝也只能对你说：“臣妾做不到！”
升级消费
升级消费，我的理解就是颠覆消费者原有的消费方式。
不是我们去升级消费者的消费方式，而是去迎合新一代消费者的消费习惯。打折促销的时代必将成为过去，内容营销的时代已经到来。正如逍遥子所说，每个卖家都可以成为网红（或者说打造出更多的品牌网红）。
在这样的背景下，可见，卖家提升自身运营能力是多么迫在眉睫。互联网的变化瞬息万变，一个“波峰”过来，如果你没有把握，你的对手就有可能借此大量地侵占你的市场。
淘宝网的内容化、社区化、本地生活化
内容化
逍遥子在当天的分享透漏了一个数据：目前淘宝网百分之八十的流量、百分之七十的成交来自于无线端。由此可见，未来无线端在互联网市场的重要性。
消费者消费习惯的转变，引领着平台的转变。从前，人们习惯于PC端的购物，习惯于鼠标的“点击”，所以，那时PC端店铺有了非常重要的店铺分类。而如今，手机端的浏览与购物比重已远远超过PC端，90后消费群体对手机的使用频率异常频繁（人们习惯于手机“滑屏”，使用习惯已经形成）。
在当前（滑屏）的行为习惯下，传统的点击式分类必然不会再被青睐，取而代之的是内容推荐（其重要性早已变得越来越重要）。
但是，如果淘宝的推荐也只是不断地发送商品打折信息或商品图片，那无异于微信朋友圈的微信刷屏，这种行为显然是不可取的。
卖家要实现内容化，让内容带动娱乐与互动，用内容取代简单的商品陈列。学会给商品讲故事、讲段子、讲情怀等。除此之外，内容化的形式也要有所创新，从原有的图文形式进行升级，升级到视频、直播、娱乐互动等更新颖的形式。
目前，网红在商家内容升级上已占据了至关重要的作用。今年淘宝的新势力活动已经说明了这一切。淘宝达人、好货、淘宝头条、必买清单都将成为未来店铺流量的主要入口。同时各个促销板块也会鼓励卖家与平台进行资源互换，卖家在与站内达人合作的同时也要与站外达人取得合作，将站外流量引入平台。
在这样的趋势下，淘宝将会越来越侧重于主题式的营销活动。这也就对卖家的内容营销提出了新的要求。最简单的，卖家的包装要做到与主题相契合。比如现在的超人大战蝙蝠侠主题、奥运会主题、动漫主题等。个性化元素的包装就是内容营销的重要组成部分。
内容的个性化，是内容化的重要基础。没有个性的“内容”，不能称之为好的“内容”。所以，这次大会也很明确地提到淘宝的“个性化”。
内容化的主旨一方面是希望迎合消费者的需求，另一方面也是希望商家可以通过“内容”将消费者的注意力从商品价格上转移，从而摒弃一味低价的恶性循环。
当然，要完全做到这一点，还需要时间与坚持。
在会议上杨过也透露了一个振奋人心的消息，那就是 2016 年淘宝网将加大原创保护，并将会与相关部门进行合作从而推动这项工作的开展。
原创保护是原创内容的基础，也是真正能够让商家利用“内容”从低价漩涡中走出来的基础（这是淘宝对商家的一项非常有意义的赋能）。
这次会议以后，我接触了几个营销平台的小二，听到最多的词汇是“方案”。什么方案？营销方案。营销最终还是走回了本质。现在淘宝各个活动的报名，都希望有好的方案，也就是好的内容。这也是淘宝对卖家的一种赋能，也是让简单粗暴的低价策略淡出历史舞台的决心的一种表现。因为如果你是卖家，你就会理解靠价格来营销的痛楚。
总结：
目前，未来会出现的“内容化”的形式主要有：
① 趣味图文
②短视频
③ 互动直播
④ VR视频
⑤ 二次元周边
内容导购场景（仅为我所知道的，可能并不完整）：
① 淘我要（海外求购）
②每日好店（精品店铺）
③ 视频直播（边看边聊）
④ 猜你喜欢（实时推荐）
⑤ 有好货
⑥比买清单
⑦ 特色中国
)淘宝头条
*美食频道
+桃花源
,红人圈
-视频直播
.微淘
/社区
社区化
早在2011年“掌柜说”推出的时候，我在“掌柜说”推广课件中就提到，未来商家的运作将会由买流量变为圈客户。如今，一切早已尘埃落定。千人千面的筛选机制与展现方式，让整个平台的卖家都在思考如何与消费者取得联系（如何斩断消费者与竞争对手的联系）。
网红本身就是一种社区化营销，他拥有自己的粉丝圈，通过在自身的黏性与信任度，在自己的粉丝圈内推送营销内容，从而产生转化。
淘宝所强调的社区化，目前的模式主要还是要引导卖家利用网红来增加消费者黏度，建立自由品牌社区。这个举动一方面对卖家有好处，一方面也可以为平台引来站外流量。卖家的客户黏度大了，平台的客户黏度自然也会提升。
直播娱乐以后也会演变为购物直播（杨过分享）。淘品牌的流量时代已经过去，自主品牌的社区化运营会慢慢将其取代。卖家必须要关注商家互动的新玩法：商家运营店铺粉丝圈、手淘社区等。
淘宝接下来会继续帮助商家在社区化方面进行“赋能”。蒋凡今天分享到，淘宝通过大数据发现，消费者一直都有浏览淘宝头条的习惯，所以针对这个习惯，淘宝日后在新媒体方面会继续发力（卖家要做好自己的内容）。
在我看来，对于卖家来讲，想要做好社区化，必须要先做好内容，通过借“网红”的势，从而打造出自己的网红式品牌（正如今天张无忌所说，通过数据得知一个网红的生命力大概只有2年左右，所以，没有永远的网红，只有永远的网红品牌）。
目前，淘宝已经推出了很多为社区化服务的工具和板块，如爱逛街、购物攻略、导购、问答、阿里V任务（网红与商家的连接平台）、全民晒单等。
本地生活化
对于本地生活化，我认为，这并不适用于所有商品。但是从本地生活化的话题可以衍生出另外一种“个性化”，即“千人千面”。搜索展示与平台展示，将会进一步加大这方面的权重。
目前大促的选品也采用的是个性化算法。这就如同本地生活化一样，某一区域的消费者对某一地区的产品会情有独钟。淘宝会继续根据人群的特性将消费者进行划分，而不是以商品的特性进行划分。
最后，总结几点大会的关键信息：
① 泛80后消费群体的消费将会侧重家庭、朋友等，更多是为他人消费。
② 90～95后的消费者会慢慢成为淘宝网的主要消费群体。
③淘宝网会更加趋向于年轻化。
④ 如“新势力周”这样的主题活动会越来越多。
⑤各大活动的招商方向会更倾向于有好的“内容”的商品。
第1章生意参谋平台 1
1.1 生意参谋平台概述 2
1.1.1 什么是生意参谋平台 2
1.1.2 生意参谋平台的入口 2
1.1.3 生意参谋平台的订购条件 4
1.2 生意参谋平台功能介绍 4
1.2.1 首页 4
1.2.2 实时直播 12
1.2.3 经营分析 23
1.3 生意参谋平台中各项数据指标解释 51
第2章淘宝客推广 69
2.1 淘宝客推广 69
2.1.1 什么是淘宝客推广 69
2.1.2 淘宝客推广的利弊 70
2.1.3 如何判断网站上的产品是否是淘宝客推广的 72
2.1.4 淘宝客推广的收费方式 72
2.2 为什么你总是用不好淘宝客推广 72
2.3 如何让“淘客”疯狂推广你的商品 74
2.3.1 开通淘宝客 74
2.3.2 了解淘宝客的推广原理 77
2.3.3 设置推广计划 77
2.3.4 关于淘宝客佣金的设定 88
2.3.5 淘宝客卖家平台的功能介绍 89
2.3.6 如何吸引淘客 96
2.4 做淘宝客必须知道的两大平台 109
2.4.1 淘宝达人 109
2.4.2 爱淘宝 111
2.5 淘宝客推广的未来发展趋势预测 115
第3章淘宝/天猫直通车 116
3.1 淘宝/天猫直通车概述 116
3.1.1 什么是淘宝/天猫直通车 116
3.1.2 大部分商家对直通车的认知 116
3.1.3 直通车的推广原理 117
3.1.4 直通车的推广优势及劣势 121
3.1.5 直通车的展现位置 122
3.2 直通车的扣费原理 126
3.2.1 直通车的扣费标准 126
3.2.2 直通车运营的盈亏指标 127
3.3 直通车推广计划的建立 128
3.3.1 如何加入直通车 128
3.3.2 直通车禁止推广的商品 130
3.3.3 直通车推广计划的建立 131
3.4 直通车后台的数据报表 142
3.4.1 首页数据报表解读 142
3.4.2 报表 144
3.4.3 账户 146
3.4.4 工具 148
3.5 直通车的优化 154
3.5.1 直通车推广的选品 154
3.5.2 直通车推广的淘词 159
3.5.3 直通车推广的日常优化 167
第4章钻石展位 170
4.1 钻石展位概述 170
4.1.1 什么是钻石展位 170
4.1.2 钻石展位4.5 171
4.1.3 钻石展位相对直通车的优势 172
4.2 做钻石展位推广前你需要做些什么 172
4.2.1 熟悉钻展的基本操作 172
4.2.2 钻展推广的思路 202
4.3 如何做钻展才能不“烧”钱 204
4.3.1 钻展的计划究竟该如何合理规划 204
4.3.2 位置决定成败，如何挑选资源位 206
4.3.3 不懂定向，别碰钻展 210
4.3.4 怎么出价才不赔（溢价） 212
4.3.5 创意决定生意（不要忽略网页周边环境） 213
4.4 抓住趋势——无线钻展 220
第5章淘金币 222
5.1 淘金币概述 223
5.1.1 淘金币活动 223
5.1.2 淘金币推广的优势 223
5.2 如何设置淘金币营销 225
5.3 “花淘金币”——淘金币的活动形式 226
5.4 “赚淘金币”——淘金币抵钱 233
第6章会员俱乐部（VIP会员） 236
6.1 会员俱乐部概述 237
6.1.1 为什么要设置VIP阶梯价 237
6.1.2 会员俱乐部的三大流量入口 238
6.1.3 会员的成长等级划分 241
6.2 如何参加VIP专供会员俱乐部 243
6.2.1 VIP商品的设置 243
6.2.2 VIP商品的取消 246
第7章试用中心（淘宝试用） 248
7.1 试用中心概述 248
7.2 试用中心的优势 248
7.3 如何参加试用中心活动 250
7.3.1 如何进入试用中心 250
7.3.2 试用中心活动报名的准入条件 252
7.3.3 如何报名免费试用 252
7.3.4 付邮试用的设置 255
7.3.5 活动在试用中心官网展示的条件 256
7.4 如何做好商品试用 257
第8章淘宝清仓 258
8.1 淘宝清仓概述 258
8.2 淘宝清仓活动的准入条件 259
8.3 如何报名淘宝清仓活动 260
8.4 淘宝清仓活动的种类 265
8.5 参加淘宝清仓活动的注意事项 267
第9章天天特价 269
9.1 天天特价概述 270
9.1.1 什么是天天特价 270
9.1.2 天天特价的准入条件 270
9.1.3 天天特价的活动类型 271
9.2 天天特价的展现位置 273
9.3 如何申报天天特价活动 275
9.3.1 类目活动的报名 275
9.3.2 类目活动报名通过后应该做些什么 279
9.3.3 主题活动报名 279
9.4 做好天天特价的要点 282
第10章夜抢购（夜淘宝） 284
10.1 夜淘宝概述 284
10.2 夜淘宝的活动展示位 285
10.3 如何报名参加夜淘宝活动 287
10.3.1 夜闪购的报名细则 289
10.3.2 普通闪购的具体报名流程 291
10.3.3 特卖街的报名介绍 294
10.3.4 “20元疯抢”报名细则及操作 294
第11章聚划算 298
11.1 聚划算概述 298
11.1.1 商家眼中的聚划算 298
11.1.2 聚划算平台操作介绍 299
11.1.3 聚划算中的常见术语解读 304
11.2 聚划算的活动类型及报名条件 309
11.2.1 聚划算的报名流程 309
11.2.2 聚划算玩法介绍 318
11.3 聚划算的优化 329
11.3.1 聚划算的选品 329
11.3.2 成交的关键——商品优化 335
11.3.3 聚划算开团前的预热 338
11.3.4 聚划算开团前还应准备些什么 338
11.3.5 开团后的维护 339
第12章限时打折 340
12.1 限时打折概述 340
12.2 如何订购限时打折 342
12.3 设置限时打折的具体操作 344
12.4 限制打折的应用技巧 345
第13章满就送 346
13.1 满就送概述 346
13.2 满就送的优势 346
13.3 满就送活动的具体操作流程 347
13.4 满就送活动的应用技巧 349
第14章淘宝卡券 351
14.1 淘宝卡券概述 351
14.2 淘宝卡券的优势 351
14.3 淘宝卡券的设置流程 352
第15章搭配套餐 355
15.1 搭配套餐概述 355
15.2 搭配套餐的优势 355
15.3 搭配套餐的设置流程 355
15.4 搭配套餐的产品搭配形式 359
第16章店铺活动体系的建立 361
16.1 活动布局 362
16.2 店铺活动的目标客户 368
16.3 店铺活动的策划评估 371
16.4 店铺活动的实施 376
第17章天猫“双11” 377
17.1 天猫“双11”概述 377
17.2 天猫“双11”准入标准 378
17.3 天猫“双11”活动报名的相关事宜 388
17.4 天猫“双11”活动商品的导入流程 391
17.5 参加天猫“双11”活动的注意事项 393
17.6 天猫“双11”中涉及的名词解释 394
附录A淘宝官方活动的小二联系方式 397
附录B无线端部分活动报名入口集合 402
