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文献来源:
出版时间 :
如何让别人听你的:开口就让人喜欢的高情商聊天术
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图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787559440129
  • 作      者:
    (日)矢野香著
  • 出 版 社 :
    江苏凤凰文艺出版社
  • 出版日期:
    2019
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编辑推荐

1.跟着1000万+人气主播学说话——矢野 香,被誉为日本的董卿,NHK(日本广播协会)人气wang牌主播,蕞会说话的主持人,风靡日本的“正统派演讲”指导第一人,创下全日本收视率达20%的蕞高记录,主持生涯长盛不衰17年。

 

2.融合了心理学、行为学的高情商聊天术——以心理学、行为学知识为基础,融合作者创下全日本蕞高收视率20%的NHK式信任学,从语言到语调,从眼神到肢体,从微表情到微动作,全面提升你的沟通能力和个人魅力,让人能坐下来跟你说,说了能认真听,听了能真正信任你。

 



3.从说服、吸引、高效、信任、博弈、掌控、出众7大方面,解析如何让别人听你的——解构NHKwang牌主播17年“言”值担当的奥秘,在抓住问题关键的同时,聪明地与人沟通、谈判、心理博弈,让你在1分钟内吸引并赢得观众信任。

 

4.特别附赠“120%提高信任度的7个训练”和“违反NHK信服七原则的错误方式”——在人际关系、日常沟通、商务谈判、公关危机、品牌营销、情感对话等方面都可以用到,超级实用。

 

5.轻松易懂的配图,真实有效的案例,看会即学会。——打动任何人,只需要1分钟。不仅仅从语言、技巧和方法上练习“说话”,还从“目的、心态、情绪”上掌握说话,既是超实用的社交心理学,也是提升个人魅力的训练手册,让你不卑不亢,精准表达,在颜值时代,更拼“言值”。



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作者简介

作者:[日]矢野 香

1.被誉为日本的董卿、NHK(日本第一家传播机构)蕞会说话的主持人,风靡日本的“正统派演讲”指导第一人。

 



2.原本是一个节目收视率平平、被解雇的播报员,后重新考进日本NHK主播台,受到NHK式的信任学洗礼,加上自己活用心理学技巧,一跃成为创下全日本蕞高收视率记录20%的人气wang牌主播,主持生涯长盛不衰17年。

 


3.以“说话者的印象形成”研究获得硕士学位,现任教于长崎大学,作为提高自身评价的交流方式专家,在日本有超高的人气。

 


4.组织开展“如何获取信任的沟通技巧”的培训活动,学员包括日立制作所、武田药品工业、Recruit Holdings等日本大企业的高管等。

 


 

译者:富雁红

译著《别说你记不住》


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内容介绍

说不到重点,意见常常被忽略?

说不清楚,一开口就滔滔不绝刹不住车?

气势汹汹地去跟人争论,最后却总是感觉没有发挥好?

想跟人进行深度沟通,却发现别人根本没有听你在说什么?

准备了很久的谈判,一开口就陷入被动?

做了很多页的方案,领导却看一眼就否定了?

遇到分歧时不知道如何说服别人,有误解不会处理,只能生闷气?

……

 


这是一本教你如何抓住问题的关键,聪明地与人沟通、谈判、心理博弈的书。

误解、矛盾、窘境、尬聊、送命题、偏见、冲突……


 

《如何让别人听你的》融合了心理学、行为学专业知识,从语言到语调,从眼神到肢体,从微表情到微动作,全面提升你的沟通能力和个人魅力。让人能坐下来跟你说,说了能认真听,听了能真正信任你。在人际关系、日常沟通、商务谈判、公关危机、品牌营销、情感对话等方面都可以用到。

日本的董卿、NHKwang牌主播、“正统派演讲”第一人——矢野 香,带你领悟“言值”的魅力。


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精彩书摘

 

“I→YOU→WE法”拉近距离

 

优秀的演讲名人,都会充分利用好最初的一分钟。

例如,脑科学者茂木健一郎先生,他的讲话就非常自然又吸引人,以其在东京都内某中学的一次演讲来做示例。

全校学生和家长们都聚集在体育馆里。

电视上经常看到的脑科学者茂木老师就在眼前。

“他会说些什么呢?”所有的人都充满了期待。

只见茂木先生精神抖擞地走上台,进行自我介绍后,开始向坐在前方的一名男同学提问。

“你叫什么名字?”

男生回答了自己的名字,在这里,我们假定他叫山田太郎吧。

“哦,你叫太郎啊,那么太郎,你在学校参加了什么社团活动呢?”

“棒球队。”

“哦,怪不得你剪了个小和尚头呢。”(会场内笑声)

“你在棒球队里负责哪个位置啊?”

“我是接球手。”

就这样,茂木先生和学生像朋友一样开始聊天。

其他同学感到疑惑,明明是演讲会,为什么茂木先生却一直在和太郎聊天呢?他们觉得很奇怪,开始竖起耳朵倾听两人的对话。

“太郎,你最近看过什么使用说明书吗?”

“使用说明书?我最近只看过游戏的使用说明书。”

“是吗?那么你知道‘大脑的使用说明书’吗?”

(太郎歪着头开始思考)

看到他的这个反应后,茂木先生把视线从太郎这里慢慢转向整个会场,向全体同学进行提问道:

“这里有没有人读过‘大脑的使用说明书’呢?”

从这句话开始,茂木先生就进入了大脑的专业话题。这是多么巧妙的话题引入啊!

茂木先生说:“我们每个人每天都在使用自己的大脑,但是谁知道大脑的使用说明书么?”

而茂木先生的著作就是《大脑的使用说明书》,在最初的一分钟里,他看似是和一个学生在闲聊,其实使用的是最有效的沟通方式,那就是“I → YOU → WE 法”。

从I(我)开始,通过YOU(你)和WE(我们)慢慢地展开话题,使听众不知不觉地融入其中。茂木先生从自我介绍(I)开始,通过向太郎(YOU)提问进入谈话,之后对全体(WE)用一句“这里有没有人读过‘大脑的使用说明书’呢?”慢慢展开了话题。

 

一开始就从“WE”这个大框架开始进入话题,发言者和听众之间就会隔离出一道厚厚的墙壁。

如果茂木先生从一开始就问大家:“大家知道‘大脑的使用说明书’吗?”会是怎样的情形呢?

学生们会下意识地抗拒,“什么啊,没听说过”。

而茂木先生巧妙地使用“I   → YOU → WE 法”,好似在和太郎闲聊,实际是以提问的形式自然而然地为导入大脑相关主题做准备,引出主题。

当预计对方可能对于想聊的话题不太感兴趣时, 使用“I → YOU → WE 法”就能产生很好的效果,可以让本来不怎么专心听的人因为周围人的反应,开始对你的谈话内容感兴趣,这种情况其实很普遍,因为大部分人都会好奇旁人私底下的交谈,如果发言者一上来就面对所有人开始讲话,大家是不会听的;但如果发言者在对全体讲话之前,先能够和某人开始“I”和“YOU”的对话,仿佛是在大庭广众下的窃窃私语,自然会吸引其他人集中注意力听他们在说什么。

 


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目录

目  录

 

前言 风靡日本的“言”值必修课/ 1

 

第1章 

说服,把“NO”变成“YES”

 

真实案例——29岁销售员的惨痛故事/ 002

一分钟:最长也最短,最快也最慢/ 004

NHK信服七原则+一分钟心理学/ 007

 

第2章 

吸引,简单的话语最有效

 

新闻播报一分钟/ 012

信服七原则/ 013

 

第3章

高效,一句顶一万句

 

真实案例——茂木的大脑使用说明书/ 044

“I → YOU → WE 法”拉近距离/ 046

“道具钓鱼亲近法”聚焦目光/ 052

 

第4章

信任,事半功倍提升印象的技巧

 

主播也不善言辞、社交恐惧、笨嘴拙舌? / 058

用“箭头反弹法”,人前不紧张/ 061

重视视线接触,一句话一个方向/ 063

四阶段眨眼法,轻松赢得信任/067

肩上还是脐下,别被手势出卖了/ 071

巧用演讲台与激光笔,给你十二分吸引力/ 077

 

第5章

博弈,简单有效的心理学技巧

 

强力“五指袜”= 说服力/ 084

不怕冷场,寻找“睫毛”,自然停顿/ 087

从心到形,从容倾听,展眼舒眉反馈/ 091

发言时手放桌上= 自信力/ 096

抬头不见低头见,条件反射更安心/ 099

用力打哈欠,声音更洪亮/ 101

 

第6章

掌控,赢得主动的7个秘诀

 

开口之前,胜负已定/ 106

先发制人,赢得主动的7 个秘诀/ 108

秘诀①——注意“第0 印象”/ 110

秘诀②——使用演播室布景/ 112

秘诀③——进行预热讲话/ 115

秘诀④——穿同样的衣服/ 120

秘诀⑤——发出脚步声/ 123

秘诀⑥——事先观察/ 127

秘诀⑦——脑中带着疑问/ 128

 

第7章

出众,脱颖而出的自我介绍

 

一分钟只介绍“一个主题”/ 134

PREP:一分钟自我介绍模板/ 136

PREP·LP:脱颖而出竞选模板/ 139

PREP·LP+ 有话直说:赢得一生信任/ 143

后 记/ 153

参考文献/ 157

 

特别附赠1

一分钟一举两得! 120% 提高你信任度的七个秘密训练!

 

一、丰富有故事的“眉力”!“一分钟眨眼训练”/ 160

二、声入人心,可视化嗓音!“一分钟嗓音训练”/ 161

三、清晰传声到对方耳朵里!“一分钟传声训练”/ 163

四、不会腹式呼吸仍优美发声!“一分钟发声训练”/ 165

五、气宇轩昂之感自然流露! “一分钟伸展训练”/ 166

六、表情放松才能完美发音!“一分钟表情训练”/ 168

七、说清晰易懂的标准语言!“一分钟发音训练”/ 170

 

特别附赠2

请不要再用了!违反“NHK 信服七原则”的错误说话方式!

 

一、一句话过长 /174

二、定语从句 /176

三、否定性主语 /177

四、后缀过多 /178

五、文末用词暧昧 /180

六、 双重否定 /181

七、 被动语态 /182


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