1.跟着1000万+人气主播学说话——矢野 香,被誉为日本的董卿,NHK(日本广播协会)人气wang牌主播,蕞会说话的主持人,风靡日本的“正统派演讲”指导第一人,创下全日本收视率达20%的蕞高记录,主持生涯长盛不衰17年。
2.融合了心理学、行为学的高情商聊天术——以心理学、行为学知识为基础,融合作者创下全日本蕞高收视率20%的NHK式信任学,从语言到语调,从眼神到肢体,从微表情到微动作,全面提升你的沟通能力和个人魅力,让人能坐下来跟你说,说了能认真听,听了能真正信任你。
3.从说服、吸引、高效、信任、博弈、掌控、出众7大方面,解析如何让别人听你的——解构NHKwang牌主播17年“言”值担当的奥秘,在抓住问题关键的同时,聪明地与人沟通、谈判、心理博弈,让你在1分钟内吸引并赢得观众信任。
4.特别附赠“120%提高信任度的7个训练”和“违反NHK信服七原则的错误方式”——在人际关系、日常沟通、商务谈判、公关危机、品牌营销、情感对话等方面都可以用到,超级实用。
5.轻松易懂的配图,真实有效的案例,看会即学会。——打动任何人,只需要1分钟。不仅仅从语言、技巧和方法上练习“说话”,还从“目的、心态、情绪”上掌握说话,既是超实用的社交心理学,也是提升个人魅力的训练手册,让你不卑不亢,精准表达,在颜值时代,更拼“言值”。
说不到重点,意见常常被忽略?
说不清楚,一开口就滔滔不绝刹不住车?
气势汹汹地去跟人争论,最后却总是感觉没有发挥好?
想跟人进行深度沟通,却发现别人根本没有听你在说什么?
准备了很久的谈判,一开口就陷入被动?
做了很多页的方案,领导却看一眼就否定了?
遇到分歧时不知道如何说服别人,有误解不会处理,只能生闷气?
……
这是一本教你如何抓住问题的关键,聪明地与人沟通、谈判、心理博弈的书。
误解、矛盾、窘境、尬聊、送命题、偏见、冲突……
《如何让别人听你的》融合了心理学、行为学专业知识,从语言到语调,从眼神到肢体,从微表情到微动作,全面提升你的沟通能力和个人魅力。让人能坐下来跟你说,说了能认真听,听了能真正信任你。在人际关系、日常沟通、商务谈判、公关危机、品牌营销、情感对话等方面都可以用到。
日本的董卿、NHKwang牌主播、“正统派演讲”第一人——矢野 香,带你领悟“言值”的魅力。
“I→YOU→WE法”拉近距离
优秀的演讲名人,都会充分利用好最初的一分钟。
例如,脑科学者茂木健一郎先生,他的讲话就非常自然又吸引人,以其在东京都内某中学的一次演讲来做示例。
全校学生和家长们都聚集在体育馆里。
电视上经常看到的脑科学者茂木老师就在眼前。
“他会说些什么呢?”所有的人都充满了期待。
只见茂木先生精神抖擞地走上台,进行自我介绍后,开始向坐在前方的一名男同学提问。
“你叫什么名字?”
男生回答了自己的名字,在这里,我们假定他叫山田太郎吧。
“哦,你叫太郎啊,那么太郎,你在学校参加了什么社团活动呢?”
“棒球队。”
“哦,怪不得你剪了个小和尚头呢。”(会场内笑声)
“你在棒球队里负责哪个位置啊?”
“我是接球手。”
就这样,茂木先生和学生像朋友一样开始聊天。
其他同学感到疑惑,明明是演讲会,为什么茂木先生却一直在和太郎聊天呢?他们觉得很奇怪,开始竖起耳朵倾听两人的对话。
“太郎,你最近看过什么使用说明书吗?”
“使用说明书?我最近只看过游戏的使用说明书。”
“是吗?那么你知道‘大脑的使用说明书’吗?”
(太郎歪着头开始思考)
看到他的这个反应后,茂木先生把视线从太郎这里慢慢转向整个会场,向全体同学进行提问道:
“这里有没有人读过‘大脑的使用说明书’呢?”
从这句话开始,茂木先生就进入了大脑的专业话题。这是多么巧妙的话题引入啊!
茂木先生说:“我们每个人每天都在使用自己的大脑,但是谁知道大脑的使用说明书么?”
而茂木先生的著作就是《大脑的使用说明书》,在最初的一分钟里,他看似是和一个学生在闲聊,其实使用的是最有效的沟通方式,那就是“I → YOU → WE 法”。
从I(我)开始,通过YOU(你)和WE(我们)慢慢地展开话题,使听众不知不觉地融入其中。茂木先生从自我介绍(I)开始,通过向太郎(YOU)提问进入谈话,之后对全体(WE)用一句“这里有没有人读过‘大脑的使用说明书’呢?”慢慢展开了话题。
一开始就从“WE”这个大框架开始进入话题,发言者和听众之间就会隔离出一道厚厚的墙壁。
如果茂木先生从一开始就问大家:“大家知道‘大脑的使用说明书’吗?”会是怎样的情形呢?
学生们会下意识地抗拒,“什么啊,没听说过”。
而茂木先生巧妙地使用“I → YOU → WE 法”,好似在和太郎闲聊,实际是以提问的形式自然而然地为导入大脑相关主题做准备,引出主题。
当预计对方可能对于想聊的话题不太感兴趣时, 使用“I → YOU → WE 法”就能产生很好的效果,可以让本来不怎么专心听的人因为周围人的反应,开始对你的谈话内容感兴趣,这种情况其实很普遍,因为大部分人都会好奇旁人私底下的交谈,如果发言者一上来就面对所有人开始讲话,大家是不会听的;但如果发言者在对全体讲话之前,先能够和某人开始“I”和“YOU”的对话,仿佛是在大庭广众下的窃窃私语,自然会吸引其他人集中注意力听他们在说什么。
目 录
前言 风靡日本的“言”值必修课/ 1
第1章
说服,把“NO”变成“YES”
真实案例——29岁销售员的惨痛故事/ 002
一分钟:最长也最短,最快也最慢/ 004
NHK信服七原则+一分钟心理学/ 007
第2章
吸引,简单的话语最有效
新闻播报一分钟/ 012
信服七原则/ 013
第3章
高效,一句顶一万句
真实案例——茂木的大脑使用说明书/ 044
“I → YOU → WE 法”拉近距离/ 046
“道具钓鱼亲近法”聚焦目光/ 052
第4章
信任,事半功倍提升印象的技巧
主播也不善言辞、社交恐惧、笨嘴拙舌? / 058
用“箭头反弹法”,人前不紧张/ 061
重视视线接触,一句话一个方向/ 063
四阶段眨眼法,轻松赢得信任/067
肩上还是脐下,别被手势出卖了/ 071
巧用演讲台与激光笔,给你十二分吸引力/ 077
第5章
博弈,简单有效的心理学技巧
强力“五指袜”= 说服力/ 084
不怕冷场,寻找“睫毛”,自然停顿/ 087
从心到形,从容倾听,展眼舒眉反馈/ 091
发言时手放桌上= 自信力/ 096
抬头不见低头见,条件反射更安心/ 099
用力打哈欠,声音更洪亮/ 101
第6章
掌控,赢得主动的7个秘诀
开口之前,胜负已定/ 106
先发制人,赢得主动的7 个秘诀/ 108
秘诀①——注意“第0 印象”/ 110
秘诀②——使用演播室布景/ 112
秘诀③——进行预热讲话/ 115
秘诀④——穿同样的衣服/ 120
秘诀⑤——发出脚步声/ 123
秘诀⑥——事先观察/ 127
秘诀⑦——脑中带着疑问/ 128
第7章
出众,脱颖而出的自我介绍
一分钟只介绍“一个主题”/ 134
PREP:一分钟自我介绍模板/ 136
PREP·LP:脱颖而出竞选模板/ 139
PREP·LP+ 有话直说:赢得一生信任/ 143
后 记/ 153
参考文献/ 157
特别附赠1
一分钟一举两得! 120% 提高你信任度的七个秘密训练!
一、丰富有故事的“眉力”!“一分钟眨眼训练”/ 160
二、声入人心,可视化嗓音!“一分钟嗓音训练”/ 161
三、清晰传声到对方耳朵里!“一分钟传声训练”/ 163
四、不会腹式呼吸仍优美发声!“一分钟发声训练”/ 165
五、气宇轩昂之感自然流露! “一分钟伸展训练”/ 166
六、表情放松才能完美发音!“一分钟表情训练”/ 168
七、说清晰易懂的标准语言!“一分钟发音训练”/ 170
特别附赠2
请不要再用了!违反“NHK 信服七原则”的错误说话方式!
一、一句话过长 /174
二、定语从句 /176
三、否定性主语 /177
四、后缀过多 /178
五、文末用词暧昧 /180
六、 双重否定 /181
七、 被动语态 /182