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生活中的差错:从小失误到大灾难
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图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
配送范围:
全国(除港澳台地区)
ISBN:
9787500862468
作 者:
詹姆斯·瑞森(James Reason)著
出 版 社 :
中国工人出版社
出版日期:
2015
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作者简介
詹姆斯·瑞森,1977年到2001年就职于曼彻斯特大学,担任心理学教授。主要研究人为差错、心不在焉的行为、组织事故的风险管理、维修差错管理等。2003年,获得阿伯丁大学的理学博士荣誉,是英国心理学会、英国皇家航空学会、英国学院和皇家全科医师学院的会员。2003年,凭借降低风险的医疗保健服务项目而获得了CBE。2010年,获得由英国皇家事故预防协会颁发的绩优服务勋章,并于2011年光荣当选为安全与可靠性协会的一员。
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内容介绍
20世纪70年代早期,由于瑞森教授的一个心不在焉的行为——把猫粮放进茶壶——开启了这段奇异的研究旅程。由个人不经意的错误延伸到系统、组织、社会中可能出现的事故,这个过程既具有很大的娱乐性,又具有深刻的教育意义,它改变了人类思考差错的方式。直到今天,瑞森教授对于各种重大事故的独特看法,仍有启发意义。
《生活中的差错 从小失误到大灾难》适用于学生、学者和对安全专业感兴趣的人,通过阅读转变思维,有效地避免人员伤亡、财产损失和危害环境的事情发生,值得一读。
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目录
序言
前言
第一章 离奇的开始
第二章 计划、行动和结果
第三章 三种表现层面
第四章 心不在焉的差错和失误
第五章 个体差
第六章 SIML在法庭上的运用
第七章 弗洛伊德式疏忽再研究
第八章 计划失效
第九章 违规行为
第十章 组织事故
第十一章 组织文化:拒绝变革
第十二章 医疗差错
第十三章 披露差错
第十四章 历程回顾
后记
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