投资人力资本
随着我们深入棋盘的下半场，技术越来越快地向前发展。为了跟上技术的步伐，我们不光需要企业家精心设计的组织创新，还需要另一种宏观战略：投资互补性的人力资本一从飞速发展的技术中受益最多所需要的教育和技能。就算聘用技能不那么高的工人，聪明的企业家也能够发明新的途径，创造价值。然而，劳动力市场传来的消息显然是：依靠受过良好教育的工人，更容易创造价值。
遗憾的是，我们的教育发展陷入了停滞，而且，亦如我们在第三章中讨论，这反映在薪资停滞和就业岗位减少两大现象当中。处在中间的工人没有跟上尖端的技术。尽管美国一度在公民教育方面领先世界，但全国的大学毕业生所占人口比例，已从世界第一跌到了第十位。美国教育系统的高成本和低绩效，是这一领域生产力低下的典型症状。虽然生产力对整体生活水平十分重要，教育更对生产力有着不成比例的重要影响，但用于衡量教育自身生产力的系统化工作，人们还做得太少，更遑论有所改善了。
教育领域在采用信息技术上同样落后，这并非巧合。基本的教学方法（老师向一群被动的学生授课），几个世纪以来都没什么变化。就跟老笑话里说的一样，教育系统就是信息从讲师的笔记本上传输到学生的笔记本上，完全无需通过两者的脑袋。很多课堂采用的主要教学技术，就是一小截发黄的粉笔在一大块黑色的板子上涂涂写写。
说得乐观一些，在改进教育方面，我们有巨大的上升潜力。随着教育愈发走向数字化，教育工作者可以尝试、跟踪不同的方法，测量并确定哪些方法管用，分享个人的发现结果，从其他学科和地方复制最优秀的方法。这样可以提高创新的步伐，进一步改善教育的生产力。这还可以将授课、评估和认证环节分拆开来，让教育制度更多地以实现真实、可量化的结果为基础，不再单纯地建立在信号选择、努力和威信之上。
此外，使用信息技术，不光可以大幅提高教学的规模，亦便于学生度身定制课程97。斯坦福大学有关人工智能的免费在线课程就是一个很好的例子，它吸引了至少58000名学生。课程使用数字网络传输教材，单独跟踪所有学生，从根本上提高了导师的生产力，降低了学生的成本，并且，至少在原则上，为绝大多数本来无法上到这堂课的学生提供了高品质的产品。十多年来，麻省理工学院结合信息和通信技术，运行着规模较小的类似课堂，其中以“系统设计和管理。。”项目最为出名。世界各地多家公司的学员使用信息和通信技术，和麻省理工学院的教授互动，也和每一组学员的当地导师互动。
可汗学院。。（KhanAcademy）在网络上免费提供2600段教学短片，144个自我评估模块，内容涵盖了从小学到高中整整12年的基础教育阶段。学生可以了解自己的学习节奏，按需暂停、重放视频，赢得表明掌握了各种技能和知识的“徽章”，并通过不断增多的模块跟踪自己的课程进度。可汗学院至今已经有’7000多万人次的访问量。靠着越来越多的基础设施，家长或老师很容易跟踪学生的进展。
利用可汗学院的工具，有一种彻底颠覆传统课堂模式的方法得到了越来越普遍的应用：先让学生在家按自己的节奏看视频，然后集中在课堂上完成“家庭作业”，并配有指导老师，逐一帮助学生解决具体的困难，而不是同时向所有学生提供一视同仁的教学。
把视频会议、软件与网络跟本地教师及导师结合起来，具有大量潜在优势。通过技术，可以“复制”最优秀的“超级明星”教师，让更多的学生有机会向其学习。而且，学生可以按自己的进度学习。
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——罗振宇，《罗辑思维》主讲人
★我们正在进入一个追求更低劳动成本的新时代。人工智能革命对白领职业产生的影响，正如机器人技术对蓝领职业的影响。《与机器赛跑》对工作的未来做出了大胆的解释。尚未有人能如此严肃的思考这股将引领经济重建的力量，这种重建的意义将比农业时代向工业时代的转变更为深远。布林约尔松和麦卡菲做到了，而且做得很好。如果你既关心商业，也关心社会的未来，这将是一本必读之书。
——蒂姆·奥莱利（Tim O’Reilly），O’Reilly公司创始人、CEO
★《与机器赛跑》正是对数字世界的写照，在这个世界里，协作、创意和联网比劳动力、领导力都更为重要。
——尼古拉斯·尼葛洛庞帝（Nicholas Negroponte），《数字化生存》作者，MIT媒体实验室创始人
★这是一本很薄的书，却像打在人脸上的一记巴掌，令人清醒。我们正经历的这场奇怪而漫长的衰退到底发生了什么？为何传统的周期和停滞理论都无法解释？这本书揭露了其中更为深层的事实：“在大萧条结束后，美国的公司并没有恢复招聘……他们纳入了更多的新机器，而非人力……设备和软件的实际支出暴涨了26%，而薪资总额却保持不变……公司收益占GDP的份额处于50年来最高位，而提供给劳动力的报酬，包括工资和福利，都处于50年来最低。”
——斯图尔特·布兰德（Stewart Brand），《全球概览》、Long Now基金会创始人