张健，工学博士。先后入选“北京市中青年骨干教师”“北京市优秀人才”“北京市科技新星”“教育部新世纪优秀人才”等青年人才培养计划。获得“北京市教育先锋先进个人”“茅以升北京青年科技奖”“中国服务业科技创新人物”等荣誉称号。获得国家科技进步二等奖1项、北京市科学技术奖二等奖2项，教育部科学技术二等奖1项、北京市教育教学成果奖一等奖1项、中国商业科技进步奖一等奖3项、中国物流科技进步一等奖1项，申请国家发明专利4项，获得计算机软件著作权28项，出版学术专著2部。
　　
　　刘宇，北京信息科技大学经济管理学院教授。长期从事管理科学的教学和科研工作，兼任全国质量管理和质量保证标准化技术委员会（TC151）委员，中国质量协会理事、学术教育委员会委员、全国星级现场评审管委会委员，中国机械质量管理协会常务理事，北京市企业管理现代化创新成果评审委员会副主任。主持完成多项国家和省部级科研项目，出版《顾客满意度测评》《知识管理理论与运作》《现代质量管理学》等多部著作，发表多篇学术论文。2009年获中国服务业科技创新二等奖；2011年获北京市科学技术进步二等奖：2011年国家质量监督检验检疫总局授予“全国质量管理工作先进个人”；2011年中国机械工业联合会授予“全国机械工业质量管理功臣奖”。

　　电子产品的快速普及和更新换代，警示我们必须以前瞻的眼光审视由此带来的环境污染和资源浪费等问题。鉴于此，《管理科学与工程丛书：废弃电子产品资源化的预测与评价》从废弃电子产品资源化数量及分布的预测、资源化的经济评价方法和有毒有害物质评价分析三个方面进行研究，试图揭示我国废弃电子产品资源化利用中存在的一些规律，服务于政府、企业和关注环保、环境情况的大众。

　　第二章 废弃电子产品资源化预测的领域识别
　　第一节 领域问题的识别思想
　　领域问题识别思想是分析废弃电子产品资源化潜力预测支持系统所面临的领域问题，抽象出领域问题的主要因素，形成概念模型，并采用形式化方法，形成领域问题形式化体系，最终将现实世界中的问题转化为一种计算机可以识别的模式，产生可复用的构件。
　　废弃电子产品资源化潜力评价预测是根据我国计算机、手机、电视机、空调、洗衣机、电冰箱等消费类电子产品的生命周期特点、循环回收特征，对废弃电子产品中铜、铝等有色金属和金、银、钯等贵重金属以及其他可回收物进行资源化潜力预测分析。废弃电子产品预测模型能够对废弃电子产品预测环境的各组成要素的相互关系以及变化规律进行抽象表述，并能基于模型对未来废弃电子产品废弃量、保有量进行预测，以准确、及时、全面、系统的预测信息为依据，运用定量分析手段推算预测结果。
　　领域系统可以看成一种知识获取的系统，本书研究借鉴DSSA方法思想，主要分为以下5个步骤：
　　（1）领域范围定义，用户感兴趣的领域及需要满足客户的需求。
　　（2）定义领域的特定元素、识别与领域术语字典。
　　（3）定义领域特定设计，描述领域求解的差别性。
　　（4）领域模型的构架，说明元素或构件的语法与定义。
　　（5）产生可复用的构件。
　　第二节领域问题的概念模型
　　废弃电子产品资源化潜力预测是预测者为了实现预测目的，根据废弃电子产品废弃量、资源量的变化规律，对不同地区手机、电脑、洗衣机、冰箱、电视机等信息资料进行科学的分析，以期对未来变化趋势做出有预见性的定量描述而制订方案的一系列活动。
　　废弃电子产品资源化潜力预测包括5个方面：
　　（1）提出并分析废弃电子产品预测问题，确定预测的目的与任务，包括废弃电子产品资源化预测问题具体的预测指标、预测内容、预测方法和基本数据图表。
　　（2）确定废弃电子产品预测的构思，收集相关数据资料，根据预测问题的识别及确定的目标制订预测思路。为了更好地完成预测，在数据不完整时可以通过Matlab进行插值运算或者通过相关合理的方法进行数据加工处理。
　　（3）设计与调整预测模型，针对所研究预测问题的特点，选择适合的一种或几种预测模型并进行求解和实证分析。
　　……

前言
第一章 绪论
第一节 废弃电子产品资源化现状
第二节 国内外相关研究现状及分析
第三节 研究思路与创新

第一篇 废弃电子产品资源化预测
第二章 废弃电子产品资源化预测的领域识别
第一节 领域问题的识别思想
第二节 领域问题的概念模型
第三节 废弃电子预测领域问题的识别
第四节 小结
第三章 废弃电子产品资源化预测模型构建
第一节 卡内基·梅隆模型
第二节 斯坦福模型
第三节 市场供给模型
第四节 时间序列模型
第五节 灰色预测模型
第六节 神经网络模型
第七节 小结
第四章 废弃电子产品资源化预测系统的实现
第一节 系统设计
第二节 系统实现
第三节 小结
第五章 废弃电子产品资源化预测模型比较与分析
第一节 预测模型比较
第二节 预测模型分析
第三节 资源化评价分析
第四节 小结

第二篇 废弃电子产品资源化的技术经济评价
第六章 废弃电子产品资源化的技术经济评价的基本问题分析
第一节 基于系统理论的技术经济评价问题的识别思想
第二节 废弃电子产品资源化的技术经济评价的概念设计和概念模型
第三节 废弃电子产品资源化的技术经济评价体系
第四节 废弃电子产品资源化的技术经济评价程序
第五节 评价指标选取的原则
第六节 小结
第七章 基于结构方程模型的技术经济评价实例研究
第一节 结构方程模型概述
第二节 技术经济评价需求与变量选取
第三节 技术经济评价的结构方程分析
第四节 结构方程模型参数估计与检验
第五节 结构方程模型应用实例的结果分析
第六节 小结
第八章 基于CIPP评价模式的技术经济评价实例研究
第一节 CIPP评价模式概述
第二节 CIPP评价模式的技术经济评价体系
第三节 基于CIPP评价模式的评价模型构建
第四节 基于CIPP评价模式的结果分析
第五节 小结

第三篇 废弃电子产品中有毒有害物质评价
第九章 废弃电子产品有毒有害物质评价指标体系
第一节 废弃电子产品有毒有害物质评价的需求主体
第二节 废弃电子产品有毒有害物质影响因素
第三节 评价指标体系的建立原则
第四节 评价指标体系的功能
第五节 评价指标体系的建立
第六节 评价方法的选定
第七节 小结
第十章 基于主成分分析的废弃电子产品有毒有害物质评价模型
第一节 主成分分析法
第二节 基于主成分分析的评价步骤
第三节 基于主成分分析的废弃电子产品有毒有害物质评价
第四节 小结
第十一章 基于模糊聚类分析的废弃电子产品有毒有害物质评价模型
第一节 模糊聚类分析的数学模型
第二节 废弃电子产品有毒有害物质的模糊聚类分析
第三节 小结
第十二章 废弃电子产品有毒有害物质分析系统的设计与实现
第一节 系统分析
第二节 系统设计
第三节 系统实现
第四节 小结
第十三章 结论与展望
参考文献
附录