民族地区跨文化社会工作文化敏感的另一重困难在于发展问题与生活、文化的密切交织。少数民族（族群）的经济发展、基本生活的改善还是基本任务，但在经济发展的同时也带来了民族文化的保护问题，在发展经济与保持文化之间存在张力。另一方面，宏首届“跨文化社会工作论坛”。在论坛上，来自国内多所高校和机构的学者及师生就跨文化社会工作理论与方法、实务及案例以及跨文化社会工作人才培养、跨文化社区建设和管理等主题进行了热烈的讨论和深入的研究。也及时回应了当前跨文化社会工作中所遭遇的各种挑战和问题，无疑加强了理论工作与跨文化实践的进一步紧密结合。如今此次论坛的论文在与会学者和相关编辑的共同努力下结集成书，一方面能够梳理、总结相关研究成果，在实践中发挥作用；另一方面，也旨在为该领域的实践研究提供一个展示的平台，促进相关研究，推动跨文化社会工作在国内的进一步发展。

　　《跨文化：社会工作的挑战与拓展》：
　　根据这些观点，我们可以尝试建立跨文化社会工作方法体系。
　　在学科基础上，跨文化社会工作方法有两个层次的理论来源。解释理论层面，应当以文化人类学、比较社会学、比较心理学为基础，综合其中关于跨文化背景下个体、群体、社会的相关理论，获得不同文化系统下人类认知和行为的解释。在实务操作层面，跨文化社会工作则主要从跨文化交际、跨文化沟通、跨文化管理等实务学科中获得相应知识，吸取其跨文化沟通、互动、干预、管理等技术，实现跨文化社会工作的具体操作。
　　在方法论层面上，跨文化社会工作采用质性研究和行动研究的方法论。由于跨文化社会工作者往往对跨入的文化系统不够了解，不能确定该种文化系统中变量的结构与关系，因此不宜采用实证的方法获得认知，而应采用解释学和民族志的方法，参与到该文化系统的自然情境之中，充分地收集相关资料，对案主的问题进行整体性的探究，通过与案主的实际互动来理解他们的行为。整个过程中采用深度描写的方法，全面深入地获取信息，并尝试主、客位交互角度获得多层次的解释结果。同时，使用社会工作者这一行动者而非专门的研究者来同时开展服务和研究，增加工作弹性，由他们按照实际的工作情境调整服务方法和干预策略，并收集相关资料用作行动依据。
　　在具体方法层面上，采取多方法综合的路线。既有的个案工作、小组工作、社区工作三种工作手法，是建立在西方社会中对于个体、群体、社区三者关系的认知基础上的，也就是说这种方法划分本身具有独特的文化基因性。跨文化社会工作可能介入的文化系统并不符合这一关系，其中关于个体、群体、社区的关系可能与西方社会存在差异，呈现出未分化或低分化的状态。因此，跨文化社会工作应该对应这种情况，采用综合的方法予以处置。这种综合，是指舍弃既有社会工作方法类型划分，将个体、群体、社区都放置到同一文化背景下，重新考虑案主的问题原因、资源和路径，采用将个案工作、小组工作、社区工作交织融合的方法开展工作。在这种工作过程中还需要将相关问题和资源作为文化议题加以处理。
　　在操作技术层面，跨文化社会工作方法将综合运用各种跨文化技术，并始终将文化系统做出背景变量，贯穿到各个技术环节。在关系建立环节，应首先尽量储备当地文化系统知识，从个人与群体的关系角度考量案主身份，并主动分享社会工作者的生活经验和价值观，尝试从生产生活等底层活动建立关系；在沟通环节中，应优先使用手势、表情、音乐、图画等低层次符号进行沟通，尽量避免高层次符号的突兀使用，随着沟通互动效果进步，由低到高逐渐建立共享的符号系统，进而实现良好的沟通互动效果；在支持技术中，注意充分理解案主所在文化系统中的社会角色和关系网络，运用本土文化中既有的资源和网络提供支持。不论是由社会工作者还是本土网络提供支持，均应当从底层支持即物质支持人手，保持对于心理情感等高层次支持路径的审慎态度；在干预技术中，应该注意到人类底层需要的共同性，注重从生理、安全等较为低层次的需要干预人手，协调资源有限对底层需要进行满足，解决其中的问题，之后再考虑高层次问题干预的可能性和路径，并在干预层次提升过程中保持文化敏感性；在评估技术中，舍弃专家角色和既有评估框架，建立与案主的伙伴关系，引导案主建立评估能力，吸纳案主参与到评估方案、评估技术、评估流程的设计工作中来，以案主为主体设计评估指标，甚至交由案主操作评估过程，建立案主为主，社会工作者为辅的参与式评估工作机制。总之，应当以参与、分享、共同、渐进的行动策略，完成各个实际操作技术，实现社会工作应有之效果。
　　……

第一编 跨文化社会工作理论与方法
民族社会工作中的文化敏感与恰适性
关于开展跨文化社会工作研究的几点思考
社会工作在藏区牧民定居点的本土化路径研究
——基于民族社会工作的理论视角
跨文化社会工作方法刍议
社会工作实践中案主自决限度的伦理困境反思
——基于雷默( Reamer)伦理优先权
排序理论的研究
底层社会视角对社会工作走出价值困境的意义思考
社会企业
——社会工作行政及运营发展理论模式探析
震后致残人士社会融人的影响因素研究
——以四川地区为例

第二编 跨文化社会工作实务与案例
南疆地区维吾尔族妇女家庭地位现状研究
——以沙雅县老干区社区已婚维吾尔族妇女为例
特定文化场域下的社会工作实务困境探究
小组工作方法在戒毒康复
训练中的实践运用
家庭因素对城市化进程中青少年适应状况的影响研究
——以成都市某县为例

第三编 跨文化社会工作人才培养
民族社工人才特色能力培养指标体系建构探略
企业社会工作实习中机构督导角色分析
社会工作实习生在双重关系上的伦理困惑与反思
未成年人感恩意识状况及我们能做什么
——基于成都市双流西航港街道中小学的调查研究
学校社会工作视角下的生命教育探究
——以绵竹兴隆小学为例

第四编 跨文化社区建设与管理