《中国休闲发展年度报告2014—2015》:
三、新常态下国民休闲发展的路径
(一)适应市场需求新常态,提供多元化、多层次的休闲旅游产品大众度假时代来临和带薪休假制度的逐步落实将全面激活休闲度假需求,度假消费对整个经济结构将形成复合型带动。首先要坚持需求导向和产业化方向,将休闲旅游产品贴近现实,与市场需求相结合,打造休闲旅游热点,满足多样化需求。旅游休闲产品和旅游新业态一直在不断地优化升级,包括乡村休闲、都市休闲、养生度假、亲子度假等在内的各类休闲度假新产品和新业态,是未来旅游发展的方向和主体。随着《国民旅游休闲度假纲要》的逐步落实,带薪休假解决了度假时间问题,将全面释放大众度假需求,大众度假时代将代表着旅游业态结构的新时期,发挥对社会经济的巨大推动作用。养生度假市场、养老市场、两个黄金周市场、研学旅行市场、自由职业者市场、微度假等休闲旅游目的地的兴起为居民提供更多的休闲目的地选择。其次,打造多元化、多层次、差异化的休闲旅游产品。除观光、休闲、餐饮、购物等旅游的基本需求外,将养生、运动、文化、社区服务等功能融人其中,打造“定制旅游产品”等,全方位进行多种休闲旅游产品的开发,将高端休闲产品与大众休闲产品进行结合,适应市场需求的新常态.提高休闲经济效益。然后,丰富休闲活动种类,探索新兴的休闲方式。构建休闲的公共文化体系,合理拉动居民的消费,对文体娱乐产业、体育设施等基础的休闲进行引导,进一步提升居民的幸福指数,转移消费压力,促使居民更多的出行,将文化娱乐、休闲旅游进一步融入居民的日常生活。
(二)适应消费变化新常态,提高休闲产品和服务质量
随着居民消费需求的多样化、个性化,消费性服务业必须打破传统消费服务模式化、普众化倾向,以全新的消费服务理念、模式去适应互联网时代消费者偏好迅速变化的现实,走向精众化、差异化服务。人们在物质消费基本满足以后,会更多地追求精神消费。这就意味着未来我国居民消费增长潜力将主要集中在服务领域。包括旅游业、健康产业、体育产业、娱乐业、信息产业、文化教育艺术产业、养老产业等服务行业都将有极大的发展空间。休闲产业发展速度与提供服务的质量,也在一定程度上决定着居民服务消费潜力是否能够得以释放。
提高休闲产品和休闲服务质量可以从以下几方面展开:第一,培育新的消费热点,推进消费扩大和升级。随着国内电子商务的快速发展,我国产业模式不断创新,B2C、C2C、020等为广大消费者带来了极大的便利。如分享经济、小猪短租及途家租赁模式等,将空闲的资源充分利用,节约资源,带动休闲产业的循环发展。此外,扩大营销渠道,通过销售模式的不断创新,为消费者提供购买商品的便利,同时通过针对每一位消费者的精准的营销,让消费者更加容易实现购买。第二,从规模速度型速度增长转向效率型集约增长,进一步提高休闲产品和服务质量,从根本上转变产品的数量型粗犷的发展模式,减少循环产业链条的资源闲置环节,提升用户体验,适应消费变化新常态。第三,针对消费类型与需求特点,提升产品和服务质量,打造休闲市场环境。目前越来越多的居民的生活已经或正在步入小康阶段,吃穿住用行的日常生活消费已经基本满足,人们对休闲的追求趋向于更健康、更有质量、更有品位、更能突出个性等方面。于是消费者休闲产品的品质、外观设计、新功能的开发要求提高,对各种食品和保健品的安全性、营养水平、保健功能的要求也越来越重视。休闲产品要更加注重服务水平和产品品质的提升,不断创新产品设计,才能满足国内消费升级的需要。
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