《西点军校的公开课：领导气质是你超越的自我完善（百万畅销珍藏本）》：
罗伯特·格林利夫说：“我的幸运之处是，能够在领导者、团队和组织的成长及发展过程中起到一定的作用，同时，在这个过程中我也学到了很多东西。我有了深入发掘维系人们获得成功、实现目标和进行高效管理的动态的机会。我也知道了这些原理不是仅适用于某一类特别的人，而是能够指导和启发我们所有人，并可拿来为我所用的基本准则。人人都可以当领导者，并不是只有特定的某人能当领导者。但是，对于没有唯一行政长官的担忧则要经过一段时间才能消除。”
艾森豪威尔是二战时盟军欧洲战区的总司令，美国五星上将，后来的美国总统。也许这并不能让你惊讶，毕竟这样的大人物太多了。可是如果你知道他从上校军衔到五星上将只用了4年的时间，由毫无实战经验的陆军上校，直接升上将军衔成为盟军总司令，一下子超过了美国366位高级军官，不会还不惊异吧？
森豪威尔作为举世瞩目的将军和总统，在领导方面自有他的一套心得。作为第二次世界大战中盟军的指挥官，在诺曼底登陆以前，一次他在英国打高尔夫球，新闻记者采访他：“前线战事紧急，您怎么还有心情在这里打球啊？”艾森豪威尔说：“我不忙，我只管3个人：大西洋有蒙哥马利，太平洋有麦克阿瑟，喏，在那边捡球的是马歇尔。”其实艾森豪威尔手下有百万大军。
艾森豪威尔被人们称为“授权大师”，用他自己的话说就是“领袖的任务，就是要带领人们追随他，以共同达到某项目标。因此，身为领袖，你首先必须赢得人们的信任和友谊”，这就是艾森豪威尔的“领导公式”。
艾森豪威尔认为，作为领导，应该全力做好最重要的事情，而其余的一些事情，必须采取大量授权的方式。领导平时应该给予部下各种机会，鼓励他们独立工作，培养他们独立作业的能力，增强部属的参与意识、使命感和成就感，让他们能够得到充分的锻炼和发展。当然，授权必须用信赖的能干部属，不能随便找人来滥竽充数。授权以后应该对部属表示充分信任，充分信任等于给了下属一个平台，一种机会，给了其受尊重的感觉，让其有一个广阔的施展抱负的空间，而自己则有充裕的时间去思考重大决策问题。
艾森豪威尔认为，自已胜任的决策可以不授权，不能胜任的决策就应该授权给他人，这样才能保证决策的可行性及领导的有效性。比如他当选美国总统后，在国防和财政两个领域中就采取了不同的决策方式。由于出身军人，艾森豪威尔对国防政策了如指掌，所以有关国防政策，往往是由艾森豪威尔自己作出决策。而对于财政，艾森豪威尔所知有限，因此他谦逊地采取了主动较完整的授权，使当时的财政部长安德逊享有相当大的自主权。除了上述两种方式，艾森豪威尔还会采取一种中间状态的授权方式，对于某些决策，艾森豪威尔允许部属自由做出，但事前必须让他知道决策的内容。这样一来，如果有不妥当之处，尚有修正的余地。
艾森豪威尔认为，仅有正确恰当的授权，并不一定能够真正赢得部属的追随和全力支持，领导还必须与部属同甘共苦。因为无论授权到何种程度，有一种东西你是无法下放的，那就是责任。如果领导把责任都下放的话，那只能说他是退位而不是放权。很多领导常犯的错误就是：授权时他以为责任同权利一起交给部属了，当部属无法完成指派的任务时，他会将失败的责任推卸给下属。而对于艾森豪威尔来说，授权只能意味着责任的加大，不仅对自己，更要对部下的工作绩效负全部责任。领导者不仅应该让部属分享成功的果实，也应该分担部属失败的责任，即使失败的原因全部来自部属的过错。领导应主动地为部属排忧解难，虽然部属的过错影响了组织的效能，但他却因此赢得了部属的信任与支持，赢得部属的追随，这将给组织带来巨大的持久的效能。
通过艾森豪威尔的领导历程，我总结了五条。第一条，西点军校领导历来要求领导身体力行。这是用自己的言行带动下属完成组织所交给的任务，西点军校说最重要的话是不能光说不练，一定要说到做到。
那么这里面就是西点军校领导力构成很重要的理念，就是领导力的产生必须涉及领导、下属和情境三方的互动。就是说领导力之所以产生就是领导力不等于领导，如果你是领导，可能在位置上高他人一筹，而能力并不一定比别人大。所以这个观点从西点军校学生入学第一天的教育，到毕业之后，每周七天，每天七小时的培训过程中开始培育。
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——西点毕业生，国际电话电报公司总裁 瑞德·艾拉思科
★西点的原则是具有多种反应能力的人才能最终获胜。灵活运用各种战术，在最短时间内给敌人造成最大伤亡和破坏。同样，企业要在风云多变的商场获胜，就必须灵活经营，信任顾客。
——西点毕业生、西尔斯第三代管理者 罗伯特·伍德
★经营一家公司，特别是新办一个企业，与一场战斗是一样的。炸弹在四周纷纷爆炸，市场和竞争在时时刻刻不断变化。你的股票价格也在下挫。面对冲突，你一定要保持冷静。
——西点毕业生、Commerce One主席 马克·霍夫曼
★要有必胜的信心。相信胜利，一定成功。如果我们能够保持雄心勃勃，富有自信心和想要尝试一切的信心，拥有将自己的理想化为现实的能力的不可置疑的自信，什么奇迹都有可能创造！
——西点毕业生、商业大亨 约翰·马修