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文献来源:
出版时间 :
与上司共舞:让上司不得不重用你的四项能力
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787302397694
  • 作      者:
    马超, 李厚豪著
  • 出 版 社 :
    清华大学出版社
  • 出版日期:
    2015
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编辑推荐
  《与上司共舞:让上司不得不重用你的四项能力》从如何“读懂”自己的上司入手,给读者如何得到上司的赏识和信任,如何说服上司采取自己的建议和方案,如何反对上司而不互相伤害,如何处理于上司之间的冲突,这些职场中人们经常遇到而往往没有很好答案的问题。作者从实践的角度启示读者提高自我修养和能力,才能很好驾驭职场,取得成功。
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作者简介
  李厚豪,知名培训师,多年外资企业工作经验,历任培训经理、培训总监等职,擅长讲授管理与营销类体验式课程,2003年进入培训行业,培训学员十余万人。2009年出版职场励志销书《工作让你幸福吗?》,当年此书即在北京万卷图书文化中心的优秀图书海选中脱颖而出,成为“2009年十大员工培训图书”之一。
  
  马超,现任某IT企业副总经理,主管企业规划和管理培训,于2007年取得MBA学位。多年来致力于企业战略规划和中高层管理实践的研究,由基层普通员工做起,历任中外合资企业服务部门经理、国有企业技术和管理部门处长,具有深刻的职场体会和丰富的企业实践经验,被多家大学聘为客座讲师,并为国内多家企业提供培训与咨询服务,深受好评。
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内容介绍
  《与上司共舞:让上司不得不重用你的四项能力》是一本有助于提高职场情商的书,向读者介绍了作者马超、李厚豪的一些职场经验和心得,针对广大职场人士,从如何走近上司、进而取得上司支持的角度,为希望展示自己才华的职场朋友提供经验。
  《与上司共舞:让上司不得不重用你的四项能力》是为有志于在工作中取得进步的职场人士提供一些职场经验,尤其是步入职场时间不长、希望展示自己才能的年轻朋友。
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精彩书摘
  《与上司共舞:让上司不得不重用你的四项能力》:
  用心倾听上司北宋时期的高僧释道原在他编写的《景德传灯录》中讲了一个盲人摸象的寓言故事。从前,有四个盲人很想知道大象是什么样子,可他们看不见,只好用手摸。胖盲人先摸到了大象的牙齿。他就说:“我知道了,大象就像一个又大、又粗、又光滑的大萝卜。
  ”高个子盲人摸到的是大象的耳朵。“不对,不对,大象明明是一把大蒲扇嘛!”他大叫起来。“你们净瞎说,大象只是根大柱子。”原来矮个子盲人摸到了大象的腿。而那位年老的盲人呢,却嘟囔:“唉,大象哪有那么大,它只不过是一根草绳。”四个盲人争吵不休,都说自己摸到的才是真正大象的样子。而实际上呢?他们一个也没说对。
  这则寓言故事告诉我们,人们在理解事物的时候往往只凭自己观察到的片面的、表面的现象以及个人主观的判断得出结论,而不是经过全面、深入的分析。这是人们一种普遍的思维习惯。朋友们可以回想一下,自己在和上司交谈的时候,有多少次能够真正理解上司的意图?有多少次是在“盲人摸象”?这则寓言故事给我们的启示是,在工作和生活中,能够真正明白对方的表达是非常重要的,也很困难。而我们大多数人只是“自以为明白了对方所说的”。
  心理学研究表明,良好的倾听习惯和倾听技巧是良好沟通的基础。美国加州大学心理学家古德曼教授得出了这样的研究结论:没有沉默就没有沟通。沉默可以调节说话和听讲的节奏。沉默在谈话中的作用,就相当于零在数学中的作用。尽管是“零”,却很关键。没有沉默,一切交流都无法进行。这就是心理学中的古德曼定律,也称沉默定律。它告诉我们用心倾听、保持沉默在沟通中的重要作用。
  日常生活中,我们常能听到像盲人摸象一样的故事,由于没有很好地倾听导致的笑话。以下这件事说明了有效倾听的不容易。
  1910年。美军部队在一次传递口令时情况是这样的。
  营长告诉值班军官:明晚大约8点钟左右,哈雷彗星将可能在这一地区看到,这种彗星每隔76年才能看见一次。命令所有士兵着野战服在操场上集合,我将向他们解释这一罕见的现象。如果下雨的话,就在礼堂里集合,我将为他们放映一部有关彗星的影片。
  值班军官转告连长:根据营长命令,明晚8点哈雷彗星将在操场上空出现。如果下雨的话,就让士兵们穿着野战服前往礼堂,这个罕见的现象将在那里出现。
  ……
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目录
第一篇 读懂上司
第1章 心灵体会:读懂你的上司
听其言,观其行
读懂上司的身体语言
了解上司的性格特点
用心倾听上司
第2章 情感沟通:走进你的上司
距离产生美
用真情赢得信任
让自己与众不同
第3章 换位思考:感悟你的上司
像上司一样思考
发挥上司的长处
不要低估你的上司
第4章 心理智慧:品味你的上司
以管理者心态看上司
维护上司的权威

第二篇 打动上司
第5章 喜好原理:给上司留下美好印象
开好头,收好尾
增进感情,建立友谊
谈话长不如常见面
巧妙模仿你的上司
第6章 光环效应:善用你的身体语言
让自己充满自信
注意自己的闪光点
塑造自己的权威形象
第7章 互惠原则:做好你的日常功课
帮助你的上司成功
不要背后说上司的坏话
平时多下功夫
第8章 正面强化:及时“表扬”你的上司
及时表达感谢
戴高帽,不要拍马屁

第三篇 影响上司
第9章 参与原则:让上司给你做决定
请上司指点你的工作
从容易的问题开始
让上司“公开”支持你
第10章 简洁原理:让你的汇报有魅力
让上司“轻松”决策
及时报告工作进展
有效利用上司的时间
汇报工作的技巧
第11章 框架效应:使你的信息更动听
修饰你的表述方式
先报喜,后报忧
适度阐明不利问题的后果
第12章 从众效应:利用群众的力量
寻找自己的支持者
利用公众的共识
借助权威效应
第13章 寓情于理:反对上司要讲策略
勿欺也,而犯之
表现出你的尊重
不要让上司感到没面子
帮助上司避免错误
第14章 双赢思维:化解与上司的冲突
面对冲突
退一步海阔天空
幽默化解冲突

第四篇 修炼自我
第15章 博弈思维:理性面对职场
学会理性思维
眼光放远一点
坚持可贵,放弃更明智
用信息使自己闪光
团队体现自我价值
第16章 修炼自我:提高你的情商
优秀源自情商
积极主动
学会沟通
超越自我

后记
参考书目
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