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书       名 :
著       者 :
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I  S  B  N:
文献来源:
出版时间 :
大忙人的趣味管理学
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787121247705
  • 作      者:
    张轩编著
  • 出 版 社 :
    电子工业出版社
  • 出版日期:
    2015
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编辑推荐
  ★管理,到底在管什么?
  ★管理就是把复杂的问题简单化,把混乱的事情规范化。
  ★管理就是让你找到合适的人,激发他的潜能,让他对你系甘情愿!
  ★管理是一种“严肃的爱”,更是一门技术活儿。要知道,任何经营成果的取得,都是在管理中应运而生的。
  ★管理的核心是“人”,建立分工合作的、融洽的人际关系是其重点;管理的对象是“事”,充分利用各种资源以满足人类物质和精神需要的“事”;管理的目的是以最高的效率达成目标。
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作者简介
  张轩,毕业于华中理工大学,供职于华为技术有限公司。他从事管理工作多年,在管理过程中不断学习与研究现代企业的管理模式。他通过简洁有趣的描述,翔实动人的案例,为我们讲述管理学的知识。
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内容介绍
  本套书精选了读者受众面最广的四门学科――心理学、经济学、管理学和博弈论,旨在通过简单有趣的方式,让读者在最快时间学习到有用的知识。《大忙人的趣味管理学》是一本实用性强的管理学通俗读物,涵盖管理原理、团队建设、企业营销、流程管理等多方面内容,能让读者通过阅读和实践,掌握正确的管理方法和管理手段,提高自身的领导力以及团队的竞争力,让读者在轻松阅读的同时成为名符其实的优秀管理者。
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精彩书摘
  在老农的一块农田当中,多年来一直横放着一块大石头。这块石头碰断了老农的好几把犁头,还弄坏了他的中耕机。老农对此无可奈何,巨石成了他种田时挥之不去的心病。一天,在又一把犁头被打坏之后,想起巨石给他带来的无尽麻烦,老农终于下决心了结它。于是,他找来撬棍伸进巨石底下,却惊讶地发现,石头埋在地里的部分并没有想象的那么深、那么厚,稍使劲道就可以把石头撬起来,再用大锤打碎,即可清出农田。霎时间,老农脑海里闪过多年被巨石困扰的情景,再想到可以更早些就把这桩头疼事处理掉,他禁不住一阵苦笑。
  从这则寓言故事中,我们可以领悟出管理学的道理:遇到问题应立即弄清根源,有问题更需立即处理,决不可拖延。如果老农早点寻找原因,就不会连续弄断好几把犁头了。所以,无论是企业还是我们日常生活中的相关管理活动,都会遇到反复出现的问题或不良现象,如若讳疾忌医或拖延了事,积压下来,必然会造成更大更多的困难,甚至使重要活动无法正常进行。因此,我们对管理中出现频率较高的问题,不应回避,而应抓住苗头,及时调查,追根溯源,尽快找出解决的途径和办法。而这,就涉及管理学的相关技巧要领了。
  本书将从不同的角度来向你叙述新颖的管理理念,让你忙中有条理、忙中有空闲,而且忙得轻松有效率。它重点阐述了如何从枯燥的管理中寻找到有趣味、有实效的管理方式,让你在工作、生活中游刃有余。同时突破以往管理书籍的说教性质,重在能从读者身边的各种小事入手,通过富有韵味的小故事为你排忧解难,让你更好地做自己的人生管理者。
  说到管理,总让人觉得可望而不可即。其实,管理就在我们的身边,而且将管理落实到具体问题中,无不关系到个人的认知、领悟、沟通和总体掌控能力。这让我们在以后的发展道路上更加注重培养自己的管理素质。管理是如此的重要,那你觉得它难吗?当你看了本书之后,就会觉得:管理原来如此简单,轻轻松松就能掌握。
  本书精心挑选了10个重要的管理理论与技巧,为了让阅读更轻松,尽量深入浅出地讲解各种管理方式,然后用丰富、生动的故事,向你介绍它为人生带来的启示。衷心希望管理的智慧能给你的人生带来影响,让你的每一次选择都更加理性而睿智,让你的人生更加精彩而顺遂。
  通过本书,你将知道如何通过管理创造更多的价值,更好地认识管理目的,有针对性地为事业发展创造价值;另外,本书还会告诉你如何成为领袖,帮你培养成为领袖所需要具备的特质,以最大限度地发展自己;除了个人素质方面的提升,本书还教你怎么管理市场信息,把握机会并在运作中创新;当然,想成为好的管理者,你还要懂得带好团队的秘诀,灵活运用激励和惩罚的工具,这些本书都会教你。
  不错,在一个个经典、有趣的案例中,你收获到的将不仅仅是知识,更是一种管理意识的升华。这时你会发现:职场上、生活中的管理没有我们想象的那么困难,你既可以管理好自己,也能带好团队,更能轻松地带领企业走上成功之路。
  ……
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目录
01创造更多价值――管理的目的
001讲究方式方法,提高工作效率 / 002
002从多方面实现管理目的 / 004
003把握要点,各司其职 / 006
004管理在于不断学习 / 008
005用旁观者的眼光审视自己 / 010
006对事不对人,不让个人喜好影响判断 / 012
007管理要注重化繁为简 / 014
008“人”与“事”―管理面临的两大问题 / 016
009管理目的之“系统”胜于一切 / 018
010管理者要牢记自己的身份 / 020

02如何成为领袖――管理者的特质
011提升管理素养,以理服人 / 024
012懂得授权,做掌舵人 / 026
013牢记把“绩效”放在首位 / 028
014难以面面俱到,要抓住管理重点 / 030
015思考问题全球化,具体行动本土化 / 032
016愿意承担责任 / 034
017正确处理领导中的主被动关系 / 036
018善于借助别人的力量 / 038
019反应敏捷、挑战陈规 / 040
020坚持自己的价值选择 / 042

03市场是创造出来的――管理与创新
021别幻想明天跟昨天一样 / 046
022于危机中把握新机会 / 048
023别用过时的商业理论管理企业 / 050
024关注需求,它是创新的来源 / 052
025“意外”正是创新的契机 / 054
026开拓市场,赢在创新 / 056
027敢于变革,善于变革 / 058
028激发组织的变革 / 060
029当变则变,变则必新 / 062
030时刻准备,蓄势待发 / 064

04带好团队的秘诀――目标管理
031在众多需求中取得平衡 / 068
032在众多目标中取得平衡 / 070
033考评稽核是一切管理的基石 / 072
034绩效考核是一个导向过程 / 074
035实施目标管理的原则 / 076
036实施目标管理的条件 / 078
037目标管理不是结局 / 080
038目标管理是方向 / 082
039什么样的目标是科学合理的 / 084
040从自身实际情况制订合适的目标 / 086

05抓住企业的生命线――客户管理
041管理者的使命,是满足客户需求 / 090
042以顾客的需求为方向 / 092
043重视客户的实际需求 / 094
044如何更好地赢得客户信赖 / 096
045别忘了挽留你的老客户 / 098
046从多个层面优待老客户 / 100
047挖掘被人遗忘的缝隙市场 / 102
048小市场也一样很重要 / 104
049打造能吸引顾客的核心优势 / 106
050立足客户,从自身出发 / 108

06让每个人都能发挥潜能――激励与惩罚
051赞美给人愉悦和动力 / 112
052竞争是最好的“春药” / 114
053做好分配,皆大欢喜 / 116
054如何让奖励更有效果? / 118
055合理地实施激励 / 120
056情感与危机激励 / 122
057不可缺少的负激励 / 124
058处罚要让员工“心服口服” / 126
059批评到位能带来成长 / 128
060同等错误要用一个标准 / 130

07让沟通变得更畅通――管理沟通
061沟通是一座隐形的桥梁 / 134
062沟通需要适当地说出来 / 136
063说话是沟通的重要方式 / 138
064沟通需注意的要点 / 140
065沟通意向需要明确具体 / 142
066沟通中的倾听技巧 / 144
067沟通中有效的倾听方式 / 146
068沟通中的冲突解决 / 148
069全方位的沟通 / 150
070沟通的5个秘密武器 / 152

08从优秀到卓越――领导力的提升
071领导职位的硬权力 / 156
072严慈力涉于小事 / 158
073软性领导力―宽容 / 160
074尊重员工是领导力的必备要素 / 162
075领导力更注重生产成果 / 164
076给员工充分的自主性 / 166
077成为学习型领导者 / 168
078全方位提升你的领导力 / 170
079众望所归的魅力型领导人 / 172
080塑造领导力的5种辅助能力 / 174

09用对的人,做对的事――人才管理
081用人所长,避之所短 / 178
082善任的前提是“知人” / 180
083要招募到比你更强的人 / 182
084吸引并留住我们需要的人才 / 184
085金钱并不是激励的唯一手段 / 186
086不可过分强调升迁 / 188
087你能满足员工的愿望吗 / 190
088允许优秀人才犯错误 / 192
089引导你的员工积极参与决策 / 194
090放开手脚,让知识员工自己思考 / 196

10基业长青靠战略――决策管理
091是战略规划,不是战略预测 / 200
092把握决策的五个要素 / 202
093学会顺应利用趋势而不是与之对抗 / 204
094千万别用失效的信息作为决策依据 / 206
095始终为未来的变化留出余地 / 208
096如何运用反面意见 / 210
097依靠战略同盟发展壮大 / 212
098把资源留给未来的机会和明天的增长 / 214
099未实施的计划,只是美好的意图 / 216
100在并购中实现外部增长 / 218
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