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文献来源:
出版时间 :
做个聪明的职场达人:提升人际交往能力的八大法则
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787121244315
  • 作      者:
    (日)门昌央编著
  • 出 版 社 :
    电子工业出版社
  • 出版日期:
    2015
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编辑推荐
    语言诙谐,轻松易读,贴近实际工作,书中提供的方法简单易行。
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作者简介
  汪婷,日本留学生,为我社翻译过《快乐工作有方法:让工作更有效率的20个实用建议》,《零压力工作法》等书。
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内容介绍
  初入职场,你是否为与陌生人打交道而发愁?你是否为面对不同的客户而绞尽脑汁?……《做个聪明的职场达人:提升人际交往能力的八大法则》提供了解决这些问题的八大法则,不仅可以很好地认识自己的优劣势,还可以更好地观察别人、理解别人,与他人相处,提升自己的人际交往能力。《做个聪明的职场达人:提升人际交往能力的八大法则》连续36周蝉联日本畅销书排行榜前10名,对很多人都产生了影响。
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精彩书摘
  《做个聪明的职场达人:提升人际交往能力的八大法则》:
  在聊天的时候,通常不会特地说明某些话不能说出去。而听者也不会特地向对方确认:“这些话要保密码?我可以告诉别人吗?”
  “我跟你说,昨天科长跟我说,他觉得自己差不多该娶个老婆了。”
  “啊,这件事要保密吗?之后怎么样了?他有对你施压吗?”
  “嗯,要保密哦。之后他问我要不要去好好休息一下。”
  “哎,他邀请你去宾馆啊。这个也要保密?”
  “他说要娶我这件事要保密,邀请我去宾馆这件事不用保密,你可以告诉别人。”
  如果逐句都要询问对方是否要保密,根本无法展开接下来的话题。
  人们即使不通过语言来确认,也可以通过话题当时的展开情况、谈话人的表情、态度等方面大致做出判断,判断这件事是需要保密还是说出去也无妨。
  因为将事情说出去而受到他人指责时,用“你又没说不能说,所以我才说出去的”来当借口的人,不是性格太差就是缺乏常识。不过这种人似乎还挺多的。那么该如何对待这类人呢?
  即使你责备这类人说:“都说了要保密,你怎么还告诉别人?”他们依然不会有所改变。因为他根本不认为自己做了不好的事情。因此,还是不要告诉他们让其他人知道了会很麻烦的事比较保险。
  如果他们把你的秘密散播出去了,以牙还牙也是一个不错的手段。你可以故意将对方的弱点或丑闻等不能让他人知道的事情散播出去。
  对于这类人,只有让他们清楚意识到你是在报复,给他们留下一种不能敷衍你的强烈印象才会奏效。
  但是,这类人的特征是健忘。时间长了,还会重复做同样的事。因此,还是不要告诉这类人需要保密的事情为好。常将“我从不说谎”挂在嘴边的人最爱说谎
  日本的某位总理大臣曾在国会上做出“我绝不会说谎”的宣言,他这样故作姿态引得众人不由失笑。古今中外那些爱说谎的人都说自己“从不说谎”,真是有趣。
  从字面上来看,说谎人说的“我不说谎”这句话就变成了“我说谎”。那些自称“我从不说谎”的人,正在主动告诉大家自己喜欢说谎。这句话可以说是爱说谎的人的惯用语。对待这类人,你只要在知道他爱说谎的前提下思考对策即可。
  这种爱说谎的人的肤浅之处就在于,他们并不觉得自己说出这话会引起他人的怀疑,因此他们才会坦然地说出“我从不说谎”这种话。而且你一追问,他们还会编造更多的谎言。这类人的特征是一定会用另一个谎言来圆谎。这便是他们和偶尔说谎之后会后悔不已的人的不同之处。
  然而,说谎成性的人对说谎这件事毫无罪恶感。因此,谎言被看穿后他们依然会坚持说“我没有说谎”。对此真是让人束手无策。面对这类人,最明智的方法便是不相信对方的任何话,以看戏的心态看对方如何圆谎。
  ……
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目录
第1章 看透假面具的智慧
――不要对表里不一的人信以为真

第2章 迷惑他人的智慧
――拉拢初次见面的人的说话技巧

第3章 应付棘手人物的智慧
――越爱摆架子的人越禁不住他人称赞

第4章 在与讨价还价中胜出的智慧
――巧妙地让对方接受最坏的条件

第5章 影响他人的智慧
――与其讲道理,不如用简单的话来打动人心

第6章 揭露真心话的智慧
――总将“的确”、“也是”挂在嘴边的人的心理
弱点

第7章 看穿世上谎言的智慧
――别被“不努力也没关系”这种甜言蜜语
所欺骗

第8章 探究人类本性的智慧
――说“这不是钱的问题”的人才最在意钱
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