周利敏，男，1977年生，湖南衡阳人。上海大学社会学博士，复旦大学社会学系博士后，现为广州大学公共管理学院社会学系副教授，系副主任，广东省社会学学会常委。研究方向为灾害社会学和灾害社会工作。自2007年以来，主持2007年度国家社会科学基金“十一五”规划教育学国家重点课题，2012年度国家社会科学青年基金项目，2010年度第47批中国博士后基金面上项目，2011年第4批中国博士后基金特别资助项目。在CSSCI期刊及其他中文核心期刊独立发表论文20余篇，出版专著多部。先后获得“广州市优秀中青年哲学社会科学工作者”和“广东省青年文化英才”等荣誉称号。

　　2008年5·12四川大地震发生后，灾害社会工作成为中国大陆新兴的研究领域，并逐渐成为主流研究领域。时至今日，大陆已经初步积累了宝贵的灾害社会工作实务经验，同时也出现了从理论上进行分析和总结的迫切需要。
　　《灾害社会工作：介入机制及组织策略》希望通过总结这些年来的灾害社会工作实务经验，为推动这一领域的服务专业化和职业化发展作一点贡献。《灾害社会工作：介入机制及组织策略》主要从社会工作组织灾害服务介入、灾害社会工作介入范围及服务对象、灾害社会工作方法、灾害社会工作组织策略、灾害社会服务危机管理策略和灾害社会工作服务存在的问题及反思等方面进行论述。社工组织参与灾害服务能使受灾社区、受灾居民更积极地参与到灾后重建工作中来，齐心协力应对灾后重建所带来的各种挑战，从而将灾后重建困境化为社区发展的重要契机。这一研究成果能为政府部门、社会福利机构、社会工作者、灾害社工队伍建设和相关学科建设提供实务和理论上的参考。

　　《灾害社会工作：介入机制及组织策略》：
　　为了尽快了解灾民中的伤员各方面的情况，有针对性地为他们提供包括情绪抚慰、心理辅导等支持，帮助他们尽快地走出地震阴影，重新过上正常的生活，根据助人自助的原则，我们在医院护士长的帮助下，在最短的时间里把伤员的受伤情况、家庭情况以及一些个性特征等进行了了解和掌握，对案主需求进行了基本评估。
　　案主SS是唯一一个有着被埋30多个小时经历的伤员，在她的病房里，时常会有很多来自社会各界的人们探望。可是在这个只有17岁的高中女生的脸上，却很难找到一丝开心的表情。她的受伤情况是双下肢骨筋膜室综合征，家庭情况是她是家中独女，父母亲人都平安，家里房屋已经倒塌。其他的信息显示，SS在地震发生之时，正在学校上课，教学楼因地震倒塌，她被埋30多个小时。所在的学校有近一半学生遇难，同班只有一半的学生幸存。她不是一个性格内向的人，高中文化程度，让她认知、接受事物是容易的！几次交谈后，我觉得她没有完全封闭自己。地震当时的记忆，让她在心里有极强的恐惧感。当时马路上的汽车轰鸣和坐电梯都会给她带来恐惧感。
　　在对她的基本情况调查和需求评估的基础上，我确定要对SS进行个案辅导，与她建立起良好的沟通关系，充当她的倾听者，让她讲出地震过程中心中的恐惧，以及现在心中的焦虑和担心，帮助她纾解心中压抑的情绪。每次去聊天，SS都是背朝着门，俯身侧躺在床边，轻声轻语地和我聊天，她不愿意有其他人知道她的想法，甚至包括她的妈妈。我发现，只要她的妈妈在，她就有一句没一句地答话，话题都无法深入（个案107，HDF，女，24岁，大学本科，XCQ社工服务机构）。社工首先需要对个案进行系统的了解，在会谈过程中分析案主的首要和次要需解决的问题，并与案主讨论可能的解决方法，从而寻求其同意并进行协助。而且，在个案工作服务过程中面对有多重复杂需求的案主，社工应整合服务过程，通过对案主问题评估及联结整合所需要的资源，再由不同专业或服务单位的工作者进行沟通协调，以团队方式提供所需的个案服务。
　　（二）个案辅导与管理
　　灾害发生后，对很多人来说心灵灾害才刚刚开始，因此，对需要深入辅导的社区民众应该由社工开案并进行辅导。社工要根据个案服务与管理方法，结合必需的资源以确保案主权益。社会工作者可以采用一对一的方式对灾民进行心理援助，这是针对受灾比较严重的灾民而单独进行的辅导，“个案管理”因此成为社会工作者富有特色的服务方法之一，它并非不合现实地要求社工成为无所不能的多面手，而是根据服务对象需求进行轻重缓急地统筹安排各项服务，并发掘和组织社区内外的相关专业资源提供相应的专业服务①。
　　在灾害个案干预过程中，老人和小孩是主要目标。因为60%的人会在事件过后慢慢走出心理阴影，但老人和小孩则很容易受到灾害控制，所以需要给予更多的关注。就学生来说会出现不同程度和不同反应的心理问题，需要社工运用个案工作方法单独介入，下面是长沙民政学院史铁尔教授对地震灾害中失去亲人的小学生小文的具体个案服务案例。
　　……

第一章 导论
第一节 研究缘起
第二节 研究综述
第三节 研究方法
第四节 分析思路

第二章 灾害服务中社会工作组织的介入
第一节 灾害社会服务的组织角色介入
第二节 灾害社会服务的组织介入类型
第三节 灾害社会服务的组织介入过程
第四节 灾害社会服务中增权理念的运用

第三章 灾害社会工作的介入范围及服务对象
第一节 灾害社会工作的介入范围
第二节 灾害社会工作的主要服务对象

第四章 灾害服务中社会工作方法的介入
第一节 灾害服务中个案工作方法的介入
第二节 灾害服务中小组工作方法的介入
第三节 灾害服务中社区工作方法的介入

第五章 灾害社会工作服务的组织策略
第一节 公私协力：灾害社会服务的组织参与策略
第二节 社会资源：灾害社会服务的行动策略
第三节 合法性：灾害社会服务的组织生存策略
第四节 在地化：灾害社会服务的组织发展策略

第六章 灾害服务中社会工作组织的危机管理策略
第一节 灾害危机管理介入阶段及介入途径
第二节 心理创伤危机的实务干预
第三节 化危机为转机：灾害社会工作服务危机的应对策略

第七章 结论与讨论
第一节 灾害社会工作组织困境与反思
第二节 灾害社会工作服务困境与反思
第三节 灾害社会工作制度困境与反思
第四节 反思启示与实务完善
后记
索引