艾利・高德拉特(Eliyahu M. Goldratt，1947年3月31日－2011年6月11日)，是以色列物理学家、企业管理大师，“TOC制约法”（Theory of Constraints）的创造者。高德拉特博士被业界尊称为“手刃圣牛的武士”（Slayer of Sacred Cows），勇于挑战企业管理的旧思维，打破“金科玉律”，以崭新的角度看问题。
   罗振坤是国际性组织高德拉特机构的区域总裁，负责在中国大陆、香港、澳门、台湾地区推广高德拉特博士所发明的TOC制约法。

   本书为企业管理大师高德拉特博士继全球畅销书《目标》之后的又一力作，本书的震撼力及启发性，与脍炙人口的《目标》有异曲同功之妙。本书以汉娜零售集团博卡拉顿滩分店为背景，以苏格拉底式的问题为引线，伴随书中拥有专业技术且能力卓越的分店经理，一起经历坠入困境、从谷底爬起、化解压力、挑战和推翻被奉为圭臬却十分有害的管理概念的心路历程，找出行动与结果的因果关系，从而获得一种适用各种企业的、简单到接近常识的解决复杂管理问题的方法。

导   读 XI
第1 章  一天也熬不下去了 1
第2 章  当最后一年董事长 6
第3 章  一定要由基层做起 11
第4 章  水灾 19
第5 章  不让机会冲击战略 35
第6 章  每天要上报什么？ 45
第7 章  寻找战略家 50
第8 章  莫名其妙的冠军 56
第9 章  减少缺货，扭转乾坤 66
第10 章  没有卖广告、减价甚至加班 72
第11 章  四项要素 81
第12 章  讨价还价 96
第13 章  库存属谁？ 104
第14 章  红黄绿地带 112
第15 章  一家商店行，不代表集团也行 128
第16 章  微型仓 135
第17 章  试点 146
第18 章  舌战群雄 151
第19 章  跨区输送起波澜 173
第20 章  不到半年，就会回到老模样？ 179
第21 章  双赢 184
第22 章  首席运营官要让位 190
第23 章  码头旁的大仓库 195
第24 章  罚款与奖金 202
第25 章  寻找投资者 212
第26 章  向全国全球进军 218
后    记 227
零售的聚焦五步骤 232
本书角色关系表 236