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文献来源:
出版时间 :
别说你懂请示汇报
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图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787512366299
  • 作      者:
    谭海燕著
  • 出 版 社 :
    中国电力出版社
  • 出版日期:
    2015
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内容介绍
  请示汇报是日常工作中很重要的一个方面。《别说你懂请示汇报》系统地阐述了请示汇报过程中可能遇到的方方面面的问题,涵盖了请示汇报所涉及的各个方面的内容,内容翔实,案例丰富,具有较强的针对性和可操作性,是职场人士做好请示汇报工作的得力助手。
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精彩书摘
  《别说你懂请示汇报》:
  (2)不同的请示汇报要选择不同的时间和地点
  不同性质的请示汇报要在不同的场合进行,比如建议性的请示汇报要避免在人多的地方进行,而汇报工作成绩时应该在比较正式的工作场合进行,而请求性的请示汇报有时在非正式的工作场合反而更加有效。
  5.3应对措施:选择请示汇报的时间和地点的技巧
  请示汇报一定要选择好时机,那么一般来说选择请示汇报的时机应该掌握哪些技巧呢?
  (1)刚上班是与领导沟通的黄金时间
  从全天的时间来看,与领导沟通最好的时间是上午和下午刚开始上班的时候。特别是早上刚上班的时候,这个时候领导往往还没接触其他工作,精神和情绪都处于最佳的状态。
  在这个时间请示工作,比较容易得到他耐心、认真的答复。尽量避免快下班的时候拜访领导,这不是一个有利的时机,此时的他可能因为长时间的劳累而心情烦躁。
  (2)当领导正在处理棘手的问题时避免请示
  这个时候的领导正在焦头烂额的状态,解决自己的问题还自顾不暇,如果我们拿着问题请示他,他反而会认为:“你怎么连这么简单的问题都解决不了?”“这个下属不仅不能帮我分忧,反而总是给我找麻烦。”同样的问题,提问时机不同,得到的解答以及留给领导的印象也是不同的。
  这时候你如果有把握,可以进行建议性汇报,给领导提一些合理的建议,帮助领导解决问题。
  ……
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目录
前言
第1章 别让领导不放心
1.为什么你努力了,却得不到领导的赏识?
2.没做错,为何也被领导批评?
3.出现困难,要让领导有心理准备
4.即使没困难,也要向领导汇报进度
5.犯错了,不能存有侥幸心理
6.工作完成后要及时让领导知道
7.越权要请示汇报,否则就是不尊重领导
8.如果你是新人,请示汇报就更需要技术

第2章 请示汇报没那么简单
1.主动一点儿,别让领导误解你
2.越级总会扰乱工作
3.请示汇报要及时,不擅作决定
4.勤请示,勤汇报,也不是事事如此
5.请示汇报,选择好时间和地点很重要
6.请示汇报不可拖沓冗长
7.申请加薪,这样做最有效

第3章 看对人,说对话,用对方法
1.两手空空,这样可做不好请示汇报
2.图表和数据,往往更具说服力
3.找到领导认可的汇报方式
4.汇报之前,你要做好准备
5.请示汇报,你需要练就这样的语言习惯
6.说服领导,你必须掌握的语言技巧
7.汇报问题时最好带上解决方案

第4章 精心准备,有的放矢
1.怎样做好请示性汇报
2.告知性汇报要这样做
3.做好建议性汇报的基本要求
4.求助性汇报的效果如何实现
5.怎样进行总结性汇报
6.口头汇报不是你想的那么简单
7.书面汇报要做到严谨精练
8.要学会汇报工作计划

第5章 面对领导的消极态度,你该怎么办
1.领导没耐心听完,怎么办
2.领导不重视你的话,怎么办
3.被领导批评了,你该怎么办
4.领导敷衍你,你要学会找原因
5.领导拒绝了你的请求,能挽回吗
6.领导怀疑你建议的有效性,如何打消怀疑

第6章 增强领导对你的信任感
1.对领导的错误决定,给出委婉提示
2.出差时,这样汇报工作最有效
3.读懂领导的身体语言,成为领导的亲信
4.别耍小聪明,纸包不住火
5.涉及财务的事情要汇报清晰

第7章 端正请示汇报的心态
1.客观汇报,少说大话
2.请示汇报不是“打小报告”
3.正视请示汇报中的分歧
4.理性汇报,胜过无谓的牢骚
后记
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