人道物流理论是一门涉及物流管理和灾难管理的综合性新学科，其理论研究和实践应用都还处于起步阶段。《人道物流：理论与方法》以国内外重大灾难为案例，系统研究了人道物流的内涵、规律、机制和实现途径。首先提出人道物流的概念，构建人道物流的体系，比较商业物流和军事物流，阐述人道物流的运作特点及其独特特征。然后结合中国灾难的全过程管理模式，提出人道运作的双循环模型，阐述在减除、准备、应对和恢复四个灾难管理阶段中人道物流的主要任务及特点，建立了人道物流运作的建模框架，开发出四个灾难管理阶段中人道物流的参考任务模型和人道物流运作的参考流程。再后研究了人道物流的协同维度，分析了人道物流协同的动因、障碍和优势，提出了三种人道物流协同模式。从中国突发事件应急管理体制和机制出发研究人道物流的协同机制，提出了协同采购机制、协同仓储机制、协同运输机制，总结出人道物流协同机制的最佳实践。
　　用BPMN模型构建出人道物流协同运作的标准模型，用SADT模型建立起人道物流协同的实现途径，分析出SADT模型中的系统基模，揭示出入道物流协同中的互动行为。最后给出我国建立人道物流救援体系的建议。
　　《人道物流：理论与方法》适合灾难管理、物流工程与管理、公共管理和管理科学与工程等专业的教师、科研人员和研究生研究参考，也为参与人道救援的救援机构及行政、企业和事业单位的人员提供救援决策依据。

　　《人道物流：理论与方法》：
　　3.3.2 减除阶段中的人道物流。
　　目前，人道机构募集的资金更偏向于应对阶段，95%的资金花费在灾后。然而世界银行估计在减除阶段和准备阶段每花费的1美元，将节约应对阶段和恢复阶段的7美元成本。如果将从整体自然灾害循环周期来全面统筹就会实施更有效的人道救援。
　　在减除阶段，人道物流的特点为。
　　（1）参与者：减除阶段的特点是定义减除机会，制定减除计划，启动连续性改善计划。所以参与者以当地灾难管理者为主导，当地所有人员、灾害评估专家、人道物流服务者等为辅助。参与者之间的联系较为松散。
　　（2）人道需求：救灾物资储备仓库和应急避难所的建设所需物资和资金等。在此阶段物流强度低。
　　（3）人道空间：依据博爱、中立和公正三原则构建应急避难所和救灾物资储备库为主的实体人道运作空间，以及有共同物流运作目标的虚体人道运作空间。
　　（4）人道物流结构：建立常态人道物流网络，采用精益策略，以降低成本为主。
　　（5）主要任务：确定社区需求；估计灾难条件；开发协同计划；完善通讯系统；投资长期关系和团队记忆；合理化供应基地；制定物流提供商认证／选择准则；建立多功能团队；激励人道物流中的信任与承诺。此阶段任务不紧急。
　　参与者能在一起制定出一个集体战略将决定灾难管理的成败。因此参与者共同组建的一个规划团队就成为一个资源中心和信息交流枢纽的高效领导者，这对于减少灾难影响是至关重要的。最重要的第一步是要获得高层管理者的支持，以及全体人员的风险意识。然后才能共同决定实体人道运作空间：合理的避难所选址和能力要求；应对设施选址和库存水平；前置仓库数量和选址；应急响应任务的动态分配和交通流疏散计划。虚体人道运作空间：建立跨功能的规划团队，明确责任和领导力，以克服对问题缺乏官方理解而可能造成的救援响应延误；分析人道物流能力和危害，加强风险评估；制定准备、应对和恢复阶段的交流计划；同意准备、应对和恢复阶段的绩效测量指标。
　　减除阶段的物资需求不再是必须为受灾人群提供，因此人道物流不需要多批量和很短的提前期了。一方面，人道物流提供持续的支持，使受灾地区的基础设施、经济等得到增值；另一方面，通过人道物流在减除阶段的运作，其自身得到进一步的改进和完善，从而形成新的人道物流，并会在准备阶段得到巩固。
　　……

第1章 人道物流导论
1.1 人道物流概述
1.2 研究意义和内容
1.3 国内外研究现状

第2章 人道与人道物流
2.1 人道原则
2.2 人道运作的挑战
2.3 人道物流体系
2.4 人道物流的运作特点
2.5 人道物流的独特特征及挑战
2.6 本章小结

第3章 灾难管理与人道物流
3.1 灾难管理
3.2 灾难管理规划模型
3.3 减除阶段中的人道物流
3.4 准备阶段中的人道物流
3.5 应对阶段中的人道物流
3.6 恢复阶段中的人道物流
3.7 本章小结

第4章 协同与人道物流
4.1 人道物流中的协同
4.2 人道物流的协同分析
4.3 人道物流协同的障碍
4.4 人道物流协同的优势
4.5 人道物流的协同模式
4.6 本章小结

第5章 人道物流协同机制
5.1 突发事件的应急机制
5.2 商业物流的协同机制
5.3 人道物流的协同机制
5.4 人道物流协同机制的最佳实践
5.5 本章小结

第6章 人道物流运作流程建模
6.1 人道物流建模框架
6.2 人道物流的参考任务模型
6.3 人道物流运作的参考流程
6.4 本章小结

第7章 人道物流协同运作流程建模
7.1 人道物流协同运作的BPMN建模
7.2 人道物流协同运作流程的SADT建模
7.3 人道物流参与者协同关系的系统基模
7.4 人道物流参与者协同的因果关系分析
7.5 本章小结

第8章 人道救援物流定量协同模型
8.1 协同模型描述
8.2 建立协同模型
8.3 模型求解分析
8.4 模型结果分析
8.5 汶川地震与雅安地震应急响应对比分析

第9章 中国人道物流的挑战和措施
9.1 方案设计与选择论证
9.2 人道物流挑战分析模型
9.3 人道物流在中国面临的问题和挑战
9.4 人道物流在中国的解决措施
9.5 本章小结
参考文献