2.排班的类型按照排班权力的归属可分为集权式排班、分权式排班和自我排班三种类型。
(1)集权式排班:排班者应为部门的行政主管,依主观决定来排班,不考虑工作人员的需要。集权式排班的优点有:主管者掌握着多个单位的人力,可按照工作情况和患者的需要灵活地进行排班,排班者能了解整体情况,随时调整各部门的人数。其缺点是没有考虑工作人员的个别需要,影响护士对工作的满意度,不能真正了解各单位的人力需求,而无法发挥所长。
(2)分权式排班:此种排班方式是目前最为常用的,由护士长按照本病房工作人员的个人意愿来排班。最大的优点是护士长能充分了解本病房的人力需求状况,进行有效的排班。缺点是当本部门人力缺乏时,无法调遣其他部门的人力。
(3)自我排班法:由单位的工作人员自行排班,以激励工作人员的自主性和提高人员对工作的满意度。护士长在进行自我排班前应分析自我排班存在的问题,按照工作人员或患者的需要排班,制定排班规则,经过一段时间试行后提出问题并进行讨论和修改,以完善排班的要求与规则。其优点是发挥了工作人员的主观能动性,节省了护士长的排班时间,促进了人际关系,增加了凝聚力,保证了护理队伍的稳定性。
3.排班的方法
(1)传统式排班:在目前病房中普遍采用方法就是传统式排班方法。即护士长依据单位护理工作的需要,安排每周或每月护理人员的上班及休息时间表,护理人员按排班表上班或休息。
(2)新式排班:护理部制定护理人员的能级考核标准,根据年资、工作能力、业务水平等实行护理人员分级管理。护士长依据不同能级的护士进行排班,明确工作范围,设立责任包干组。各责任包干组由资深的护士为组长,负责相对较重的患者,在护士长的领导下,对组内低年资护士进行业务指导,并保证组内的各项护理服务实施到位,进而体现护理工作既有分工又相互融合,患者从入院到出院及随访均由责任护士包干全程服务。
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