《信息化在医院质量管理中的实践》以重庆市第九人民医院为例，介绍了该医院利用信息化进行质量管理的实践经验。
　　《信息化在医院质量管理中的实践》分为信息化在医院质量管理持续改进中作用及意义、信息化在优化就诊流程管理中的实践、信息化在医疗质量的环节管理中的实践、信息化在医务管理中的实践以及信息化在医务人员绩效管理中的实践。
　　《信息化在医院质量管理中的实践》从医院运行的各个环节入手，阐述了信息化在医院管理中的重要性，总结了医院运用信息化进行管理的经验并提出了具有深刻借鉴意义的建议。

第一章 信息化在医院质量管理持续改进中的作用及意义

第二章 信息化在医疗质量关键环节管理中的实践
第一节 危急值的信息化管理
第二节 肿瘤多学科联合诊疗的信息化管理
第三节 介入治疗患者的信息化管理
第四节 急诊绿色通道的信息化管理
第五节 非计划再次手术的信息化管理
第六节 血透质量的信息化管理
第七节 住院患者血糖的信息化管理
第八节 影像质量的信息化管理
第九节 院内会诊的信息化管理
第十节 病历质量的信息化管理

第三章 信息化在医务管理中的实践
第一节 不良事件上报的信息化管理
第二节 重大手术上报的信息化管理
第三节 住院超30日患者上报的信息化管理
第四节 质控活动上报的信息化管理
第五节 多重耐药菌的信息化管理
第六节 传染病上报的信息化管理
第七节 临床合理用血的信息化管理
第八节 药品不良反应的信息化管理
第九节 护理质量的信息化管理b
第十节 医院医疗保险的信息化管理
第十一节 出院随访及患者满意度的信息化管理

第四章 信息化在优化就诊流程管理中的实践
第一节 预约挂号的信息化管理
第二节 门诊排队叫号的信息化管理
第三节 检查分时段预约的信息化管理

第五章 信息化在医务人员绩效管理中的实践
第一节 医务人员技术档案的信息化管理
第二节 医院绩效管理及决策支持的信息化管理
参考文献
全书英文缩略对照表