1 绪论
1.1 研究背景
1.1.1 实践背景
1.1.2 理论背景
1.2 相关概念与研究问题
1.2.1 相关概念界定
1.2.2 研究问题
1.3 研究目的和研究意义
1.3.1 研究目的
1.3.2 理论意义
1.3.3 实践意义
1.4 研究方法、技术路线和结构安排
1.4.1 研究方法
1.4.2 技术路线
1.4.3 结构安排
1.5 研究创新
2 理论与文献综述
2.1 评论信息理论
2.1.1 评论信息的定义
2.1.2 评论信息的分类
2.1.3 评论信息的构成维度
2.1.4 精细加工可能性理论
2.2 信息感知质量
2.2.1 消费者信息搜索行为
2.2.2 消费者感知质量理论
2.2.3 信息感知质量的维度
2.3 信息感知有用性理论
2.3.1 信息感知有用性的定义
2.3.2 信息感知有用性的影响因素
2.4 信息感知可信度理论
2.4.1 信息感知可信度的定义
2.4.2 信息感知可信度的影响因素
2.5 消费者信息分享理论
2.6 消费者知识
2.6.1 消费者知识的概念
2.6.2 消费者知识的相关研究
2.6.3 消费者知识的测量
2.7 产品类型
2.8 文献总结述评
2.8.1 文献述评
2.8.2 本书总结
3 研究设计
3.1 研究模型与假设的提出
3.1.1 研究模型的构建
3.1.2 研究假设
3.2 问卷设计与数据收集
……
4 数据分析和假设检验
5 研究结论、管理应用及未来展望
附录:网络评论信息对信息分享意愿的影响调查
参考文献
后记
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