清华大学副校长杨斌极为推崇的管理学教授！
《纽约时报》畅销书、2002年亚*逊商业畅销书前10名《沉静领导》作者。
任正非“灰度管理”的学术印证。
哈佛商学院的思维课！
5条思考路径，帮助你找到解决复杂、棘手、高风险难题的方法！
你的核心价值不在于处理常规事务，而在于找到应对不确定性挑战的思维与方法！
中国航天卫星工程总设计师 郭宝柱
中国人民大学教授、华为常年管理顾问、《下一个倒下的会不会是华为》作者 吴春波
哈佛商学院教授、《创新者的窘境》作者 克莱顿·克里斯坦森
摩根大通CEO 杰米·戴蒙
美国红十字会主席 吉尔·麦戈文
松下公司总裁 津贺一宏
NBC环球集团CEO 史蒂夫·伯克
安进公司前总裁兼CEO、哈佛商学院高级讲师 凯文·沙拉尔
哥伦比亚大学巴纳德学院院长 德博拉·斯帕
IBM Netezza产品经理、项目负责人 克拉克·华纳
重磅推荐！
现实中，非黑即白的问题少之又少，大多数问题都处在“灰色地带”，你在生活和工作中背负的责任越大，可能面临的灰度问题就越多。
灰度问题棘手、复杂却至关重要。尽管我们搜集量化信息，咨询专家建议，认真分析研判，但这些常规方法似乎都不再奏效。
本书开宗明义、返璞归真，用5大人文主义问题直击困难的本质，构建了灰度决策的思考路径。这5大发人深省的问题可以拓展你的思路、给你全新的视角，让你的判断力变得敏锐。
它帮助无数的人解决了工作和生活中极其复杂却又充满不确定的一系列棘手难题。
目录
赞誉
译者序 人之于灰度决策
第1章 用于判断的实用工具 / 1
灰度问题是指那些高难度、极其复杂又充满不确定因素的问题，是我们工作和生活中面临的难以解决却又拷问人性的问题，书中提供的实用工具并不常见，但这是几个世纪以来，无数次被证明的解决难题的思考路径。
灰度领域的挑战 / 2
思考路径：五大问题 / 6
工作哲学 / 11
第2章 “净”结果是什么 / 13
关注你的决定对所有人可能产生的所有结果。请记住，是所有人。你需要进行全面而深刻的思考，经过充分分析之后，你的管理行为所产生的“净”结果是什么，试着找出对所有人来说最好的选择。
深刻而全面地思考 / 16
实际挑战 / 22
实际指导：确保过程正确的五个步骤 / 25
拦下“火车” / 25
聚焦过程 / 27
找对人选 / 30
画决策树 / 32
协同策略 / 37
我们还需要更多的问题和工具吗 / 40
第3章 我们的核心义务是什么 / 43
将关注点聚焦在一个简单、重要的人文主题：你的人性基本义务要求你做什么以及不做什么。这会让你远离冷漠、自私，而变得智慧、富有同情心。
生而为人，我们的核心义务是什么 / 45
实际挑战 / 50
实际指导：唤醒道德想象的五个步骤 / 54
忽略经济因素 / 55
忽视利益相关者 / 58
唤醒你的道德想象 / 60
攻克道德想象的壁垒 / 64
尝试感同身受 / 66
良好的开端 / 69
第4章 当今世界什么奏效 / 72
从实用主义出发，画出利益相关方的领域地图，切实考虑自我利益，保证计划灵活、有弹性。
现实的世界 / 74
人性、现实主义、实用主义 / 77
实际指导：弹性测试的五个步骤 / 82
画出相关权力和利益的领域地图 / 83
保持诚实、灵活、把握机会 / 85
保证过程灵活推进 / 88
准备好打一场硬仗 / 91
不要给自己找借口 / 93
实用的每日工具 / 94
第5章 我们是谁 / 97
作为深刻的社会动物，我们与周围组织的关系、价值和规范强有力地塑造了我们，我们不是简单的自主行动者，应该在组织环境中认识自我利益和共同利益。
神秘的记忆之弦 / 98
相互依存的网 / 102
实际指导：设计思考的五个步骤 / 104
不要从这里开始 / 105
关闭分析工具 / 106
思考真正的自我利益 / 108
考虑组织的“故事” / 110
解释自己 / 114
清晰且简单 / 116
第6章 我能接受什么 / 119
不论做出何种决定，你都需要在法律、组织、经济和其他方面对其负责。
品格和判断 / 121
实际挑战 / 125
实际指导：锻造直觉的五个步骤 / 128
静心暂停，从周边事务抽离出来 / 129
不分伯仲，一并使用这五大问题 / 130
关心则乱，做好抗争的预期 / 133
系列决断，与想象的局外人交流 / 135
做出决定，进行解释并继续推进 / 138
道德敏感的实用主义 / 141
附录 A 人文主义 / 145
附录B 人性、进化和道德规范 / 149
注释 / 155
《灰度决策》的观点和方法是集经验、知识、智慧和道德之大成解决复杂性问题的一个新视角。作者认为，管理者在处理复杂问题时，既面临才能的挑战，也面临人性的挑战；所做的工作不仅要对组织机构，而且要对其他人和整个社会负责。
——郭宝柱，中国航天卫星工程总设计师
很多年前，我曾经拜读过巴达拉克教授的《沉静领导》，获益匪浅。这本新著聚焦于“灰度领域”决策问题的研究，作者的许多观点与任正非先生*创的“灰度管理”理论与实践有相同之处，读后深受启发，此书值得一读。
——吴春波，中国人民大学教授、华为常年管理顾问
每当陷入困境，我都会重温创始人松下幸之助的精神。他高度强调“真空心态”的重要性，他的观点与巴达拉克在本书中的观点高度一致。所有的商业领导者，不管他们要解决的问题是什么，本书都会激发他们的灵感。
——津贺一宏，松下公司总裁
这本精彩的作品是一个研究生思维课程，它严谨缜密又饶有趣味。
——克莱顿·克里斯坦森，哈佛商学院教授，《创新者的窘境》作者
巴达拉克抓住了领导力的核心——从心出发。它富有洞察力而又坦率地告诉我们，我们要基于事实和分析来进行管理，但要基于尊重和人性来解决问题。任何人都可以从这些关键问题和实用工具中有所收获。
——杰米·戴蒙，摩根大通CEO
每个领导者都面临着灰度决策，非黑即白的领域少之又少。巴达拉克在书中列举了各种各样的示例，从我们日常工作和生活中的两难，到对古老哲学的洞察，以提供一个深刻而实用的指导来解决灰度领域的难题。这本书有趣、实用，令人叹服。
——吉尔·麦戈文，美国红十字会主席