上篇行为心理分析
第1章言辞方式:从一言一语解读他人心思
说话方式不同,个性有差异
言辞过于谦恭可能对你心怀戒心
不同的粗口背后的心理含义
有口误的人可能喜欢说一套做一套
爱唠叨的人也许有完美主义倾向
从一个人的声气了解他的“生气”
第2章吃相醉态:从饭桌上了解他人隐藏的一面
一个人喝醉之后喜欢打电话意味着什么
爱请客的人可能有较强的自我满足欲望
喜欢买罐装食品的人可能防备心较重
从一个人醉酒后的异常行为了解他的性情
为什么有些人随时要零食相伴
第3章细枝末节:学会从细处看出他人内心世界
从看电视的习惯能看到对方特点
逛街的方式能透出一个人的内心世界
小小涂鸦背后展现的真心
从他人收纳物品的习惯看他的做事风格
从观察睡觉习惯探究对方心理
第4章兴趣嗜好:擅长从偏爱喜好了解对方心理状况
喜欢游戏的类型体现出不同的个性
休闲方式能体现出一个人的个性
探究旅游目的,了解他人心理现状
不同的约会场所反映出不同的心理
他(她)喜欢的收藏和纪念品是什么?
第5章行为特点:从对方特别的行为看其潜在心思
冗长的开场白可能是因为对方缺乏自信
总爱给人当红娘的人可能喜欢自我表现
喜欢揭短的人可能有很强的嫉妒心
强求别人赴约的人可能私心重还虚荣
爱对别人指手画脚的人可能好胜心强
第6章职场举动:从他人在工作场合的表现看其人
工作不负责,生活也会懈怠
从面部细节了解同事内心
同事对你意见如何,从小动作了解
古代兵法中是怎样甄选人才的
小小妙招帮你看透下属
第7章小人嘴脸:年轻人要学会识别忠奸善恶
说话时眼神闪烁的人可能心有隐瞒
小人往往会用这些表情掩饰内心
年轻人要警惕小人背后的小动作
别与那些爱打听他人隐私之人深交
年轻人对“糖衣炮弹”要有防备之心
表面谦卑有礼者,也有可能是“伪君子”
第8章识破真伪:从细微处辨别诚心或欺骗
自相矛盾、含糊不清的言语
常用的掩饰谎言的几种托辞
从眼神中读出对方话语的真假
一些客套话也能表露话语真假
把诺言常挂在嘴边的人不可信
下篇应用心理策略掌控社交主动
第9章对症下药:了解他人掌握社交局面
从对方需求入手,方能了解人心
年轻人要了解人际交往的规则
多做了解,掌控对方的信息
不同性格的人,需要用不同的方式与之交往
多谈对方的兴趣,能拉近彼此距离
二十几岁要学会做感情投资第10章遵循原则:掌握获得他人信任的方法
二十几岁要甘愿吃亏,才更能赢得人心
人生得意,也要顾及失意者的心情
年轻人任何时候都不能落井下石
年轻人做事留有余地,绝不斩断自己的后路
年轻人学会给人留面子、留尊严
学会表达对方在你心中的重要性
第11章上司心意:与领导打交道要识趣
认真观察,随时掌握上司的意图
别去奉承,领导都喜欢让功的下属
职场春风得意,也要懂进退
善于将自己的想法和创意转让给上司
领导相争,学会中立
拒绝上司有难度,分寸和技巧最重要
第12章同事关系:在职场如何赢得众人支持
与同事打交道,距离很重要
面对争功的同事,年轻人别唯唯诺诺
城府深的同事,远离是明智之选
年轻人要小心那些虚伪的同事
做好自己,别随便踏入任何“小圈子”
如何与异性同事处理好关系
第13章恩威并举:驾驭下属要“严”中有“情”
要懂得向下属表达“疼惜”之情
调节工作,让有纠葛的下属化敌为友
“三明治”批评法,让下属乐于接受意见
恩威并举,先有威信才有服从
在下达命令之前,先征求下属意见
对某些有个性的下属,适当使用些小手段
时刻盯紧团队工作,防止小人破坏
第14章维系友谊:以心交心让情谊更加牢固
真诚至上,用尊重换来真心
学会把你的朋友分为三六九等
年轻人不要过分依赖你的朋友
对朋友的情感投资是一本万利
别被那些喜欢“杀熟”的朋友宰
关系亲密,也要“有间”
第15章应对对手:化敌为友让对手变为朋友
少一个对手,就多一个朋友
“场面话”能让你获得更多信息
年轻人要懂得听出“话里话”
善加诱导,了解对方的真心
留个心眼,别被“弦外之音”所伤
年轻人多点宽容,得饶人处且饶人
第16章拉近关系:三言两语快速结识陌生人
一个简单的招呼是认识陌生人的开始
先消除陌生感,才能交朋友
一个共同话题就能让彼此一见如故
在不了解对方之前,有些玩笑不能开
别随便恭维陌生人
对陌生人还是要有所提防
第17章筑起心防:年轻人要学会看破小人心
年轻人要行得正坐得直,不给小人机会
学会提防小人,盯紧小人的小伎俩
以攻代守,防止小人使坏
少点正面迎击,多面给予反击
洞彻小人心思,彻底反击小人
将计就计,方能巧妙躲过小人的陷害
展开