情绪是会影响智商的
新的一届竞选又开始了。一位准备参加参议员竞选的候选人向自己的参谋们讨教如何获得多数人的选票。
其中一个参谋说：“我可以教你一些方法。但是我们要先定一个规则，如果你违反我教给你的方法，要罚款10元。”
候选人说：“行，没问题。”
“那我们从现在就开始。”
“行，就现在开始。”
“我教你的第一个方法是：无论人家说你什么坏话，你都得忍受；无论人家怎么损你、骂你、指责你、批评你，你都不许发怒。”
“这个容易，人家批评我，说我坏话，正好给我敲个警钟，我不会记在心上。”候选人轻松地答应道。
“你能这么认为最好。我希望你能记住这个戒条，要知道，这是我教给你的所有方法中最重要的一个。不过，像你这种愚蠢的人，不知道什么时候才能记住。”
“什么！你居然说我……”候选人气急败坏地说。
“拿来，10块钱！”
虽然脸上的愤怒还没退去，但是候选人明白，自己确实是违反规则了。他无奈地把钱递给参谋，说：“好吧，这次是我错了，你继续说其他的方法。”
“这个方法最重要，其余的方法也差不多。”
“你这个骗子……”
“对不起，又是10块钱。”参谋摊手道。
“你赚这20块钱也太容易了。”
“就是啊，你赶快拿出来。你自己答应的。你如果不给我，我就让你臭名远扬。”
“你真是只狡猾的狐狸。”
“10块钱，对不起，拿来。”
“呀，又是一次。好了，我以后不再发脾气了！”
“算了吧，我并不是真要你的钱，你出身那么贫寒，父亲还因不还人家钱而声誉不佳！”
“你这个讨厌的恶棍，怎么可以侮辱我家人！”
“看到了吧，又是10块钱，这回可不让你抵赖了。”
看到候选人垂头丧气的样子，参谋说：“现在你总该知道了吧，克制自己的愤怒并不容易。你要随时留心，时时在意。10块钱倒是小事，要是你每发一次脾气就丢掉一张选票，那损失可就大了。”
真正影响我们心情的，往往不是事情本身，而是我们如何看待这件事。“被老板训了，一整天都很憋屈，工作完全做不下去……”“跟另一半吵架，干什么都心不在焉，手机都不想玩了……”“堵车了、飞机晚点了，特别焦躁，想做点什么，根本静不下来……”我们就这样被情绪控制了。
我们心情不好，就是因为情绪管理能力不高。
“你知道不懂情绪管理有多可怕吗？它会影响你的恋爱、婚姻、社交、工作效率、职场发展等一切。”“国民励志女作家”咪蒙老师如是说。“你不懂情绪管理，就说明你情商低。”
有一份针对全球500强企业员工的调查，结果发现：无论什么行业，情商和智商对一个人的工作成就的影响，比例最小为2:1，越往高层这个比例越高，甚至到了情商:智商=6:1的程度。
这个结果够吓人吧？很大程度上，情商的确比智商更重要。
“当然，这不是说智商不重要，更不是说傻子都能成功。而是说，当我们被情绪控制的时候，智商就发挥不了了。就像恋爱中的人智商为零，因为被情绪控制了。”咪蒙老师进一步解释道。
所以说，一个人情绪越不稳定，智商的利用率就会越低。反之，情绪稳定的人，智商的利用率越高，判断力越强。
人类在早期曾颁布过许多法则和法令，如《汉谟拉比法典》《摩西十诫》等，这些都可看作约束情绪的企图与努力。
然而以激情冲垮理性，正是人类本性使然。百万年以来，进化过程缓慢而精细地建构着人们的情绪。但缓慢的进化步伐，始终追赶不上现代文明的日新月异。
最近一万年来，人类文明有了飞跃发展，人口也增加到70多亿。但这一切都没有在人类情绪的生理模板上留下多少印痕。
人们对每天遭遇的事情的评估及反应，不仅仅取决于我们的理性判断与个体经验，还来自遥远祖先的回声。
当代人类在遭遇现代困境时，常常诉之于原始情绪。这种困惑正是我们要探讨的核心主题，也是人们重视情商，并利用它来管理自我的意义所在。
认识自我情绪的四种方法
想要掌控情绪，必先了解它。只有这样，才能因势利导，做情绪的指挥官。这是一个非常重要的原则。须知，你的情绪不是孤立的，也不是无法把握的，你的思想能直接影响你的情绪。情绪智力首先表现为对自己情绪的识别和评价，也就是能及时地识别自己的情绪，知道其产生的原因。
谁了解自己的情绪，谁就能充分、合理地利用、操控、驾驭它。谁要是不了解自己的情绪，就只能无助地听任它的摆布，成为它的奴隶。
因此，你必须了解情绪的变化情况——也就是说，在沟通中，什么是触动你某种情感的诱因。
只要你清楚地了解这些诱因，就能对沟通中发生的各种情况进行妥当的处理。
一般来说，高情商者是通过以下四种方法来认识自我情绪的：
◎情绪记录法
做一个自我情绪的有心人，有意识地连续记下自己最近一段时间（比如，两到三天或一个星期）的情绪变化过程。情绪记录表的具体记录项目可以为：情绪类型、时间、地点、环境、人物、过程、原因、影响等。
◎他人评价法
通过与你的家人、上司、下属、朋友等交流沟通，用他人的眼光来认识自己的情绪状况。
他人评价比自己的主观认识具有更大的客观性。如果自我评价与周围人的评价相差不大，表明你的自我认知能力较好；反之，则表明你在自我认知上有偏差，需要调整。
然而，对待别人的评价要有认知上的完整性，不可只以自己的心理需要注意某一方面的评价。应全面听取，综合分析，恰如其分地对自己做出评价和调节。大多数人通过别人的看法来观察自己，为获得别人的良好评价而苦心迎合。但是，把自己的自我认知完全建立在别人的评价上，就会面临严重束缚自己的危险。
◎情绪自省法
人生的棋局该由自己来摆，不要从别人身上找寻自己，应该经常自省并塑造自我。
成功和挫折最能考验个人的修养性情，因此，我们可以通过自己成功或失败时的经验教训，来发现自己的情绪特点，在自我反省中重新认识自我，把握自己的情绪走向。
◎情绪测试法
借助权威的情绪测试软件，或咨询专业人士，获取有关自我情绪认知与管理的方法和建议。
了解自己情绪的人，大多善于将自己的情绪调节到一个最佳状态，顺应他人的情绪基调，轻而易举地将他人的情绪纳入自己的主航道。这个本领让他们在交往和沟通中一帆风顺。
强有力的领袖人物、富于感染力的艺术家都能敏锐地认识和监控自己的情绪表达，不断调整自己的社会表演。他们像高明的演员，善于调动成千上万的人与自己同醉同痴。
当你开始观察和注意自己内心的情绪体验时，一个有积极作用的改变正悄然发生，那就是情商的作用！
高情商者往往能有效地察觉自己的情绪状态，理解情绪所传达的意义，找出它产生的原因，并对自我情绪做出必要的恰当的调节，始终保持良好的情绪状态。低情商者则因不能及时地认识到自我情绪产生的原因，而无法有效地进行控制和调节，致使消极情绪影响心境，久久不退。
在生活中，有的人乐观向上，有的人却悲观绝望，究其原因，是他们观察和处理自己情绪的方式不同。
心理学家迈耶将人的情绪管理方式分成几种类型：
◎自我觉知型
一旦情绪出现，自己便能觉察。这种人情绪复杂丰富，心理健康，人生观积极向上；情绪低落时绝不辗转反侧，缠绵其中。自我觉知型的人能有效地管理自己的情绪。
◎难以自拔型
这种人一旦卷入情绪的低潮中便无力自拔，听凭情绪的主宰。他们情绪多变，反复无常，而又不自知，常常处于情绪失控状态，精神极易崩溃。
◎逆来顺受型
这种人很了解自己的感受，接受并认可自己的情绪，并不打算去改变。这类人又被称为认可型。认可型又分为两种：乐天知命型——整天开开心心，自然不愿也没必要去改变；悲观绝望型——虽然认识到自己处于不良情绪状态，但采取不抵抗主义，抑郁症患者就属于这种类型，他们在自己的绝望痛苦中束手待毙。
展开
——阿里巴巴集团创始人 马云
什么叫情商？情商就是让别人信任你、喜欢你的能力。被人信任的前提是具有讲诚信的人品、人格，待人诚恳。同时，学会分享、互相帮衬也是情商至关重要的内容。
——新东方教育集团董事长兼总裁 俞敏洪
一个人内心没有了“忧”“惑”“惧”,自然就少了对外界的抱怨和指责，多一点情商，也就增强了把握幸福的能力，而增强把握幸福的能力，正是学习的目的。
——北京师范大学教授教授 于丹