改变世界的营销奇才——乔布斯2011年10月5日史蒂夫·乔布斯（steveJobs）病逝。为了纪念这位改变世界的“发明家”，苹果迷踊跃掏出钱包，采购各种纪念商品，表达对乔布斯离世的不舍。原先让全球3c爱好者大失所望的新产品iPhone4s，也因乔布斯纪念机（iPhoneforsteVe）的说法，而在三天内销售破400万台，创下iPhone系列新纪录。标榜乔布斯生前唯一授权的《乔布斯传》全球同步上市前，光是台湾一地，预售便近10万册。再一次见证了乔布斯无与伦比的营销魅力，连死亡这一刻都强力发威。从iPod、iPhone到iPad，每一回乔布斯登上产品发表会舞台，都让人引颈期待：这一回又是什么惊喜？乔布斯懂得消费者想要什么，擅长造势，难怪吸引了全世界的眼光。乔布斯回任苹果首席执行官十多年间，不但扭转了苹果电脑岌岌可危的命运，而且一连推出叫好又叫座的畅销产品，让苹果的市值一举超越了3000亿美金，成为全球最成功的企业之一。苹果浴火重生的关键在哪里？是组织改造、战略创新、技术发明，还是营运效率？这些当然都是成功因素，但是卓越的营销能力才是他们成功的真正关键。本书要探讨的就是营销如何能让一家公司发挥全部的潜能，成为杰出的公司。乔布斯的才链是洞察力众所周知，乔布斯的最大优点不是技术上的发明或创新，他令人敬佩和激赏的是对市场具有敏锐的嗅觉和想象力，能够把人们渴望获得的产品和服务发展出来，让市场产生无比的热情。这种市场洞察力和随之而产生的创造力是结合天分和努力得来的。与其说乔布斯是爱迪生第二，不如说他是一位科技界最杰出的营销奇才。乔布斯小时候被父母弃养，经好心的养父母抚养长大，具备了一种少年人少见的深邃的心灵和人生哲理。他曾经到印度修行佛法，也曾拜师学禅，最后在电子科技的发明上找到了奋发向上的力量。对他而言，藉由新产品的成功而改变世界是他的使命。正由于怀抱着这种改变世界的雄心壮志，乔布斯带领苹果团队，开发出全球粉丝为之疯狂的系列产品。他在离开苹果电脑十多年后，应邀重回苹果挽救沉沦中的苹果。他先由轻薄如纸的iMac，成功开展了一系列伟大的产品。包括以iPod结合创新的音乐下载网站iTunes，成为随身听领域的领导产品。接着iPhone成为智能手机的圣杯；现在iPad又颠覆个人电脑市场，造成一股席卷全球的时尚风潮。以iPod魅力席謇音乐市场早期麦金塔只能赢得一些利基市场，要推广到广大群众市场时遇到Wintel兼容电脑强力的竞争，无法突破。没想到乔布斯这回用iPod的魅力席卷全球随身音乐的市场，在MP3音乐播放器的全球市场占有率高达百分之七八十；通过iTunes下载的歌曲已经高达数亿首。他藉由这种成功的营销奇迹般地扭转乾坤，使濒临破产的公司绝处逢生。苹果带给消费者的不只是具备上网功能的工具，事实上，消费者因为触控方式操作简易，加上外形设计酷炫，产生一种惊叹喜悦的体验。苹果将高科技产品设计成令人热爱的时尚精品，用户在务实的功能外也享受到设计者贴心的创作。这种结合情感和功能的做法无疑出自苹果大放异彩的营销功力。回顾乔布斯在2007年麦金塔世界博览会演讲时所说：“在1984年，我们推出了麦金塔，它不仅改变了苹果，也改变了整个电脑产业。”接着，屏幕上出现iPod的全屏幕照片，他指着屏幕说：“在2001年，我们推出iPod，它不仅改变了人们听音乐的方式，也改变了整个音乐产业。”现场响起一片热烈的掌声，他接着宣布：“今天，我们要介绍三种革命性的产品，第一种是触控式的宽屏幕iPod，第二种是革命性的手机，第三种是突破传统的互联网通讯装置……各位注意到吗？我说的并不是三种不同的装置，只有一种装置，我们叫它iPhonec，今天苹果要重新发明手机。”乔布斯所带领的苹果公司，被视为最具创新能力的公司。这一切恐怕都要归功于绝妙的营销。工艺精品背后昀营销思维苹果的设计强调对消费者的质感和价值，以iPad为例，设计者是将一部笔记本电脑的功能大幅度简化，以减少厚度、重量和耗电。这个思维与不断增加功能的Wintel产品完全相反；另一方面，苹果团队巧妙地把触控面板和软件结合成一个使用界面，创造了令用户着迷的使用经验。乔布斯坚持用这种精简而唯美的原则设计，推出了工艺上的极致精品。协助他实现这个理想的设计天才乔纳森·伊夫，提到从iMac到iPhone，他和团队都必须接受乔布斯严峻的挑战。拜一系列具有高度影响力的产品之赐，伊夫已经两度被伦敦甚有名望的设计博物馆推举为年度设计师，于2006年，还获得英国女王授予的爵位。
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