目前理论界经常引用应急物流的如下四个特点：突发性、不确定性、弱经济性和非常规性。还有许多学者提出了自己的认识，认为应急物流的一般特点包括非预见性、需求的急迫性与多样性、政府与市场的共同参与性、应急物流供应的非经济性、应急物流的社会公益性（在应急物流中社会公共事业物流多于企业物流）等方面。相对于平日物流量比较平稳的特点而言，应急物流是高峰物流，还呈现出物流量大幅增加、时效性增强、服务功能突出三大特点。但总的来说，突发性、不确定性和时间的紧迫性是应急物流最基本的特征。
与普通物资相比较，应急物资具有不确定性、不可替代性、时效性与滞后性，这使得应急物资在储备、采购、运输和配送过程中均要特别对待，在应急物资治理过程中应关注质量管理、安全性、流程优化、正确率以及如何有效监控等问题。
应急物资需求的特点主要是指应急物资需求同传统物资需求在需求确定性、时效性、阶段性等方面的区别。与传统物资需求相比，应急物资需求主要有五个特点：突发性、不确定性、时效性、阶段性、强制性。
应急物资储备仓库应布局合理、规模适中，这些应急物资储备仓库平时储放应急物资，一旦发生自然灾害等突发事件，则由专业的物流公司迅速从应急物资储锗备仓库提取救灾物资运往灾区。突发事件发生后，社会采购或捐赠的救灾物资需汇集至应急物资储备仓库，在储备仓库分类拣选后统一配送至灾区。相应地，应急仓库具有以下特点：
（1）建设前要进行地质灾害评估，不应设在泥石流、滑坡、流沙等地质灾害直接危害的地段，以保证突发事件发生时仓库应急功能的正常发挥。
（2）应急仓库应主要设立于交通节点和自然灾害频发地的周边地区。
（3）应急仓库与大型机场、铁路车站、高速公路、国道、省道的距离半径较近，仓储中心应有足够的工作场地，可快速装卸车辆货物。
（4）应急仓库储备的物资是常备而不流通的，遇紧急事件时方可启用。
（5）应急物资种类繁多，其理化性质有很大差异，而且在突发事件应对过程中，不同应急物资重要程度不同，需求时段不同，对仓储设施的适应性及管理要求较高。
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