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如何成为优秀的IT售前工程师
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图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
配送范围:
全国(除港澳台地区)
ISBN:
9787563557004
作 者:
杨青林著
出 版 社 :
北京邮电大学出版社
出版日期:
2019
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作者简介
杨青林,工商管理硕士,高级信息系统项目管理师,拥有近20年IT行业工作经历。先后任职于国内多家知名软件公司,从事过软件产品研发、项目管理、售前支持等工作。其中专业从事售前工作时间13年,具有丰富的售前支持、顾问咨询和团队管理经验,先后完成多个重要项目售前支持和行业客户开拓工作,对电子政务、金融科技、人工智能、大数据等行业和应用有着深入的研究。微信公众号:老杨说售前。
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内容介绍
《如何成为优秀的IT售前工程师》从售前支持工作实践出发,系统地介绍了作为一名IT售前工程师应掌握的基础知识和必备技能,涵盖了从客户拜访,到方案编写,再到投标支持等售前支持工作中的全部内容。书中既有丰富的理论知识,也有实用的操作指南,还有典型成功案例分享。
《如何成为优秀的IT售前工程师》既可以作为IT售前初学者的入门教程,也可用于职场人士系统地学习、了解售前支持业务知识,并在实际工作中参考借鉴。
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目录
第1章 售前工程师定位
第3章 售前工程师需要熟练掌握Word的使用
第4章 售前工程师需要熟练掌握PPT的使用
第5章 售前工程师需要熟练掌握Excel的使用
第6章 售前工程师还需要掌握的其他工具软件
第7章 如何准备和客户交流
第8章 如何写好售前文档
第9章 如何做好投标支持工作
第10章 从售前工程师到咨询顾问
第11章 如何做好项目交接工作
第12章 售前支持工作中的常见问题
第13章 售前工程师还要了解最新技术和发展趋势
第14章 典型案例分享
参考文献
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