《人际交往心理学》:
第一次见面,就走进对方的心里 很多人认为认识一个人或者了解一个人需要很长的时间,而忽略了第一次见面时自己的言谈举止和衣着打扮。其实,当两个陌生人见面后,第一印象往往会影响着你在对方心中的形象。
亚瑟是美国心理学家,根据他的有关第一印象的研究,今后形成的印象往往与第一印象一致。
小白是一个技术人员,他也算是“白领”一族,工作能力很强。但是他对自己的外在形象却不太在意,总是一身破牛仔服,给人极其不正式的感觉。他自己从没想过外在形象这个问题。
一次,他和朋友聊天时说,他在来我们公司前,去过另一家公司面试,面试时依旧是那身装扮。这便引起了招聘人员的反感,不一会儿,就被对方下了逐客令:“对不起,我们公司需要的是工作态度和生活态度都很严肃的人!” 由上述案例可以看出,一个人留给别人的“第一印象”是非常重要的,别人对你,或你对别人都是一样。第一印象如果不佳,在应酬中,便很难挽回,所以在生活中我们要努力克服不修边幅的毛病。
看看我们身边那些受人尊敬与信赖的人,他们并非靠才气风发,语出惊人赢得别人的喜爱。反之,他们中的一些人言辞犀利,却无法赢得人们的尊重与敬佩。如果你想彰显自己新潮的思想,不妨加入自己的亲身体验,不趾高气扬,无疑会让谈话的氛围变得轻松愉快。
以前有一位公司的老板曾就上班迟到问题做了一个很好的回答:“如果你迟到了,无论是因为吵架、身体不适,或者只是因为闹钟没把你叫醒,一定别赶着去上班,要不然你走进议论纷纷的办公室时,身上处处显示着你碰到了麻烦。如果已经迟到了,不如索性就多花些时间,精心梳洗打扮一番,这样看起来会和别人不一样,然后有条不紊地去上班,这样定会弥补上班迟到的不良印象。与其迟到那么一小会儿,不如迟到得坦然些。” 朱宁是个刚刚进入公司的年轻人,他性格开朗,为人直率,进入公司后和同事们相处得也都不错。由于公司有内部食堂,所以中午同事们大都聚在一起吃饭,嘻嘻哈哈,特别热闹。朱宁刚进公司,一脑袋的主意和意见,正愁没地儿去说。于是,经常能在中午的餐桌上,听见朱宁慷慨激昂地点评公司的政策、现状、客户,甚至公司许多其他同事的情况。慢慢地,朱宁发现自己的饭桌上越来越冷清了。有的时候,他特意跟别人坐一桌,别人也会只低着头吃饭,吃完就走。而且他还发现,自己跟同事们的关系也慢慢冷淡了下来。
有一次,公司一位快退休的人告诉朱宁:“小伙子你人不错,就是话多了点,说实话,你的话有些我不太爱听。我不爱听还没啥关系,要是换成你的顶头上司或者跟你有利益冲突的同事,那你就得多多小心了。可能,小伙子你还没有‘上路’,就因为话太多而得罪了别人遭到他人的报复。年轻人,少说点话没关系,千万别多说。”听了这位老前辈的话,朱宁觉得很困惑,难道自己真的错了吗?
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