杨序国，长沙市三正人力资源咨询有限公司总经理、任职资格体系咨询专家，历任某企业人事经理，咨询公司资深顾问、咨询总监等职，曾参与金蝶软件任职资格体系的建立与优化。曾帮助川投集团、永高股份、包商银行、北大先锋、神东煤炭、超华科技、书香酒店投资、南京儿童医院、中航工业哈飞、广安发电、云浮电厂、建峰化工、华农温氏、帅康电器、净雅餐饮、中山公用、白云电器、金发科技、周大福珠宝、紫金矿业、柳工集团等三十多家企业成功实施素质模型、任职资格、人才测评、人才培养等项目。著有《HR培训经理》、《任职资格管理》、《绩效管理何以见绩效》、《文化制胜的5C策略》等多部畅销专著；先后在《企业管理》、《销售与管理》、《HR经理人》、《人力资源》、《执行官》等杂志发表文章三十余篇。

　　本书以小说的形式全景展示了什么是任职资格3.0以及职业发展通道的构建、任职资格标准设计、认证流程设计、模拟认证与配套体系优化，语言通俗流畅，画面感逼真。此外，本书配有一百多个图表与案例，易于读者理解和应用。

　　个体与组织的关系也从过去的雇佣与被雇佣的关系变成了平等与合作的关系。之前是员工需要了解组织的需求，现在是组织必须了解员工的需求；之前是员工依赖于组织才可以创造价值，现在是组织要依赖于员工才可以创造价值。
　　——北京大学国家发展研究院管理学教授陈春花

　　工作分析看似是解决了组织的需求，组织中的所有工作都能落到岗位，进而通过人、岗匹配落实到个人头上，但实际上，它大大削弱了组织应对不确定性和复杂性的能力。
　　——华夏基石e洞察特约撰稿人，新锐管理研究者刘东畅

　　园公司来了位大专家
　　我们从一份档案开始。
　　姓名：杨瑞祥，咨询客户喜欢叫他杨顾问，他培训过的HR们喜欢管他叫杨老师。因为成天在天上飞来飞去，别号“鸟人”。
　　性别：男。
　　民族：汉。
　　血型：？我没搞清楚，不知道你是否很想搞清楚。
　　学历：只正儿八经地在湖南老家读过三年大专，后来便是在家乡所在地级市500强企业一边拿着500元月薪做着小工，一边通过自学考试拿到本科学历，更加让人侧目的是，后来居然成了中山大学EMBA班（好像是既无学位、也无学历的那种）。
　　职业：任职资格体系及应用咨询专家（估计是他自己给自己封的）、人才测评师（这个估计靠谱）。
　　家庭出身：家徒四壁的贫农。
　　生卒：1976年——不知道。
　　最喜欢的颜色：红色。
　　一切都从2015年晚秋的一个下午开始，静谧宏伟的燕园大厦来了一位西装革履的大专家，大家都知道了，这个大专家就是杨瑞祥。
　　杨瑞祥刚走进燕园大厦一楼的时候，北园公司人力资源部新任经理助理的赵晓园小姐喜气洋洋地迎了出来。
　　我们来看下赵晓园的档案：
　　姓名：赵晓园。
　　性别：女。
　　民族：汉。
　　婚否：保密。
　　学历：2011年，中国人民大学劳动人事学院人力资源管理硕士毕业。
　　职业：北园公司人力资源部经理助理。
　　家庭出身：大城市干部。
　　生卒：“85后”—不知道。
　　“杨总，盼星星盼月亮，终于把您给盼来了。”隔老远就传来赵晓园银铃般的声音，充满着期待与欣喜，杨瑞祥听着很是受用。不等杨瑞祥回话，赵晓园一把抢过杨顾问手中的行李箱，顺手按了按电梯（北园公司在四楼）。
　　2011年，杨瑞祥作为北园公司领导力模型与人才测评中心构建咨询项目经理，曾长驻北园公司，对北园公司很是了解。当时的赵晓园刚刚从人大毕业入职北园公司人力资源部，好学并且热情的赵晓园很快与杨瑞祥建立了深厚的友情。
　　2013年，赵晓园去长沙参加大学闺蜜的婚礼时，杨瑞祥还开车带她畅游橘子洲头，看岳麓万山红遍，当然还有湘菜代表剁椒鱼头、闻起来臭吃起来香的长沙一绝——臭豆腐。
　　成立于2000年的北园公司是中国著名高校旗下的高科技企业，经营范围遍布全国，并且在东南亚等地设有分公司，有两个博士后科研工作站与1个国家级试验室。15年来，尽管公司销售收入不到5个亿，员工不到200人，但北园公司已绝对是这个小众行业的隐形冠军。现任人力资源部经理李步青先生是北园公司的元老，见证了公司从创建、成长到成为行业绝对老大的每一个坚实脚印，也让李步青从一个高校毕业生成为一名优秀的人力资源经理。 经历2011年领导力模型与人才测评咨询项目之后，赵晓园因为出色的学习能力与组织协调能力，成为北园公司人力资源部李步青的专职助理。杨瑞祥则在北园项目之后，选择了离开深圳，于2014年初在家乡长沙创办了这家“SZ微咨询”的人才管理咨询公司。
　　SZ微咨询公司专注于为中小高科技企业提供任职资格体系及其应用的微咨询服务。一年多来，杨瑞祥奔波于全国各地做培训、见客户，忙得不亦乐乎，按照他的说法就是“累并快乐着”。因为大部分时间都在天上“飞”，杨瑞祥又有了一个“鸟人”的别号。那么，杨瑞祥为什么会再次出现在北园公司呢？赵晓园又为什么对杨瑞祥的到来如此期待呢？
　　……

序　言　别了，定岗定编
引　子　北园公司来了位大专家
第一章　任职资格管理3.0是什么
1．北园公司的两个战略举措
2．聘请“外脑”，SZ公司脱颖而出
3．任职资格3.0的核心是去中心化、平台化、权威化
4．今天的市场是“班长战争”，权力应在一线
5．任职资格管理体系：责、权、利、能四位一体
6．杨瑞祥的任职资格标准论
7．员工怎么“升官发财”，杨瑞祥给出了路径
8．《建议书》五易其稿，SZ项目组进驻北园
9．北园任职资格管理3.0项目盛大开启
第二章　搭梯子——职业发展通道设计
1．职位分类分层是个新东东
2．职位分类，从阿姨的定义说起
3．职位分层，信息量很大
4．层级定义就是“级别速写”
5．职业发展通道“修好”，就是八车道
6．颠覆传统的定岗定编
第三章　标杆人物访谈
1．查晓珠晒了一张图：五步法
2．李步青的工作效率——“次日达”
3．访谈，又见访谈
第四章　做尺子——任职资格标准设计
1．查晓珠的“六脉神剑”
2．先“买票”？先“上车”？是个好问题
3．查晓珠、赵晓园的对话：关键责任
4．元旦后的议题：关键能力的“四、五论”
5．北园公司能力演绎研讨会
6．基本条件三要素
第五章　照镜子——认证流程设计
1．查晓珠说：任职资格是证明出来的
2．认证标准
3．任职资格标准认证：五步走起
第六章　模拟认证与配套体系优化
1．组织一次模拟认证
2．任职资格标准能取代岗位说明书吗
3．英国管家的故事
4．职位价值等级矩阵
尾　　声　新的开始
附　　录
附录1　北园销售工程师任职资格标准
附录2　北园任职资格管理制度
附录3　北园任职资格等级认证管理制度
附录4　北园任职资格等级认证操作手册（HR专用）
附录5　北园任职资格管理体系运营分析报表
致　　谢
主要参考文献