过去的几十年里涌现出了一批卓越的企业领导者。对新情况的出现, 他们领会到了,或者凭直觉感觉到了。在他们所在行业的增长前景和市 场占有率领先者滞后的业绩的衬托下,他们企业的价值增值显然更加夺 人眼球。
这些创新者的所思、所见、所为都与众不同。他们以客户为出发点, 独辟蹊径。同时,他们首要关注的是利润(我怎么做才能赢得利润),然 后再基于此展开工作。他们会时刻关注利润区的变化趋势:目前的利润 区在哪里,今后它将转移到何处?
这些创新者认识到,以产品为中心、重视市场占有率的旧世界已转 变成以客户和利润为中心的新世界。他们认识到这一点较其他人早了整
整 10 年,足以傲视同侪。并非只有他们如此,投资界也觉察到了这种变 化趋势。这种变化削弱了旧秩序中的市场占有率,而将投资资金重新分 配给了新秩序中的创新者。旧秩序中的公司看重的是市场占有率和历史 利润区,而新秩序中的公司每 5 年就会调整它们的企业设计,从而始终 迎合客户的新需求,并进入新的利润区。数千亿美元的资金已从旧利润 区的主导企业流向了能够发现或创造未来利润区的新企业。
了解创新者如何创造持续的价值增长,可以帮助我们学到一种不同 的思维模式。你会扩大对有关战略和策略行动方案的认识,并且将这一 认识用于开创新的利润区。创新者的经验会使你了解到以下几点:
• 制造商正面临利润下降的困境。为了重新建立利润增长的途径,制
造商会采纳通用电气公司企业设计中的哪些具体做法?
• 在一个看上去似乎无利可图的行业,尼古拉斯•哈耶克采取 了哪些企业设计原则,从而使斯沃琪公司实现了 20% 的年利润增 长率?
• 企业设计中的哪三大变化使得可口可乐公司的市值从 100 亿美 元飙升至 1 500 亿美元?
• 在不到 10 年的时间里,迪士尼公司采用了哪两大特别的盈利 模式使公司的利润从 1 亿美元增加至 30 亿美元?
• 过去几十年中,英特尔公司是如何不断创新企业设计,从而使 公司市值从 30 亿美元增加至 1 000 亿美元的?
我将在本书的第二部分中阐述这些问题。同时,关于这些创新者及 其他创新者如何系统地建立以客户和利润为中心的企业设计,从而为股 东创造价值的问题,本书的第二部分也会提出相关见解,其中的每一个 例子都重点阐述了每一位企业领导者面临的战略和组织挑战,以及他们 采取的应对举措。像其他领域内的许多创新者一样,这些创新者能够看 到其他人看不到或不愿面对的事情。通过研究他们的成功经历,你也将 学会如何看待这些问题。
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《发现利润区》这本书写得如此透彻、高明,充满了睿智,以至几乎所有读过它的经理们都祈祷竞争对手永远都别看到这本书。——理查德▪达文尼,达特茅斯学院教授
《发现利润区》是任何企业管理人士都需要读的。作者很有洞察力,而且文笔流畅,很容易读,案例也很丰富。——豆瓣网