在人际交往中,我们总是渴望一眼看穿对方。英国侦探小说家柯南·道尔笔下的福尔摩斯似乎就有这种能力,他在实验室首次见到华生时,就判断出对方去过阿富汗,还当过军医。清代中兴名臣曾国藩也是一位读心高手,凡是经他断定的人,人品八九不离十。
福尔摩斯的本领来自其细心的观察和严谨的逻辑分析,曾国藩的本领则来自其数十年阅人无数的经历。那么,作为普通人,我们也可以拥有这样的能力吗?答案是肯定的。
研究表明,人在受到意外刺激时,首先的反应是减少身体动作,保持瞬间静止,以便看清状况并做出判断。这种身体突然僵住的反应是本能的,不受大脑意识的控制。
心理学家将这种反应称为心理应激微反应,简称微反应。它虽然转瞬即逝,却真实反映了人们内心吃惊、恐惧、愤怒或喜悦等心理感受。即便是极高明的伪装高手,也不可能将这种微反应完全隐藏起来。
微反应为我们察言观色、洞悉人心提供了很好的渠道。近年来,很多心理学家都对这种心理活动进行了大量研究,并形成一系列的读心术理论。例如,肢体语言专家亚伦·皮斯为我们总结了各种肢体动作所蕴含的心理意义,心理学家保罗·埃克曼则为我们揭示了谎言背后的微表情信号。如果说上述研究还停留在学术层面的话,热播剧《别对我撒谎》(LietoMe)
则对读心术的普及起到了推波助澜的作用。正是在它的推动下,神秘的读心术开始为人们所熟知。
如今,读心术已经在全球范围内得到了广泛应用。神探邦德所在的英国军情六处就邀请保罗·埃克曼对其特工进行读心术的培训,而大名鼎鼎的美国联邦调查局(FBI)则在近百年的发展中积攒了大量的经验,其中不少曾在FBI担任要职的专家(如乔·纳瓦罗)更是著书立说,向人们介绍自己多年来在FBI的读心体会。
在《微反应心理学——人际交往中的心理策略》里,你将领略到肢体语言和心理学领域的全新研究成果,包括上述专家的研究心得。这些知识将有助于你拨开云雾见晴天,看懂他人内心的真实世界。当然,读心只是人际交往的第一步。古往今来,凡成大事者,或者有心计的人,不仅善于观察他人不曾留意的细节,而且总是懂得在读心的基础上,运用相应的心理策略处理常见的人际关系问题。虽然他们对这些策略并没有清晰的概念,但是,在他们看来,这一切似乎水到渠成,再自然不过!换句话说,这些心理策略已经融入他们的日常生活中。
在《微反应心理学——人际交往中的心理策略》中,你将看到富兰克林在面对政敌的挑衅时,如何通过请对方帮个小忙,成功地化解了对方的敌意;斯大林在面对罗斯福的核威慑时,如何通过沉默策略,成功地瓦解了对方的企图;林肯在面对下属的责难时,如何通过背后赞美,成功地俘获了对方的心。
人与人交往,就是心与心的较量。掌握这些心理策略,你就能成为人际关系的赢家!
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