涂文杰 
1998年加入华为，曾任南昌办事处客户经理、电信系统部主任；西班牙电信（Telefonica）拉美系统部部长；公司战略与Marketing体系运营部部长。2011年9月起任华为企业业务培训与认证部部长，构建了华为的培训与认证体系，在ICT领域拥有丰富的教育经验。

　　《HCNA网络技术学习指南》是一本华为HCNA认证的学习指导用书，旨在帮助读者学习并理解HCNA网络技术原理知识中的要点和难点，内容包括：网络通信基础知识简介、华为VRP操作系统简介、以太网的工作原理、STP协议、VLAN原理、IP基础知识、TCP与UDP、路由协议基础、RIP协议、OSPF协议、VLAN间的三层通信、链路聚技术、Smart Link与Monitor Link、DHCP、地址转换技术、PPP与PPPoE、网络安全与网络管理。
　　之前出版的《HCNA网络技术实验指南》一书是一本实验指导用书，其目的是帮助读者提升实际的动手操作能力。与之相应，《HCNA网络技术学习指南》的目的在于帮助读者对于原理性知识的理解和掌握。希望读者朋友们能够结合使用这两本书，并从中获得双倍的学习效率和学习效果。

本书是一本配套化为HCNA认证的学习指导用书，旨在帮助读者学习和理解HCNA网络技术原理知识中的要点和难点，内容包括：网络通信基础知识简介、华为VRP操作系统简介、以太网的工作原理、STP协议、VLAN原理、IP基础知识、TCP与UDP、路由协议基础、RIP协议、OSPF协议、VLAN间的三层通信、链路聚合技术、Smart Link与Monitor Link、DHCP、地址转换技术、PPP与PPPoE以及网络安全与网络管理。
　本书对于HCNA网络技术原理知识中的要点和难点进行了非常详细而透彻的讲解，特别适合于学习和备考HCNA的读者朋友。对于希望准确而深刻地理解路由交换基础知识的高校学生，ICT从业人员以及网络技术爱好者，本书也极具参考价值。

1 网络通信基础 1-1
1．1 通信与网络 1-2
1．1．1 什么是通信 1-2
1．1．2 快递与网络通信 1-3
1．1．3 一些常见的术语 1-6
1．1．4 练习题 1-6
1．2 OSI模型和TCP/IP模型 1-7
1．2．1 网络协议和标准机构 1-7
1．2．2 OSI参考模型 1-8
1．2．3 TCP/IP协议簇 1-11
1．2．4 练习题 1-13
1．3 网络类型 1-14
1．3．1 局域网和广域网 1-14
1．3．2 网络拓扑形态 1-16
1．3．3 练习题 1-17
1．4 传输介质及通信方式 1-18
1．4．1 传输介质 1-19
1．4．2 通信方式 1-23
1．4．3 练习题 1-25
2 VRP基础 2-1
2．1 VRP简介 2-1
2．1．1 什么是VRP？ 2-1
2．1．2 VRP的演进 2-1
2．2 VRP命令行 2-2
2．2．1 命令行的基本概念 2-2
2．2．2 命令行的使用方法 2-5
2．3 登录设备 2-9
2．3．1 通过Console口登录设备 2-9
2．3．2 通过MiniUSB口登录设备 2-12
2．4 基本配置 2-18
2．4．1 配置设备名称 2-19
2．4．2 配置设备系统时钟 2-19
2．4．3 配置设备IP地址 2-19
2．4．4 用户界面配置 2-20
2．5 配置文件管理 2-23
2．5．1 基本概念 2-23
2．5．2 保存当前配置 2-24
2．5．3 设置下次启动的配置文件 2-25
2．6 通过Telnet登录设备 2-26
2．6．1 Telnet简介 2-26
2．6．2 Telnet登录设备 2-26
2．7 文件管理 2-27
2．7．1 基本概念 2-27
2．7．2 备份配置文件 2-27
2．7．3 传输文件 2-29
2．7．4 删除文件 2-31
2．7．5 设置系统启动文件 2-31
2．8 基础配置常用命令 2-32
2．9 练习题 2-34
3 以太网 3-1
3．1 以太网卡 3-1
3．1．1 计算机上的网卡 3-1
3．1．2 交换机上的网卡 3-2
3．1．3 练习题 3-4
3．2 以太网帧 3-5
3．2．1 MAC地址 3-5
3．2．2 以太帧的格式 3-6
3．2．3 练习题 3-8
3．3 以太网交换机 3-8
3．3．1 三种转发操作 3-9
3．3．2 交换机的工作原理 3-10
3．3．3 单交换机的数据转发示例 3-10
3．3．4 多交换机的数据转发示例 3-15
3．3．5 MAC地址表 3-20
3．3．6 练习题 3-21
3．4 ARP 3-22
3．4．1 ARP的基本原理 3-23
3．4．2 ARP的报文格式 3-24
3．4．3 练习题 3-25
4 STP协议 4-1
4．1 环路问题 4-1
4．2 STP树的生成 4-4
4．2．1 选举根桥 4-4
4．2．2 确定根端口 4-5
4．2．3 确定指定端口 4-7
4．2．4 阻塞备用端口 4-8
4．3 STP报文格式 4-8
4．3．1 Configuration BPDU 4-9
4．3．2 TCN BPDU 4-10
4．4 STP端口状态 4-11
4．5 STP的改进 4-13
4．6 STP配置示例 4-14
4．7 练习题 4-16
5 VLAN 5-1
5．1 VLAN的作用 5-1
5．2 VLAN的基本原理 5-3
5．3 802．1Q帧的格式 5-8
5．4 VLAN的类型 5-9
5．5 链路类型和端口类型 5-10
5．6 VLAN转发示例 5-13
5．7 VLAN配置示例 5-15
5．8 GVRP 5-17
5．8．1 VLAN属性的动态注册过程 5-18
5．8．2 VLAN属性的动态注销过程 5-19
5．9 GVRP配置示例 5-21
5．10 练习题 5-24
6 IP基础 6-1
6．1 有类编址 6-1
6．2 类编址 6-4
6．3 子网掩码 6-6
6．4 特殊IP地址 6-7
6．5 IP转发原理 6-8
6．6 IP报文格式 6-13
6．7 练习题 6-15
7 TCP与UDP 7-1
7．1 连接的通信与面向连接的通信 7-1
7．2 TCP 7-4
7．2．1 TCP会话的建立 7-4
7．2．2 TCP会话的终止 7-5
7．2．3 TCP段的格式 7-6
7．2．4 TCP的确认与重传机制 7-8
7．2．5 应用端口 7-10
7．3 UDP 7-11
7．4 练习题 7-12
8 路由协议基础 8-1
8．1 路由的概念 8-2
8．1．1 什么是路由？ 8-2
8．1．2 路由信息的来源 8-3
8．1．3 路由的优先级 8-5
8．1．4 路由的开销 8-6
8．1．5 默认路由 8-8
8．1．6 计算机上的路由表与路由器上的路由表 8-8
8．1．7 静态路由配置示例 8-8
8．1．8 默认路由配置示例 8-10
8．1．9 练习题 8-11
8．2 RIP协议 8-12
8．2．1 路由协议概述 8-12
8．2．2 RIP协议的基本原理 8-13
8．2．3 RIP路由表的形成 8-14
8．2．4 RIP消息的格式 8-16
8．2．5 RIP-1与RIP-2 8-18
8．2．6 RIP定时器 8-21
8．2．7 RIP网络的路由环路问题 8-22
8．2．8 RIP基本配置示例 8-25
8．2．9 练习题 8-28
8．3 OSPF协议 8-29
8．3．1 OSPF的基本原理 8-29
8．3．2 OSPF与RIP的比较 8-30
8．3．3 OSPF的区域化结构 8-30
8．3．4 OSPF支持的网络类型 8-32
8．3．5 链路状态与LSA 8-32
8．3．6 OSPF报文的类型 8-34
8．3．7 单区域OSPF网络 8-35
8．3．8 多区域OSPF网络 8-37
8．3．9 邻居关系与邻接关系 8-37
8．3．10 DR与BDR 8-38
8．3．11 OSPF基本配置示例 8-40
8．3．12 练习题 8-44
9 VLAN间的三层通信 9-1
9．1 通过多臂路由器实现VLAN间的三层通信 9-1
9．2 通过单臂路由器实现VLAN间的三层通信 9-4
9．3 通过三层交换机实现VLAN间的三层通信 9-6
9．4 VLANIF接口配置示例 9-11
9．5 练习题 9-13
10 链路技术 10-1
10．1 链路聚合 10-1
10．1．1 链路聚合的基本概念 10-1
10．1．2 链路聚合技术的适用场景 10-3
10．1．3 链路聚合的基本原理 10-4
10．1．4 LACP 10-11
10．1．5 链路聚合配置示例 10-12
10．2 Smart Link 10-14
10．2．1 Smart Link的基本原理 10-14
10．2．2 Smart Link配置示例 10-20
10．3 Monitor Link 10-23
10．3．1 Monitor Link的基本原理 10-23
10．3．2 Monitor Link配置示例 10-25
10．4 练习题 10-27
11 DHCP及网络地址转换技术 11-1
11．1．1 DHCP的基本概念 11-1
11．1．2 DHCP的基本工作流程 11-2
11．1．3 DHCP中继代理 11-6
11．1．4 DHCP Server配置示例 11-7
11．1．5 DHCP中继代理配置示例 11-10
11．2 网络地址转换技术 11-12
11．2．1 网络地址转换技术的基本概念 11-12
11．2．2 静态NAT 11-14
11．2．3 动态NAT 11-15
11．2．4 NAPT 11-16
11．2．5 Easy IP 11-17
11．2．6 静态NAT配置示例 11-18
11．3 练习题 11-19
12 PPP与PPPoE 12-1
12．1 PPP 12-1
12．1．1 PPP协议的基本概念 12-1
12．1．2 PPP帧的格式 12-4
12．1．3 PPP的基本工作流程 12-5
12．1．4 PPP之链路建立阶段 12-7
12．1．5 PPP之认证阶段 12-10
12．1．6 PPP之网络层协议阶段 12-12
12．1．7 PPP基本配置示例 12-15
12．2 PPPoE 12-18
12．2．1 PPPoE协议的基本概念 12-18
12．2．2 PPPoE报文的格式 12-19
12．2．3 PPPoE的工作过程 12-20
12．3 练习题 12-23
13 网络安全与网络管理 13-1
13．1 访问控制列表 13-1
13．1．1 ACL的基本原理 13-1
13．1．2 基本ACL 13-2
13．1．3 高级ACL 13-4
13．1．4 基本ACL的配置示例 13-5
13．2 网络管理 13-7
13．2．1 网络管理的基本概念 13