由全球*威机构美国产品开发与管理协会同中国国家外国专家局培训中心联手推出,共同打造专用的认证考试教材。
由国家外国专家局培训中心和美国产品开发与管理协会(PDMA)共同推出的产品经理国际资格认证(NPDP)具有全球通用性。 本书介绍了通过NPDP认证考试所需要具备的基本理论框架、知识体系及考试的要点等核心内容,包含新产品开发战略,组合管理,新产品流程, 文化、组织与团队,工具与绩效度量,市场研究,产品生命周期管理等七大知识领域,涵盖了从一个新产品的诞生到整体推广的整个流程,也是一套完整的产品开发管理知识体系。 本书阐述的产品开发和管理的基本原理,广泛适用于产品设计制造与服务行业,为个人和组织的不断学习与持续改进提供了基础知识与指导。
第1 章 新产品开发战略 ................................................................................... 1
1.1 战略在成功的产品开发中扮演的重要角色 .......................................... 3
1.2 什么是战略 ............................................................................................ 3
1.3 明确组织方向 ........................................................................................ 5
1.4 经营战略和公司战略 ............................................................................. 7
1.5 创新 ...................................................................................................... 11
1.6 支撑整体创新战略的战略 ................................................................... 20
总结 .............................................................................................................. 36
参考书目 ...................................................................................................... 36
第2 章 组合管理 ............................................................................................ 39
2.1 什么是产品组合 .................................................................................. 41
2.2 产品组合与战略的关系 ....................................................................... 44
2.3 新产品机会的选择 ............................................................................... 46
2.4 什么是平衡组合 .................................................................................. 51
2.5 资源配置 .............................................................................................. 54
总结 .............................................................................................................. 58
参考书目 ...................................................................................................... 59
第3 章 新产品流程 ........................................................................................ 61
3.1 产品开发:一个“风险与回报”的过程 ............................................ 63
3.2 几个产品开发流程 ............................................................................... 66
3.3 产品开发流程模型的对比与总结 ........................................................ 83
3.4 产品开发流程的治理 ........................................................................... 86
3.5 产品创新规程 ...................................................................................... 87
总结 .............................................................................................................. 90
参考书目 ...................................................................................................... 91
第4 章 文化、组织与团队 .............................................................................. 93
4.1 文化和氛围对创新的重要性 ............................................................... 95
4.2 产品开发中的管理角色 ....................................................................... 98
4.3 团队、角色和责任 ............................................................................. 102
4.4 跨职能团队和矩阵结构 ..................................................................... 108
总结 ............................................................................................................ 113
参考书目 .................................................................................................... 114
第5 章 新产品开发战略 ................................................................................ 115
5.1 创意工具 ............................................................................................ 117
5.2 可行性分析 ........................................................................................ 120
5.3 财务分析 ............................................................................................ 121
5.4 产品概念和设计规范 ......................................................................... 130
5.5 产品设计工具 .................................................................................... 136
5.6 项目管理 ............................................................................................ 148
5.7 风险管理 ............................................................................................ 151
5.8 产品开发中的绩效度量 ..................................................................... 154
总结 ............................................................................................................ 162
参考书目 .................................................................................................... 163
第6 章 市场研究 .......................................................................................... 165
6.1 产品市场研究简介 ............................................................................. 167
6.2 一级与次级市场研究 ......................................................................... 169
6.3 定性与定量方法 ................................................................................ 171
6.4 市场研究工具 .................................................................................... 174
6.5 多变量分析与多变量方法 ................................................................. 185
6.6 其他重要的市场研究工具 ................................................................. 188
6.7 在新产品流程特定阶段的市场研究 .................................................. 191
6.8 产品开发中的市场研究情景 ............................................................. 194
总结 ............................................................................................................ 196
参考书目 .................................................................................................... 197
第7 章 产品生命周期管理 ............................................................................ 199
7.1 产品生命周期管理 ............................................................................. 201
7.2 可持续发展的产品创新 ..................................................................... 216
总结 ............................................................................................................ 227
参考书目 .................................................................................................... 228
词汇表 ........................................................................................................... 231