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文献来源:
出版时间 :
学得会的老板思维:人人都是自己的CEO
0.00     定价 ¥ 48.00
图书来源: 浙江图书馆(由JD配书)
此书还可采购24本,持证读者免费借回家
  • 配送范围:
    浙江省内
  • ISBN:
    9787308189064
  • 作      者:
    朱小兰
  • 出 版 社 :
    浙江大学出版社
  • 出版日期:
    2019-03-01
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编辑推荐

一次从“老板思维”高度,揭秘职场成长的本质,让你少走弯路,加速职业发展;

一次基于美国具影响力的心理大师萨提亚的“冰山理论”,讲职场问题,发现你与老板之间的5个不对称;

30个职场冲突、30个解决方法,让你有策略、有方法、从容解决冲突。


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作者简介

朱小兰,犀牛问答超级导师、布克加签约作者、中国培训师大联盟金牌讲师、天津卫视《非你莫属》特邀HR专家嘉宾,具有14年组织管理咨询与培训经验。英国伦敦大学学院(UCL)发展管理硕士、清华大学经济管理学院工商管理硕士。先后担任中国企业联合会国际部项目主管、跨国公司研究所分析员、新加坡博维管理咨询公司培训总监等职务。曾为美国前总统老布什、世界经济论坛主席施瓦布等领导人担任外事翻译,译有畅销书《掘金大数据》。


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内容介绍

为什么,熬夜写了N次的方案,老板不满意?

为什么,自己能力挺强,升职加薪却总轮不到?

拼命工作,频频跳槽,这些问题依旧在,怎么办?

当你没有摸透职场生存与发展之道时,换老板、换工作只会让你更迷茫。

本书基于美国具影响力的心理治疗大师萨提亚提出的“冰山理论”,从信息、感受、认知、期待和格局5个层面分析了30个典型职场冲突,揭开员工与老板之间的“不对称”,并分析“老板”层面的思维、策略和方法,结合管理学、经济学、组织行为学、心理学、职场教练技术等方面的知识,以及作者在企业管理咨询实战中提炼的方法论,旨在帮助每一位职场人迅速找到正确的工作方法,完成职场上的华丽转身。


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精彩书评

王雪莉/清华大学副教授

不对称是常态,换位思考可以调节不对称,但自己为职业发展负责的心态才是“学得会”的前提和基础。

 

Spencer/百万职场人的意见领袖

打工是永远“打”不出财务自由的,只有运用老板思维,才能加速成功。

 

叶世夫/国际教练联合会MCC大师级教练

我发现优秀的职场人,都有一种共同的思维模式:从老板的角度看问题。

 

于洲/优酷土豆前首席战略官、追光动画联合创始人

相信小兰的作品一定对职场年轻人大有帮助,成为为梦想打拼的年轻人的良师益友。

 

韩野/方正数码副总裁

我们请小兰老师讲过课,她的课程帮助我们团队学习如何更好地工作,开拓了我们的思维宽度,提升了我们的认知高度,我个人也受益匪浅。

 

武崇利/北斗导航科技董事长

朱小兰老师的《学得会的老板思维》利益准确,叙述得当。虽然企业千差万别,但老板们在面对市场和管理时有着许多共通的思维。老板思维值得员工学习。


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精彩书摘

老板一天一个想法,如何巧妙应对?

曾经有人咨询:“我老板一天一个想法,公司变化特别快,我真不知道在这里未来有没有稳定的职业发展!”你有没有遇到过类似的老板,时不时给你来个新想法让你执行,让你措手不及,感觉很不稳定?

同时,我也经常听到老板们着急地说:“我们公司的员工,整天就知道八卦娱乐,但思想和能力都跟不上公司的变化。”实际上,你与老板对于“变化”的信息有很多不对称,当老板很敏感地捕捉到市场的变化,做出迅速反应让下属去执行时,你很有可能还不知道老板真正的用意,也就是还不知道老板有多牛。

 

这是一个信息爆炸的时代,每天巨大的信息量让你刷新不过来,这种快速变化的节奏,会让很多人包括你我都处在焦虑状态。

首先,我们来盘点一下这种焦虑感来自哪里。

第一,  不确定性。

比如,在我的一家客户公司中,我碰到有位产品经理抱怨:“老板今天说要主打A产品,明天说要卖解决方案,真不知道到底要定位在哪里,能不能让我们安心研发打磨一个产品?”

变化让我们不知道“定”在哪里,所以心也就没法安定。

而通常老板对不确定性的看法是,要么是机会,要么是危机。你观察一下,看同样的新闻或文字,老板就可以快速捕捉趋势性信息,发现未来机会。或者,老板们会时刻保持不确定性带来的危机感,时刻准备转型升级。

第二,  无力感。

“我本是个小小财务主管,可是老板今天说要贷款,明天说要跟券商谈融资,与财务相关的也就罢了,竟然还要把行政人事都让我负责。我感觉自己能力还达不到。”也就是说,当能力跟不上公司变化时,你会感到无力。

大部分员工依然希望有清晰的工作边界,比如,你是做财务的或者是做技术的。但我们会发现,如今的组织形式已经在开始变化,很多工作都不像过去那样按部就班。而老板们从不在乎跨界,甚至善于跨界“打劫”。因为他们懂得“自己是自己的隐形杀手”,只有突破自己的边界,才可能持续生存。

你希望“稳定地发展”,但老板却希望在“动态变化中发展”。这种不对称,就如同两个人一起跑步一样,如果配速不一样,慢的人跟上去总会气喘吁吁感到不舒服,如果快的那个人还经常变速,那跟的人就更不知所措了。

 

知道了自己焦虑的根源,我们再来看看老板到底为什么变化。如果你能够了解老板变化背后的逻辑和目的,应对起来也就更加自如了。老板的变化来自三个方面。

第一,  顾客需求的变化。

10年前我甚至都还不知道世上有个东西叫App,但这些年我们的生活方式发生了巨大改变,现在手机一个屏都不够放所有App,买东西的渠道从地面商店转移到了淘宝天猫或垂直电商。包括如今已经非常强大的手机支付,连大街上卖煎饼、卖菜的小商小贩们都放着二维码支持微信、支付宝结算。

这种顾客需求的快速且颠覆性的变化,让很多公司备感不适,因为整个生态的水流都变了。著名投资人张泉灵说过,“时代抛弃我们的时候连声再见都不说”。所以,老板们很清楚,水变了,如果不适应新的水流,早晚会死。

第二,  商业模式的变化。

水流变了,泳姿也得变。也就是说商业模式跟着变化了。

记得2013年我翻译《掘金大数据》的时候,市面上只有两本关于大数据的书,大数据还只停留在入门概念阶段。这才短短几年时间,我们可以看到很多公司已经运用大数据升级了商业模式。大数据的运用不只是巨型公司的事情,很多成长型企业也都基于大数据拓展新业务,或者改变自己的商业模式。比如,停车场管理工具“停简单”App的母公司,5年前还是传统停车场规划和管理公司,如今已然是停车场大数据公司。包括我的客户中也有这样的,比如从曾经的房地产抵押评估公司衍生到房地产大数据公司,从旅游规划转型景区大数据托管。

所以,在这个进化大迁跃的过程中,老板们觉得要快速学会新泳姿,不然就无法进化为新物种。可是光老板学会新泳姿还不够,整个组织都要支撑起来新想法,都要变,一起扑腾。

第三,  对人才能力需求的变化。

华为创始人任正非说,人才要敢于“东北乱炖”。我的客户企业们也大都如此,过去根本没有互联网运营、新媒体运营、大数据管理等岗位和人才,但因为公司战略方向和业务都在变,对人才的能力要求也随之发生变化。

可是,对于企业而言,不可能在有限的预算下,在业务不确定的情况下,一下子从外部招来昂贵的人才团队。我们看到这几年供不应求的互联网工程师们的年薪甚至比老板都高,现在新媒体运营工资也不低,因为几乎每家公司的市场推广都围绕新媒体这场战争展开。所以,老板就要求先让内部员工从专才变成跨界人才。如果你的老板天天要求你学习和变化,那么恭喜你,起码老板还没有直接开掉你的意思。我看到的很多人,连个机会都没有就直接被裁员了。

其实,在我做顾问之后,真心觉得企业家们真的非常厉害,可以在爆炸的信息中快速捕捉机会、应对变化,并落地执行。

 

理解了老板变化背后的逻辑,那应该如何从容应对老板的变化呢?

应对方法一:时差法——运用想法到落地之间的时差。

态度上,一定要积极响应,即便你还不能理解或者不同意老板的做法,在没有经过论证前不要轻易说“不”。

如果你了解老板的变化风格和大概频率,那么你可以找到一定的、合适的时差,在这个时差里充分与老板沟通方案的可行性、风险和预案。

如果每当老板提出一个新想法,你一眼看到的只是问题,一上来就反对,那么他就很容易认为你跟不上变化,不愿意也没有能力承接和挑战新事物。如果你虽然看到问题和风险,但仍然积极响应,比如,可以建议做个市场调研,可以帮他积极寻找落地方案和应对风险的建议,那么也许看到调研结果,他主动改变主意也说不准。这样,即便这个新想法失败了,老板也不会埋怨你不行。

应对方法二:指南针法——从不确定性中找到确定性。

在上面对焦虑原因的分析中,我们因“不确定性”而焦虑。那么,我们可以像在茫茫大海中看指南针一样,先找到北,也就是先确认目标和使命,并达成共识。

举个例子,“让天下没有难做的生意”是阿里的使命,那么不管做天猫还是淘宝,业务形态在变,某个频道的形态也随时可以变,但其实都是围绕这样的使命来变的。

所以请你首先了解老板要变化的初心是什么,目的是什么。那么具体到某一产品的变化,你就知道方向在哪里。这时候你无论支持还是反对老板都可以找到理性的理由。

应对方法三:特区法——先做小范围试验田。

每当我的客户要转型的时候,我经常建议老板设立“特区”。先尝试一下,再大力推行。

我们的工作其实也一样,你在积极回应老板创新想法的同时,也可以建议老板:“可不可以先小规模做个小尝试,实现个小目标,然后再推行?”这样,即便他变了想法,你的沉没成本也比较小,调转船头也比较容易。

 

小结

前文中叙述了“变化的信息”的来源,以及应对方式。对于员工而言,对老板的变化感到焦虑甚至抗拒,是因为“不确定性”和“无力感”。而对于老板而言,由于顾客需求的变化、商业模式的变化,从而导致对人才能力需求的变化,才会要求公司内员工学习新技能,胜任新工作内容,开拓新领域。

那我们应该如何更自如地应对老板的这些“变化的想法”?有三大方法:

一、时差法——找到想法到落地之间的时差,充分与老板沟通方案的可行性、风险和预案,而不是一上来就说“不”。

二、指南针法——在不确定性中找到确定性,首先了解清楚老板要变化的真正目的,再根据实际情况动态调整解决方案,而不是简单执行任务。

三、特区法——建议老板先小范围试验再全面推行。

外部信息的变化和内部工作内容的变化已经是我们日常工作的常态,只有和老板一样积极应对变化,进化为新物种,才可能不被这个时代所淘汰。有了这样的心态,接下来我们会聊聊在职场中“你真正要干的工作到底是什么”。

 

 延伸思考

请思考你的老板和公司的变化,并尝试用以上三个方法去积极应对。


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目录

001 你知道的vs老板知道的

任务堆成山,为什么还要写工作日报?

老板一天一个想法,如何巧妙应对?

明明做了很多事,为什么老板说你瞎忙?

忙成狗的你,如何提高工作效能?

老板不教我,我哪儿知道怎么干?

默默出活就行了,还和老板聊啥呢?

 

002 你觉得的vs老板觉得的

任务重,身心累,如何跳出职业倦怠?

受委屈,遇挑战,如何打破玻璃心?

有机会,不敢上,如何突破不自信?

工作烦,总生气,如何搞定负面情绪?

总紧张,想回避,如何克服社交恐惧?

很迷茫,很浮躁,如何解决职业发展焦虑?

 

003你以为应该的vs老板以为应该的

能力强悍,快速升职,却开始压力山大?

没有功劳,还有苦劳,老板凭什么辞退我?

辛苦一年,不涨工资,老板会为什么买单?

你是人才,却没机会,老板真的不识千里马吗?

不肯授权,总插手管,如何搞定“深井病”老板?

朝九晚九,疯狂加班,啥时候能实现时间自由?

 

004你期待的vs老板期待的

推倒重来N次的方案,为何老板不满意?

老板说只要结果,真的是这样吗?

还让老板追着要债,如何提高自我执行力?

老板说公司转型升级,你也应该迭代吧?

同事不支持你的工作,你还能混好江湖?

面对问题你束手无策,老板请你来干吗?

 

005你的远方vs老板的远方

没有职场驱动,你如何跑赢职场马拉松?

没有战略思维,你如何规划未来职业方向?

不破思维局限,你怎么知道自己有多少潜能?

没有创业精神,如何创出自己人生的业?

没有经营思维,你还敢当斜杠青年?

不懂幸福的方法,如何创造幸福的人生?

 

后记  激活冰山,融化冰山


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