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书       名 :
著       者 :
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I  S  B  N:
文献来源:
出版时间 :
营销经理手册
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787802556973
  • 作      者:
    屈云波,王婵龙编著
  • 出 版 社 :
    企业管理出版社
  • 出版日期:
    2011
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编辑推荐

    《营销经理手册:中国营销经理入门宝典》系统介绍了市场营销的基本概念、市场营销部的职能、岗位设置与岗位职责、工作方法等,同时展现了几个主要行业的营销原理、营销组织及营销人员的选育留用等内容,实用性很强。《营销经理手册:中国营销经理入门宝典》可供新上岗的中国营销经理们与时俱进的专业指导。

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内容介绍

  目前我国越来越多的企业都已经设置了市场营销部及营销经理职位,但是由于起步较晚、缺乏专业人才和专业指导等原因,很多企业和营销经理对部门职能、岗位设置、人才选用、组织运行等所需知识还了解掌握不足,亟需专业指导。
  基于派力16年的营销咨询经验和西方专业的营销理论,《营销经理手册:中国营销经理入门宝典》系统介绍了市场营销的基本概念、市场营销部的职能、岗位设置与岗位职责、工作方法等,同时展现了几个主要行业的营销原理、营销组织及营销人员的选育留用等内容,实用性很强。
  《营销经理手册:中国营销经理入门宝典》初版于2001年,因为是中国一本营销经理入门手册,倍受读者欢迎,持续畅销30万册;今日修订再版,希望能给予新上岗的中国营销经理们与时俱进的专业指导。

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精彩书摘

    从价格竞争发展到非价格竞争。当企业加强对品牌、产品差异化、广告和促销等竞争性营销工具的应用时,为了保证这些工具的有效性,需要比从前更多的信息。
    随着市场竞争越来越激烈,市场环境、消费者需求、购买行为和心理以及竞争者的活动等都处于快速的变化之中,如果企业不建立科学的营销信息系统,必将被市场所淘汰。
    这些急剧增加的信息需要新的信息技术才能得到满足。随着IT技术及互联网的进步与普及,信息处理也发生了一场革命。但是,大部分企业的信息处理还不够精细。许多公司还没有营销调研部门。还有许多公司只有小的营销调研部,其工作只限于例行的预测、销售分析和非常规的调查。只有少数公司建立了先进的营销信息系统,向公司营销管理层提供最新的营销信息和分析报告。
    现代市场营销与传统推销的最大区别就在于它的一切决策以市场需求为导向,是在对市场充分调研的基础上,考虑企业外部的竞争和内部的实力因素做出的。优秀的策划必定是建立在大量占有信息的基础上的。离开了对企业内外部各种信息的掌握,策划本身变成了无源之水,无本之木,各项营销决策也因此而成了一种拍脑袋的决策,在市场上遭到失败也就丝毫不令人奇怪。
    那么对于营销经理而言,应如何安排信息收集、分析的工作,以配合策划工作所需呢?最重要的一点就是建立系统性的信息收集和分析体制,即建立营销信息系统。营销信息系统具有以下作用:
    第一,营销信息系统是企业进行正确营销决策和计划的基础。决策与计划的正确与否,是企业营销活动成败的关键。而正确的决策与计划的前提是把握关于企业所处环境的各方面的信息。任何一个企业都处于一个不断变化的环境之中,这就要求企业的营销决策者及时了解各方面的情况,从而制定具有针对性的符合实际的营销决策。科学的营销信息能使决策者方便地得到大量的,全面反映所处环境的信息,帮助决策者分析问题、判断机会,从而制定解决企业现实营销问题的各种计划。
    第二,营销信息系统是对企业营销活动进行控制调整的基础。由于环境是不断变化的,同时营销信息系统并不能预测到可能发生的所有变化,市场、竞争者、渠道、消费者、公众以及宏观环境的变化往往会使营销计划偏离事实情况,因此营销计划的实施过程需要有必要的控制和调整手段。科学的营销信息系统能在原有营销计划的基础上,及时、准确地向企业反馈计划执行过程中产生的新情况,证明原定计划的正确与否,或者指出原定计划应该进行的必要调整,并再控制调整整个营销活动按新的计划运行,以保证营销计划的切实可行。
    营销信息系统是企业的“嗅觉”系统。组建营销信息系统,虽然费用较高,但是能解决国内企业决策建立在主观想象基础上的严重问题。营销信息系统的建设和管理是营销经理工作中非常重要的一项内容,也是国内企业在营销管理实践中普遍表现较差的一个方面。 
    ……

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目录

第一章 市场营销与市场营销部
第一节 市场营销的基本概念
第二节 市场营销的职能与组织
第三节 市场营销部的角色
第四节 市场营销部经理的角色

第二章 市场营销部内部分工与配合
第一节 市场营销部组织结构
第二节 市场营销部岗位职责
第三节 市场营销部各职能岗位的配合

第三章 市场营销部与其他部门及机构的分工与配合
第一节 市场营销部与其他部门的分工与配合
第二节 市场营销部与专业机构的分工与配合

第四章 市场营销部常用的专业方法与工具
第一节 市场营销信息收集与分析方法
第二节 市场营销战略制定方法
第三节 市场营销策略制定方法
第四节 年度营销计划制定方法
第五节 市场营销执行与控制方法

第五章 几个主要行业的营销原理及营销组织设置
第一节 服务行业
第二节 零售行业
第三节 工业品行业
第四节 互联网行业

第六章 如何选育留用市场营销人员
第一节 市场营销人员的招聘
第二节 市场营销人员的培训
第三节 市场营销人员的团队合作
第四节 市场营销人员的薪酬与绩效考核
第五节 市场营销人员应具备的几种能力
参考文献

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