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书       名 :
著       者 :
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I  S  B  N:
文献来源:
出版时间 :
组织间营销管理
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图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787300130279
  • 作      者:
    迈克尔·D. 赫特(Michael D. Hutt),托马斯·W. 斯潘(Thomas W. Speh)著
  • 出 版 社 :
    中国人民大学出版社
  • 出版日期:
    2011
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作者简介
    迈克尔·D·赫特(Michael D.Hutt)美国密歇根州立大学博士,亚利桑那州立大学凯利商学院福特汽车公司营销学教授,同时拥有俄亥俄州迈阿密大学和佛蒙特大学教席。<br>    赫特博士对组织间营销和战略营销都有着浓厚的兴趣,目前的研究重点是战略制定过程中营销经理所承担的跨职能作用。除了在美国营销协会任职外,还担任战略营销管理教师协会主席。也是多种学术期刊的编委会委员。<br>    赫特博士一直是IBM、摩托罗拉、朗讯科技、美国电话电报等知名公司的营销战略顾问。
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内容介绍
    《组织间营销管理(第10版)》是组织间营销学领域的权威教科书。全书根据以下三项目标编写:<br>    1.关注消费品营销和组织间营销的相似点,并深入探讨它们的不同之处。<br>    2.从管理者的角度而不是描述的角度分析组织市场营销。<br>    3.从组织市场营销战略的视角整合众多文献。<br>    第10版新增了以下主题和特色:<br>    关系营销战略。扩充了对关系营销有效性动因以及关系营销计划的财务影响的讨论。<br>    战略联盟。对战略联盟的决定因素和社会学本质进行了适时的、详尽的探讨。<br>    强势组织市场品牌。建立和管理能带来利润的组织间品牌的步骤。<br>    市场绩效测量。用特定的指标体系及时测量营销战略决策对公司绩效的影响。<br>    基于价值的定价方法。讨论了通过细分顾客确定并测量价值的框架。<br>    顾客导向的渠道设计。自下而上,而非自上而下的渠道设计新方法。<br>    其他相关论题。增加了客户体验管理、企业创业精神、战略定位和在线广告战略的新趋势等内容。
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目录
第1篇  组织市场营销环境<br>第1章  组织市场营销概述<br>组织市场营销<br>组织市场营销管理<br>顾客价值主张的创立<br>组织市场营销与消费者营销的比较<br>供应链<br>组织市场的产品分类<br>组织市场的营销战略<br>展望<br>第2章  组织市场:组织购买者概述<br>商业企业的特征<br>电子采购<br>政府:独有的特征<br>机构市场:独有的特征<br>应对各类市场:以市场为中心的组织<br>第Ⅱ篇  管理组织市场营销中的关系<br>第3章  组织购买行为<br>组织购买过程<br>组织购买行为的影响因素<br>组织购买过程:主要因素<br>第4章  组织市场的客户关系管理战略<br>关系营销<br>管理买方~卖方关系<br>测量客户获利能力<br>客户关系管理<br>战略联盟<br>第III篇  评估市场机会<br>第5章  细分组织市场,预测细分市场的需求<br>组织市场细分的要求和利益<br>市场细分的依据<br>组织市场细分的过程<br>实施细分战略<br>预测细分市场的需求<br>预测需求的方法<br>第Ⅳ篇  制定组织市场营销战略<br>第6章  组织间营销计划:战略视角<br>营销战略的角色<br>商业模型的构成因素<br>制定战略计划<br>第7章  全球市场的组织间营销战略<br>抓住快速发展经济体带来的全球优势<br>寻找全球优势的来源<br>国际市场进入方式<br>全球战略<br>第8章  在组织市场上管理产品<br>强势组织市场品牌的建立<br>产品质量和客户价值<br>产品政策<br>工业产品战略计划的制定<br>技术采纳生命周期<br>第9章  创新及新产品开发管理<br>创新管理<br>技术管理<br>新产品开发过程<br>新产品绩效及及时性的决定因素<br>……<br>第V篇  评估组织市场营销战略和绩效<br>第VI篇  案例研究
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