江红艳，女，汉族，1985年出生，江西鹰潭人。中山大学管理学博士（市场营销方向）.中国品牌研究中心（CBC）高级研究员，中国矿业大学管理学院讲师，硕士生导师。目前，正在主持国家自然科学基金青年科学基金项目（71302141）、教育部博士点基金（20130095120003）、中国博士后科学基金面上项目（2013M541761）。
　　近年来，主要研究领域为品牌管理与消费者行为，尤其在品牌原产国、品牌负面信息及跨国品牌联盟等方向取得了一些较高质量的研究成果。这些成果先后被国内外相关学术会议录用，包括2014 Winter AMA Marketing Educators' Conference， 2012 Association for Consumer Research Conference以及国内JMS年会，并在国内外权威期刊如Social Behavior and Personality.《营销科学学报》、《中山大学学报（社会科学版）》、《外国经济与管理》、《商业经济与管理》等发表论文多篇。任职为Social Indicators Research、《营销科学学报》、《管理评论》、AMA Marketing Educators' Conference匿名评审专家。关于品牌方面的多篇论文获得会议嘉奖，包括2011年JMS中国营销科学博士生论坛优秀论文二等奖（广州）.2012年JMS中国营销科学年会优秀论文奖（大连）.相关研究得到了学界的较高评价与认可。

　　《如何让改变发生：负面原产国刻板印象逆转的心理机制》在中国优秀品牌走向世界的实践案例基础上，说细论述了负面原产图刻板印象逆转的相美研究进展，同时阐述了负画原产国刻板印象逆转心理机制研究的理论基础，全面深入地探讨了负面原产国刻板印象逆转的消费者心理加工机制。通过系列研究检验了心理加工模式对负面原产国刻板印象逆转影响的作用机制，内隐人格观的调节作用，“不一致信息”异常程度的调节作用，以及原产国类别关联的放大效应。《如何让改变发生：负面原产国刻板印象逆转的心理机制》的理论贡献在于揭示负面原产国刻板印象逆转的心理机制，创新性地厘清了刻板表征理论成立的边界条件，并巧妙地应用纳入/排除模型作为负面原产国刻板印象逆转心理机制放大效应的理论解释。而且，《如何让改变发生：负面原产国刻板印象逆转的心理机制》还提出了推动负面原产国刻板印象逆转的一系列营销策略，从而为新兴市场国家的政府造正面的原产国形象提供了战略方面的重要启示。

　　（二）将中等优秀的品牌信息作为“典型性代表”进行宣传
　　这有别于以往只是尽量避免或者尽可能少地提及品牌和负面原产国之间的联结，从而降低负面原产国刻板印象对品牌评价影响的传统方式，而恰恰是新兴国家政府逆转负面原产国刻板印象的新的突破口。新兴国家的政府商务决策部门在进行国家形象传播时，需要从受众的心理加工过程出发，制定科学有效的传播战略，正确地引导世人针对中等优秀的品牌信息进行“亚群化”的心理加工模式，只有这样，目标受众才可能将这些优秀品牌纳入整体品牌原产国之中，将其视为“典型性代表”，进而逆转负面的原产国刻板印象。反之，如果目标受众采取的是“亚型化”的心理加工模式，那么中等优秀的品牌只能被视为“例外”，其结果负面原产国刻板印象依然继续保留。
　　由此可见，政府大型公关活动的重点在于：向国际市场的消费者尽可能多地宣传整个品牌原产国内各个品牌组的不同优势所在，展示其多维度、多样化的特点，比如，在中国的冰箱行业中，“美的”为代表的品牌组群以“多维保鲜技术”见长；“容声”为代表的品牌组群以“节能静音技术”见长，从而引导人们将“海尔”这类与原先负面原产国刻板认知偏离的优秀品牌视为其中的某个组别，结果消费者感知“海尔”这类优秀品牌从属于中国品牌原产国这一整体，优秀品牌实际上是中国品牌新形象的“典型性代表”。由此，原先负面原产国刻板印象才倾向于发生逆转，人们对一个国家的整体产品评价才得以提升。
　　（三）强化极端优秀的品牌信息与整体品牌原产国之间的关联
　　当“不一致的信息”（优秀的品牌）与整个品牌原产国之间偏离程度非常大时，单独启动亚群化的心理加工模式已经无法改变人们将其排除到整个品牌原产国之外的倾向性，此时应注重优先强化极端优秀的品牌与整体品牌原产国之间的关联。然而，从新兴国家崛起的企业在国际化进程中，通常担心母国负面原产国刻板印象的“拖累”，因而往往采取“刻意回避”的策略，主动撇清与母国之间的联系。例如，海尔早于1999年4月，即投资3000万美元在美国南卡罗来纳州建立海外第一个制造基地，其重要动机之一就是淡化海尔源自中国的印记。这种战略对于企业自身的国际化是有效的，但对于中国品牌的负面原产国刻板印象逆转，却存在不利的一面。
　　我们的研究证明，强化原产国类别关联策略是逆转负面原产国刻板印象的正确选择。当发展中国家的某些特殊产业中出现极端优秀的品牌，并且在国际上具备绝对的竞争优势（如中国的华为在通信设备制造领域）时，该产业内的企业、行业协会以及中央和地方政府，一方面，应该向国际市场上的目标受众强调“不一致信息”极端优秀；另一方面，也应注意不断强化极端优秀的品牌与整体品牌原产国之间的关联，引导欧美国家的消费者意识到极端优秀的品牌与整体品牌原产国之间存在难以分割的联系，即卓越的知名品牌与世界经济边缘的国家彼此之间关联紧密（巴特利特和戈沙尔，2003）。我们相信，这不仅可以促进负面原产国刻板印象的逆转，而且有利于极端优秀品牌自身的长足发展。上述两种目标的同时实现，才是一个具有强烈社会责任感以及长远性战略眼光的优秀企业应该不断追求的。
　　……

第一篇 导论篇
第二篇 理论篇
第一章 负面原产国刻板印象的逆转
第一节 原产国刻板印象及其负面效应
第二节 负面原产国刻板印象的逆转
第三节 心理加工模式对刻板印象逆转的影响
第二章 内隐人格观
第一节 内隐人格观概述
第二节 内隐人格观的研究现状
第三章 与刻板印象不一致的信息
第一节 “不一致信息”对刻板印象逆转的影响
第二节 “不一致信息”的异常程度
第四章 纳入／排除模型
第一节 纳入／排除模型的理论演进
第二节 原产国类别关联的引入

第三篇 实践篇
第五章 心理加工模式对负面原产国刻板印象逆转的影响
第一节 实验1A假设推演
第二节 实验1A
第三节 实验1B假设推演
第四节 实验1B
第六章 内隐人格观的调节作用
第一节 实验2A假设推演
第二节 实验2A
第三节 实验2B假设推演
第四节 实验2B
第七章 “不一致信息”异常程度的调节作用
第一节 实验3假设推演
第二节 实验3
第八章 原产国类别关联的放大效应
第一节 实验4假设推演
第二节 实验4
……
第四篇 展望篇