孙玥璠，女，副教授，中国人民大学管理学博士，美国加州大学联合培养博士，北京大学光华管理学院博士后，北京大学国际会计与财务研究中心管理信息化部主任，北京工商大学国有资产管理协同创新中心和投资者保护研究中心研究员，第23届亚太地区国际会计会议联合主席，拥有中国注册会计师和注册税务师资格，美国会计学会和美国管理学会会员。曾在会计师事务所工作多年，现任教于北京工商大学商学院，致力于企业管理控制、公司治理、管理信息化等问题研究。曾在国内外知名期刊和重要国际会议上发表论文几十篇，主持和参加国家、省部级科研项目十余项。

　　自1987年诺贝尔经济学奖得主罗伯特·索洛（Robert Solow）发表了著名的“IT生产力悖论”后，多年来关于管理信息化与企业绩效之间关系的研究始终为理论界和实践界所共同关注。《中国管理信息化与企业绩效关系研究》主要以企业资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP）系统为代表，从多角度对中国管理信息化与企业绩效的关系进行了跨度长达十余年的大样本统计分析.并试图就（1）相关信息披露：（2）系统实施对企业财务绩效的影响：（3）怎样的企业实施信息化项目效果更好；（4）怎样实施信息化项目效果更好；（5）系统实施的关键成功因素；（6）系统投资效果评价方法与模型开发等问题给出相关的答案或者自己的思考。

　　（2）整合与测试成本。ERP系统的构建基本上是为企业量身订制，不可能完全模仿、复制其他企业的系统。因此，牵涉到ERP模块与企业其他软件整合的问题。这个问题通常是在一开始规划时就被企业忽略的成本。因此，当企业要额外增加应用系统的功能（例如，与物流系统的联系、税务方面的相关功能或者与条形码系统的连接，等等）时，除非ERP系统已经内置了相应的功能或者在项目规划时已经将相关内容提出并构架在客户化内容中了。否则，后续系统的整合、测试与维护都将使系统成本增加不少。<br>　　（3）数据转换的成本。所谓数据的转换就是如客户数据、供货商数据、产品设计数据库等，如何由旧系统转换为ERP系统结构数据库。有些旧系统部分数据库对企业的运作可能完全没有贡献，甚至占据不少要使用的空间，因此，在建立ERP进行切换主从架构时，除了要考虑数据转换的成本，对于数据运用也必须考虑最好能够做切割的成本。<br>　　（4）资料分析成本。企业可借由对现阶段流程的分析，对组织内流程重新进行的评估工作，将不必要的流程予以去除或简化，同时检查与这些工作流程相关的信息技术，尝试与ERP系统连接。数据分析结构越清楚，ERP系统建立轮廓就会更明确，但相对投入的时间也就相对更多，如何在数据分析投入时间、成本考虑与ERP需求之间取得平衡，是数据分析成本必须思考的主要因素。<br>　　（5）人员轮替产生成本。由于系统每年不断更新版本，企业所面对的经营环境也一直在变化，最坏的情况就是当系统必须重新再来，IT人员可能也必须全部更换，虽然现在ERP市场不如早期热，但人力资源部门必须面对IT人员的待价而沽，相对所投入的薪金成本会是早期雇用的好几倍，有了这方面的心理准备，才不会对ERP成本的增加有所不解。<br>　　（6）顾问成本。ERP系统的建构过程中，或多或少都要与外部顾问合作。顾问费用通常按照人天计算，国外顾问费用多为几千美元／人天，国内顾问费用也通常多达几千元人民币／人天。因此一旦企业委托计划与实际有所差距，或是增加相关服务的项目，顾问费用的成本范围就很难加以掌握。<br>　　闪四清（2008）将ERP系统的成本分为显性成本和隐性成本。ERP的显性成本指的是那些直接用于ERP系统的、容易与企业中的其他支出相区别的成本，主要用于软件部分和硬件部分的采购。<br>　　……

第1章&nbsp;导论<br>1.1&nbsp;研究背景<br>1.2&nbsp;研究目标与研究意义<br>1.2.1&nbsp;研究目标<br>1.2.2&nbsp;研究意义<br>1.3&nbsp;研究思路与内容安排<br>1.3.1&nbsp;研究思路<br>1.3.2&nbsp;研究内容安排<br>1.4&nbsp;研究样本<br><br>第2章&nbsp;相关概念与文献回顾<br>2.1&nbsp;引言<br>2.2&nbsp;ERP系统的概念、功能及在我国的发展<br>2.2.1&nbsp;ERP系统的概念和特点<br>2.2.2&nbsp;ERP系统的功能<br>2.2.3&nbsp;ERP系统在我国的发展<br>2.3&nbsp;ERP系统的收益、成本和风险<br>2.3.1&nbsp;ERP系统的收益<br>2.3.2&nbsp;ERP系统的成本<br>2.3.3&nbsp;ERP系统的风险<br>2.4&nbsp;IT投资与企业绩效的关系<br>2.5&nbsp;IT替代作用、战略信息系统、lT资源和lT能力<br>2.5.1&nbsp;IT替代作用<br>2.5.2&nbsp;战略信息系统<br>2.5.3&nbsp;IT资源和IT能力<br>2.6&nbsp;ERP系统实施的关键成功因素<br>2.7&nbsp;总结及对本书研究设计的启发<br><br>第3章&nbsp;企业ERP系统投资关键信息披露问题研究<br>3.1&nbsp;引言<br>3.2&nbsp;相关文献回顾<br>3.2.1&nbsp;ERP投资的相关关键信息应纳入上市公司信息披露的范围<br>3.2.2&nbsp;企业披露其ERP投资相关关键信息的动机<br>3.2.3&nbsp;企业ERP投资相关关键信息披露的内容<br>3.3&nbsp;ERP投资信息披露的方式研究<br>3.3.1&nbsp;对信息披露位置的分年度分析<br>3.3.2&nbsp;对信息披露的一贯性分析<br>3.4&nbsp;ERP投资信息披露的内容研究<br>3.4.1&nbsp;董事会报告“经营情况”中披露ERP相关信息的内容分析<br>3.4.2&nbsp;董事会报告“投资情况”中披露ERP相关信息的内容分析<br>3.5&nbsp;本章小结<br><br>第4章&nbsp;ERP系统实施对企业财务绩效有怎样的影响<br>4.1&nbsp;引言<br>4.2&nbsp;研究问题与假设的提出<br>4.2.1&nbsp;提出问题<br>4.2.2&nbsp;假设的提出<br>4.3&nbsp;模型设计<br>4.4&nbsp;数据分析与结果解释<br>4.4.1&nbsp;ERP系统的实施<br>4.4.2&nbsp;ERP系统实施期间<br>4.5&nbsp;稳健性检验<br>4.6&nbsp;本章小结<br><br>第5章&nbsp;怎样的企业实施ERP后财务绩效表现更好<br>第6章&nbsp;企业怎样实施ERP后财务绩效表现更好<br>第7章&nbsp;ERP系统实施的关键成功因素和路径分析<br>第8章&nbsp;ERP系统实施绩效的DEA评价方法<br>第9章&nbsp;研究结论、局限与展望<br>附录第7章量表<br>参考文献<br>后记