胡耀元，原名胡进。品牌策划专家，企业文化整合专家，资深展览规划专家，软传播策划人，软资产管理人。曾走过：世界杰出华商协会、北大纵横。现任职：中国软实力商务联盟创始人、中国企业软实力研究院总顾问、中国软实力商盟智库总策划、麦田兄弟品牌策划有限公司总经理、麦田兄弟国际展览有限公司总经理。立志从事企业软实力研究与咨询事业，首倡“文化驱动型组织系统”建设，首次系统诠释“文化软实力=核心理念+管理模式”的概念，并率先创建文化软实力咨询体系，以此指导企业进行品牌、文化、战略三位一体的整合运用。主要咨询领域：企业文化整合与落地、品牌策划与推广、企业软实力建设，拥有数十项客户案例。主要培训课程：缔造文化软实力、放大品牌力量、高效激励法、整合执行力。主要展览作品：安徽能源展览馆、陕西林业展览馆、济南水务展览馆、淄博城乡规划馆等。

　　《中国软实力商盟智库书系：最好的企业最能经营文化》从文化整合与核心竞争力的高度，第一次为中国企业系统阐明了文化制导战略之下环境、资源、管理整合能力的塑造、运用与提升。
　　作者首倡“文化驱动型组织系统”建设，首次提出“文化软实力=文化（核心理念）+武化（管理模式）”的概念，率先开发文化软实力组织整合模型、文化力沟通整合模型，并以此指导企业该如何围绕核心创造力进行价值沟通与资源整合，从价值最大化而非利润最大化的方向，开启管理模式的创新。
　　《中国软实力商盟智库书系：最好的企业最能经营文化》的价值，在于告别文化宣言，给人行动纲领。
　　《中国软实力商盟智库书系：最好的企业最能经营文化》适合企业管理人员阅读。

　　“软传播”在企业文化传播过程中，具有独特的生命力。
　　企业文化的软传播，倡导从员工的立场位置出发，以渗透式、互动式和分享式的视角人手，注重挖掘企业的思想、观点、方法和情感，以非硬性、非强制、非知觉的方式潜入员工和公众的头脑，进而长久占据人们的心智和心位。企业文化的软传播策略，我们经过多次总结，可以概括为以下几个方面。
　　（1）高深的道理浅显化。企业理念一定不是讲让老百姓听不懂的高深的道理。高深的道理要用浅显易懂的语言来讲清，让普通员工也能够知道为什么这么说，为什么这样做。白居易写诗，写完以后总会读给大字不识的老太太听，如果她听不懂，就会撕掉重写。企业文化也当如此。企业管理有很多的模式，但最好的模式是让人最好理解、最易执行的模式，而不是用长篇大套的管理学论著来照搬照抄，那样只会适得其反。例如，一个企业在其管理理念中强调要“处理好上下级之间的关系”，就用了如下的话做了浅显的解释：“下级出现错误，上级承担责任；上级可越级检查，不准越级指挥；下级可越级沟通，不准越级请示；上级关心下级，下级服从上级；上级考评下级，下级评议上级。”
　　（2）抽象的理论通俗化。理论可以很抽象，但是抽象的理论在推广的过程中，在和员工交流和沟通的过程中，一定要通俗化，这样员工才能够理解，能够接受。为什么《百家讲坛》是好节目，就是因为它把专家做学问的节目最后转变定位：让初中程度的人都听得懂。因这一句话这个节目就火了，把高深的《四书五经》从高阁上拿下来，这就是曾仕强、于丹、易中天们做的事情。企业文化的咨询师应该是咨询界的曾仕强、于丹、易中天，一定要把抽象的东西通俗化，让普通人能够听得懂，听得进，而不应把通俗的东西抽象化，浅显的东西高深化。其实企业文化大可不必板起面孔装严肃，要走进人群中，走进普通的员工中间，和他们说一说家常话，说一说居家过日子的道理，经营企业不就像经营一个家庭吗？例如，有的企业把企业精神界定为“节俭”，就做了这样的阐述：“节俭的老板不是小气，小气的老板未必不好。做企业和做人是一样的，节俭不是小气。小气和小器不一样。小气是和集体利益有关，而小器是跟个人肚量和视野有关的。”
　　（3）复杂的问题简单化。“删繁就简三秋树”，简单即美。简单管理，是企业管理的高境界。成功就是简单的事情重复做，简单的话重复说。再复杂的问题，总有简单的办法解决，再复杂的理论，也总有简单的方式能够说明。只有简单的东西才是最不简单的东西.因为简单的东西需要我们复杂的思考，深入的思考才能得到简单的东西。简化才能深化。有家山东的企业，员工上万人，把企业员工行为准则只归纳为五个字——“真良敬检让”。儒家文化源自山东，讲的是温良恭俭让，这是齐鲁文化的主要特点。他们进行了辩证修改，“温”改成“真”，“恭”改成“敬”，“俭”改成“检”。真是真实、真诚，良是善良、和善，敬是敬己、敬人，检是自省、自检，让是谦让、宽容。五个字，很简单，内涵表达得很清晰。
　　（4）内涵的阐述哲理化。哲理是有力量的，企业理念怎么能够对企业具有指导意义？没有哲理，说得不到位不深刻，肯定起不到指导作用。比如有的企业在对“俭”的解释上，解释了两句话，“该省的一分不花，该花的一分不省”。不花钱是“俭”吗？不是俭，不花钱只是吝啬。真正的“俭”是该花的钱即使一千万、两千万我也要投，因为这是刀刃上的钱。不该花的钱一分钱也不花，这叫“省钱省到牙缝里，用钱用到刀刃上”。所以说内涵一定是有哲理的阐释，给人一种哲理的冲击、智慧的启迪。
　　（5）理念的诠释故事化。故事是理念最好的载体。我们每个人都是听着故事长大的——在孩提时代，“狼来了”的故事让我们知道了为人要诚实；“孔融让梨”的故事让我们培养了礼让的美德。企业理念也往往需要用故事的方式加以诠释。“张瑞敏砸冰箱”这个故事讲了20多年，黑头发都讲成白头发了，但是海尔人还是天天在讲。中国有3个企业家去了哈佛商学院做演讲，但是很多人只知道张瑞敏去过，而不知道柳传志和马云也去过。那是因为海尔的故事讲得好。很多企业把发生在企业里面的真实的、能够体现企业理念的故事加以收集整理，形成“故事集”用以引导员工的思想与行为，是一种很好的做法。
　　（6）语言的表达形象化。形象的语言更容易被人们乐于接受。曾经有人总结过一些企业里存在着“三等人”：上班等下班，月初等月末，年轻等退休——上班就想着赶紧下班，根本就不想干什么事；月初等月末，是等月末发工钱；年轻等退休，就在这儿混。总之就是一句话：混吃等死。用这样形象的语言能让员工记忆深刻，时常检点自己的行为。
　　（7）枯燥的文字图形化。现在已经进入一个读图时代，太多的信息、太多的干扰、太多的杂音包围在我们的周围，人们的生活节奏变快了，很多时候没有时间去细品慢咽。所以，理念的表达最好能和图形结合起来——能用图画的就不用表格，能用表格的就不用文字。能用一个字的不用十个字。因为大家看图能够一目了然，看表可以省略很多过渡，到最后实在没办法，才看文字。
　　（8）形象的表现生动化。用生动、具象的方式表达企业文化，能够强化理念的传播效果，让员工看得见、记得住、想得通、用得好。企业要把经营理念、信条与环境做很好的结合，不能只是简单地印些横幅、标语挂上墙，而应把理念做成引人注目、图文并茂、生动有趣的看板、漫画、日历，挂在走廊、电梯，甚至是洗手间里，使员工可见可感，不断强化文化的正能量。
　　……

总论 最好的企业最善于经营文化
经营文化是这个时代的主题
经营文化困惑多
经营文化：落地十整合
经营文化是管理的最高境界
第一阶段理 念整合：形成企业的灵魂共识
理念整合是启动团队的引擎
CIS为理念整合锦上添花
解决企业生存的核心问题
挖掘组织存在的源动力
定位组织运行的总目标
提炼组织凝聚的同化剂
启动组织内在“心”动力
建立沟通的心灵共鸣点
跨越从理念到行动的鸿沟

第二阶段 行为整合：确立企业的行动契约
修炼“知行合一”的正果
让员工平凡生卓越
让员工被组织氛围所熏陶
确立宣言承诺，有效兑现
共建行动契约，步调一致
深植行为礼仪，优化管理
让组织用行动说话

第三阶段 形象整合：修炼企业的表里如
塑造企业的一体化形象
识别企业形象的关键要素
形象整合务要表里如
形象力是“赢的战略和战术”

第四阶段 沟通整合：保持企业的互动一致
沟通整合，内外贯通
沟通方法，内外拉动
沟通氛围，内外营造
沟通形象，内外兼修
有生命力的文化软传播
有强寿力的品牌软传播
文化营销沟通：文雅的喊叫
品牌营销沟通：差异化制胜
国际化品牌的沟通之道

第五阶段 管理整合：推进企业的组织协同
创建全系统组织管理模式
文化整合促使管理系统化
有了文化，组织整合是关键
构建成本整合的绿色机制
善用人才整合引燃创造力
懂得激励整合可得“圣贤归”
返璞归真的管理：用爱经营

第六阶段 执行整合：再造企业的流程贯通
再造企业运作的一体化
问诊企业文化落地难
职业化是文化的坚实根基
流程化是文化的强大保障
……
第七阶段 资源整合：迈向企业的文化经营
第八阶段 环境整合：构建企业的宜生环境
第九阶段 文化整合：从柔情似水到水滴石穿
参考文献