《500强的老底：财富丛林巨无霸的猎食基因》是华西都市报记者分赴韩国、德国、美国、法国、瑞士、日本等国家，实地探访世界500强总部的纪实报道和深度评析。书中专访了全球顶级企业总裁，如飞利浦、宝马、三星、索尼、家乐福等，解读500强的财富基因、创新基因和长寿基因，深度分析其管理运作模式，揭开一个个产业帝国的神秘面纱，剖析危机挑战下的资本运作成功典范，回溯他们通往财富成都的成功之路。

　　很多中国人知道SK集团，几乎都是从叫“SK状元榜”的电视节目开始的。

　　SK是谁？它是韩国三大企业集团之一，在2012年的《财富》世界500强企业中排名第65位，以能源化工、信息通信为主力产业。目前，SK及其附属机构在全球40多个国家和地区拥有250多个办事处和子公司，涉及能源、化学、电信、物流、流通、建设、金融、服务等诸多领域。

　　它被认为是正与三星竞争“韩国第一企业”的公司，它也是韩国国家石油化工和移动通信行业的别称，但SK在这两个行业的韩国市场基本上已经达到巅峰。在它的新战略中，中国是绝对的关键词。

　　1991年，SK在北京正式成立了第一个办事处，成为韩国首家在中国设立办事处的企业。目前，SK在中国员工超过1万人，业务区域遍布全国约40个地区。近年来，SK在中国大力推动本土化战略，战略目标是用10年左右的时间，建立一个“中国的SK集团”。

　　SK集团总部大楼是幢36层高的黑色玻璃幕墙建筑，像个低调巨人，没有任何花哨的点缀。只有小小蝴蝶标识，昭示着全国皆知的“幸福之翼”。

　　这只名为“幸福之翼”的蝴蝶，代表着SK的两大支柱产业——石油和电讯，还代表着SK的核心价值：幸福和以客户为中心。如今，与SK集团有关系的公司和事业公司有85个，涉足能源、信息通信、物流等多个领域。无论是首尔街头，还是韩国各地，每到一处，你总会看到“幸福之翼”。用SK董事长崔泰源的话说，“SK在过往的50余年里，通过能源的稳定供给与世界最高水准的信息服务，成为了大韩民国产业的大动脉与信息化的神经网。”

　　穿拖鞋等电梯，“喝咖啡也是工作”前往SK集团总部的前一天，我们提前拜访了子公司SKCommunications（以下简称SKC）。

　　SKC成立于1999年，是韩国代表性的互联网服务商，运营有门户网站、社交网络以及类似腾讯QQ的即时网络社交工具，其推出的社交网站Cyword（赛我网），曾经是韩国最大社区网站。不过，在移动终端的凶猛冲击下，该网站不得不交出了韩国社区网站“大佬”宝座。

　　接待我们的SKC企业文化部负责人、46岁的金京喆就认为，能够明显感觉到SKC近两年的经营状况不佳、压力较大：2012年底减员300多人，上个月还卖掉了一幢大楼。“当然，SKC不会认输。自2012年以来，我们已经开发APP，正在抢夺更多手机客户端。很快，我们会重新坐上韩国老大椅子上的。”在北京待了6年的金京喆，用中文这样回答。

　　进入SK大楼之前，我们发现，大楼背街一侧有个露天小花园，更直接一点说是吸烟区。三三两两着西装或风衣的男士聚在一起，一边喝纸杯装的咖啡，一边吸烟聊天。首尔的办公楼内没有吸烟室，吸烟都要到露天场所，即便是集团高层，冬天也要忍受着室外零下几摄氏度的气温，在寒风中吸完烟才上楼。

　　前往金京喆位于17楼的办公室途中，我们在等电梯的时候，遇到了几位一身休闲、穿着拖鞋的人。

　　“不用太过惊讶。这就是SKC与集团其他公司的区别之处，SKC的理念是打造人与人之间温暖的沟通空间。”金京喆说，公司为营造更为轻松愉快的工作气氛，对员工的衣着要求不会很严格，员工们也大都拥有“温暖”的办公空间。

　　SKC的三楼，整层都弥漫着浓浓的咖啡香。这里是公司特意腾出的员工咖啡吧。即使是上班时间，员工也可以放下手头工作，到这里和其他部门同事聊天、喝咖啡，甚至是发呆。金京喆说，单靠压力无法实现突破，公司更希望通过这种同事之间的开放式讨论，促进每个员工解决工作中遇到的障碍，实现自身和业务上的突破。

　　2013年3月7日下午，来自中国新疆的小伙子Ray和同事刷卡买了杯咖啡，一边喝咖啡一边交流关于Cymera的最新设想。与SKC大楼里其他西装革履的人们不同，Ray所在的部门更加年轻化，Cymera本部长、40岁的KangMinHo讲话语速很快，黑框眼镜、红色运动服让他看起来完全是20多岁的样子。

　　加上求学时间，Ray已连续在韩国生活了9年。在他看来，能够加入SK，在同学和朋友圈里是很骄傲、很开心的事。2012年，Cymera本部招聘6名外籍员工，和Ray一起进入笔试的有近200位应聘者，最终，他和来自日本、美国的同事留了下来。Ray说，在韩国，年轻人几乎都以能进入三星、LG、SK等大企业工作为荣。“特别是在SK，每一个人都是manager（管理者），有什么意见可以直接提出来，主人翁的意识会更强。”

　　“中国、日本、美国三种不同文化的交织融合，形成了具有韩国特色的企业文化。”韩国建国大学教授金基德说，韩国企业激励每个员工成为集体一分子，特别强调自豪感和团结协作关系。不过，由于受美国个人主义影响，企业文化又表现出崇尚竞争、重视员工个性化的矛盾感。SK集团的社训是“以人为主，以能力为主”，正好集中体现了这一点。

　　7人小组的灵光一现，赢得千万用户

　　2013年初，SK集团旗下成员公司陆续发布了2012年的综合业绩。SK电讯的销售总额达到150.65亿美元，较2011年同比增长2.3%，而如SK实业、SKC都创下了史上最高的销售业绩。

　　但这个集团的两大支柱产业——通讯和能源化工，都面临着巨大挑战：韩国并不拥有丰富的传统能源资源，只能通过海外开发和高附加值的能源化工产品占领市场；SK电讯受限于政策，市场份额不能超过50%。事实上，SK能源公司的石油产品出口额，占据了2012年韩国出口的第一位，SK电讯则是毫无疑问的4G时代引领者。

　　双重挑战之下，SK是如何实现这些骄人战绩的？几乎所有受访的总部员工都向记者提到了“SUPEX追求法”。SUPEX是指“SuperExcellent水平”，而记者在SKC遇到的一个七人小组，就亲身诠释了这一方法是如何将idea转化为利润增长点的。

　　这个小组由7名普通员工组成，其中还有刚入职的新员工，他们在相互讨论中，产生了一个开发手机特效拍摄软件的想法，这份计划很快获得了许可，经过4个月，这款名为Cymera的软件在2012年3月面世。因为其超强的智能面部识别和美化特效处理技术，迅速得到了年轻女性的追捧。一年用户已经达到了1000多万，每月下载量达到了150万次，每月用户拍照数达到了1亿张。

　　在意识到新的利润增长点后，SKC将7人小组迅速扩充到了30多人，成为独立部门，也成为公司的重点投入项目。

　　在SK人看来，即使是普通员工的灵光一现，都可能带来巨额的效益，这与职位高低并没有直接联系。部门的发展乃至于诸多子公司的成立，最初都是从idea开始，播下一个种子，让它长成果树，再播下新的种子。

　　Cymera的开发团队，已经不再满足于通过简单的植入广告来获取利润。部门成员在讨论中，想出一个更富有吸引力的计划——将Cymera开发成一个拍摄社交软件。“我们下一步会将其与化妆品甚至是整容业结合起来，形成新的盈利点。”

　　15台纺织机起家，以技术穿越未来

　　纵观SK集团发展史，我们发现，SK集团不仅有着超前眼光，而且在发展业务上不拘泥于形式，或自己创立、或收购，目的就是迅速建立在这一领域的核心优势。

　　“60年前，我们的全部家当，仅仅只有15台纺织机。”说起集团历史，SK集团老员工金京喆的语气里充满“不可思议”。

　　1953年4月8日，在战争的废墟上，靠着几台纺织机器，SK的前身鲜京织物成立了。1962年开始，鲜京向国际市场出口纤维产品。仅仅用了10年时间，就成为拥有1000多台机器的纺织业巨头。但是它并没有满足于现状，先后竣工了别人认为不可能实现的醋酸纤维和聚酯纤维工场，生产了韩国第一批醋酸纤维和聚酯纤维，完成了从织物到原丝的第一次飞跃。

　　但这个企业的真正“长大”，是在1973年。第四次中东战争引发第一次石油危机，韩国经济的上升势头遭遇重创。时任总统朴正熙深感能源安全的重要性，进一步加大了对石油企业的支持。就在这一年，一位名叫崔钟贤的纺织企业主，成立了一家炼油厂，这就是鲜京（Sunkyung）炼油厂，后来以简写“SK”为公司命名。崔钟贤从未改变过从石油到纤维垂直系列化的计划，于1980年收购了民营化的大韩石油公司（现SK株式会社）。

　　在也门成功开采石油的同时，SK又开始涉足信息通信领域，领军者即崔钟贤之子崔泰源。1989年，崔泰源进入父亲的“美洲经营企划室”。1991年，韩国政府决定大力发展通信技术，在这一领域进行民营化改革。崔泰源立刻率领人马回国，成立SK电讯。1994年的国有通信企业民营化改革中，SK投下巨资，成为韩国移动通信公司的第一大股东。崔泰源领军的“海归派”展现出令人惊诧的技术水平。就在1995年美国运行全球首个CDMA商用系统后的几个月，1996年1月，SK建设的韩国CDMA系统便付诸使用……

　　“你们在韩国过得好吗？”伴随着韩国SK集团副总裁林寿吉不太流利的一句中文问候，我们的专访，就在办公室圆桌旁开始了。

　　看到记者来访，原本在办公室只穿了一件粉色衬衣的SK集团副总裁林寿吉（Su-KilLim）套上西装，起身相迎。

　　林寿吉已在SK任职12年。虽然没有在中国长期生活过，但因为出差常去中国，在SK集团内，他算是与中国关系密切的高层。他的办公室除了电脑、打印机，就是书架、圆桌。书架顶上的一张行军床，成为副总裁有时也要通宵加班的证明。

　　办公室有行军床，但我享受工作

　　华西都市报：我们注意到，您的书柜上有一张行军床，是有时也需要在办公室加班吗？在SK集团中像您这个职位是不是工作也挺辛苦的？

　　林寿吉：有时候需要加班。另外，中午休息的时候也使用这张床。其实在这里工作是一件很开心的事情，大家非常爱公司，每个人不是因为赚钱而去工作，而是在享受工作的同时，快乐地生活。

　　每当SK招募新职员的时候，我们都会问，你是为了幸福而进这个公司吗？SK所追求的经营理念就是在SK工作的人，可以幸福地工作和生活，这样带动家庭幸福，然后家庭再带动他们周边的人，从而带动整个社会的递进式幸福。就像摆在这里的这张床，看起来好像很辛苦，但我并不是被动去工作，而是在享受工作，也有幸福感。

　　华西都市报：怎么才能把这种幸福的理念进行传递？SK和用户是怎么互动的呢？

　　林寿吉：SK现在主要提供通信服务、能源服务和制药服务，把自己公司的产品融入到人们的生活当中，给人们便利感和幸福感，一直是SK追求的经营理念和目标。

　　实际上，SK集团也经历了由“利润最大化”到“所有利害关系人的幸福最大化”的过程。SK在2004年迎接集团成立51周年时宣言“新SK再腾飞”，表示以后SK的经营哲学要成为“所有利害关系人的幸福最大化”。

　　2005年10月，SK将LOGO改为“幸福之翼”，从此“幸福”成为了集团的经营理念。幸福经营的核心关键词是，企业要持续成长和发展，但要朝着全社会的幸福最大化方向发展，不仅要建立自己的幸福，还要让身边的人和整个社会都要持续性地幸福。

　　华西都市报：您在SK工作了多长时间了？最早是从什么职位做起的呢？

　　林寿吉：我1991年开始职场生活，但一开始不在SK，是从2001年加入SK，当时是担任宣传部门的课长。

　　华西都市报：SK集团有91家子公司，这么大的集团，怎么保持创新的活力？

　　林寿吉：SK现在子公司变成85个了。从构造来看，通讯业占三分之一，能源化工占三分之一，半导体占六分之一，其余是物流等综合服务方面。与之前相比，公司简化了许多。运营方式其实很简单，每个子公司的经营理念和经营方式是一样的。我们把相同的经营理念放到各个公司之后，执行力很强，运转速度也很快。

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韩国篇：危机感与拼命赶

新战略中，中国是绝对关键词

SK集团（《财富》世界500强2012年第65位）

百年老店的"长寿"秘诀

斗山（《财富》世界500强2011年第489位）

走进汝矣岛上"双子塔"

LG电子（《财富》世界500强2012年第196位）

为"十年后"危机感马不停蹄

三星电子（《财富》世界500强2012年第20位）

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德国荷兰篇：500强里的"欧洲战车"

你爱的这匹"马"从不缺草原

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脚踏实地的"大V"

大众公司（《财富》世界500强2012年第12位）

创新点亮生活　爱迪生也会嫉妒

飞利浦（《财富》世界500强2012年第307位）

成功"转轨"的火车头

德国联邦铁路公司（《财富》世界500强2012年第179位）

"奔驰"向前　造出无数世界第一

戴姆勒股份公司（《财富》世界500强2012年第21位）

橙色"贝壳"　钻研绿色未来

荷兰皇家壳牌石油公司（《财富》世界500强2012年第1位）

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美国篇：不创新，就死亡

21层宇航服　20层"杜邦造"

杜邦公司（《财富》世界500强2012年第270位）

我的芯在里面　我的传奇在外面

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神秘金融帝国　两次"拯救"美国

摩根大通（《财富》世界500强2012年第51位）

"可口可乐"　350英镑买来四个字

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"冰与火"　4年从破产重回王座

通用汽车公司（《财富》世界500强2012年第19位）

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"十字路口"走出的零售巨头

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80岁"大飞机"　减负再起航

法航荷航（《财富》世界500强2012年第324位）

家族企业员工不"拼爹"

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"重组先生"如何越过"专利悬崖"

赛诺菲（《财富》世界500强2012年第201位）

500强做食品　怎样保险又保鲜？

达能（《财富》世界500强2012年第411位）

"最省油的灯"引领第三次工业革命

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未来城市，水泥里无需钢筋？

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日本篇：迷雾之忍者

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甘当小白鼠　永不模仿别人

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忠于顾客　将细节做到极致

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掌握产业命脉的商社

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新加坡篇：求变者生存

"超级工厂"不造手机造飞机

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附录一　总领事们给四川"点金"

附录二　记者简介